Bonjour,
je m'appelle Myriam et je vis dans un logement HLM dans les Hauts-de-Seine, qui dépend de l'Opac Paris Habitat. Je vous écris parce que je souhaite avoir des renseignements quant aux démarches que je pourrais démarrer suite à un problème dans mon logement. En effet depuis le vendredi 19 août, soit depuis 6 jours, je n'ai plus d'eau chaude. Et je n'ai pas été prévenue à l'avance de cette coupure, ni d'ailleurs les autres habitants de l'immeuble. Il n'y a eu aucun message, courrier ou annonce en bas de l'immeuble. Cette coupure m'as beaucoup handicapée ces derniers jours, vous imaginez bien que 6 jours sans eau chaude même si ça peut paraître peu c'est très gênant et j'ai dû partir à la recherche d'une douche de disponible chez mes amis ou à la piscine, ce qui m'a grandement dérangée. Coupure d’eau à Adjamé ce dimanche 22 mai 2022 - YECLO.ci. Bref, je voulais savoir s'ils avaient le droit de couper l'eau chaude sans prévenir pour une durée aussi longue? Et si je pouvais demander un dédommagement sur le prochain loyer. J'ai notamment lu sur votre site que le bailleur doit assurer au locataire un usage paisible du logement, or ce n'est pas le cas en ce moment.
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Coupure Eau Immeuble N°24 Logement N°8
Les collectivités locales et l'Etat en sont-ils conscients? «D'ici dix ans, on aura un texte d'aide à la copropriété», parie Philippe Darteil. Les distributeurs d'eau y seront-ils associés? Rien n'est moins sûr. Pour l'heure, ils ne font pas assaut d'imagination. La solution mise en place par la CGE dans une copropriété de Noisy-le-Grand, qui était restée sans eau plusieurs mois, a été l'installation de compteurs individuels à carte. Les copropriétaires doivent aller la faire charger à l'agence de la compagnie la plus proche, et disposent ensuite d'une quantité d'eau déterminée. ASIB - Association des Syndics d'Immeuble Bénévoles. «C'est le Moyen Age», dit-on au Pact-Arim. Faire patienter. La copropriété de Saint-Ouen n'en est pas encore arrivée à ces extrémités. Il y a deux ans, son dossier a été transmis au Pact-Arim. Depuis, l'association essaie de faire coïncider le montant des travaux et les possibilités financières des copropriétaires. Côté eau, ceux-ci bénéficient toutefois d'un répit. Lors de leur dernière assemblée générale, ils ont quitté un syndic privé pour un syndic social dépendant du Pact-Arim.
L'affichette a été placardée dans le hall de l'immeuble le 17 novembre. Quelques jours auparavant, Louis Besson, secrétaire d'Etat au Logement, avait adressé aux préfets une circulaire les invitant à mettre en place la Charte solidarité-eau (1) qui doit permettre d'éviter que l'eau ne soit coupée aux ménages en difficulté n'ayant pas acquitté leur facture. Lapidaire, le texte de l'affichette disait: «Avis de coupure d'eau. » Motif de la sanction: le non-paiement d'une facture de 11 196, 29 francs. Date de l'«interruption du service»: le 19 novembre. Dans cet immeuble d'une vingtaine de logements situé à Saint-Ouen (Seine-Saint-Denis), la nouvelle a été accueillie avec un mélange de fatalisme et d'indignation. Depuis 1990, c'est la cinquième ou sixième fois les habitants ont perdu le compte que la Compagnie générale des eaux (CGE) coupe l'eau. La plus longue interruption a duré une bonne semaine. L'histoire de cette copropriété est banale. Coupure eau immeuble n°24 logement n°8. Un immeuble vétuste. Des propriétaires modestes.
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