Comment lutter contre la démarque inconnue dans le retail? Pour réduire les risques de démarque inconnue, les retaileurs doivent concentrer leurs efforts sur la sécurisation des personnes et des marchandises en mettant en place des dispositifs de contrôle plus poussés. Mais avant cela, il faudra tout d'abord réaliser de la prévention auprès de vos salariés. Pour assurer cette prévention, vous pourrez par exemple opérer à une campagne de sensibilisation de vos employés. Durant cette formation, vous pourrez en profiter pour les sensibiliser et les former à repérer les potentiels vols. La campagne de sensibilisation est d'autant plus utile que la démarque inconnue ne provient pas uniquement des clients, mais également des salariés en interne. Une fois la sensibilisation terminée, vous pourrez alors vous concentrer sur les produits en rayon en les sécurisant à travers différents systèmes de tracking. Par exemple, la mise en place d' etiquette de sécurité, de puce RFID ou d'accessoires antivols.
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Elles offrent une image fluide et de bonne qualité. Elles doivent être associées à un enregistreur externe pour augmenter la mémoire, voire à Internet. La caméra IP Afin de lutter contre la démarque inconnue, la caméra IP se sert du réseau Internet Wifi pour fournir une image en haute qualité. L'avantage de ce dispositif consiste en ce que les images sont disponibles à distance (sur PC ou smartphone), de plus ce système permet une grande capacité de mémoire. La caméra de type AHD Dans le cadre de la lutte contre le vol à l'étalage, la technologie AHD est la plus récente sur le marché. Elle associe une image de haute qualité avec la simplicité d'une caméra analogique. Les caméras AHD sont capables de fournir une image analogique. Ainsi, elles sont compatibles avec tous les enregistreurs analogiques. La caméra factice Mettre en place un dispositif de caméras factices suppose d'utiliser l'effet dissuasif de la vidéo protection. La présence de caméras décourage en général les voleurs. Les caméras factices sont ainsi peu chères et ne nécessitent pas d'autre investissement.
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Nous mettons à votre disposition des professionnels du renseignement (détective privé) maîtrisant les techniques d'investigation humaine, financière et numérique afin de réunir les preuves permettant de défendre vos intérêts et lutter contre la démarche inconnue. L'intervention confidentielle de nos détectives privés permet la collecte de preuves recevables en justice permettant de démontrer démontrer le caractère fautif du comportement d'un salarié ou d'un prestataire.
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Fiche: La démarque. Recherche parmi 272 000+ dissertations Par • 27 Février 2021 • Fiche • 516 Mots (3 Pages) • 829 Vues
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C 2 LA DEMARQUE A - LA DEMARQUE CONNUE et LA DEMARQUE INCONNUE Il existe deux types de démarque: La démarque connue: elle comprend la casse, les produits abîmés et périmés, les réductions de prix (promotion et solde) La démarque inconnue: il s'agit principalement des erreurs de caisse et du vol des produits du fait du personnel et des clients, son évaluation peut être faite à la fin de l'inventaire. Le stock réel: ensemble des produits présents sur la surface de vente et en réserve, à l'issue du comptage effectué lors de l'inventaire. Le stock théorique: ensemble des produits qui devraient être présents en stock. Il s'obtient par l'enregistrement successif des achats et des ventes. L'inventaire permet de connaître les quantités de produits existants réellement dans le point de vente (stock réel) et de déterminer la démarque inconnue. LA DEMARQUE INCONNUE = - La démarque diminue le bénéfice du magasin.
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Prévenir les risques de démarque inconnue: fraude interne, vol à l'étalage, erreur de caisse …
Audit, plan d'actions, suivi des résultats, Gimat Expert vous apporte des solutions pour améliorer votre résultat net. La lutte contre la démarque inconnue s'organise sur le long terme. Gimat Expert propose une démarche complète, de l'audit des causes à la mise en œuvre des moyens ainsi qu'un contrôle régulier des effets positifs ressentis sur les résultats d'inventaires. La démarque inconnue peut-être due à des causes très diverses, résultant tout autant d'erreurs administratives que d'actes malveillants, de défaut d'organisation ou de négligences. Gimat Expert a développé un outil complet d'analyse avec lequel il établit la cartographie de l'organisation, identifie les points de progression, détecte et anticipe les facteurs de risques. Les actions à mener sont hiérarchisées par ordre de priorité. Chaque sujet est analysé en fonction de sa gravité, sa fréquence et sa récurrence. Des solutions adaptées à votre activité: de la distribution à la logistique
Gimat Expert élabore ensuite un plan d'actions en plusieurs phases, contexte de réalisation, délais et coûts.
Qu'est-ce que la démarque inconnue? La démarque inconnue est définie comme suit: « la différence entre le stock réel existant à la clôture de l'exercice et le stock théorique comptable »
C'est donc l'ensemble des pertes de stock subies par votre magasin. Quelles sont les principales causes de la démarque inconnue? La démarque inconnue à 4 grandes origines:
Le vol de vos clients
Vol de vos employés
Les erreurs de vos fournisseurs
Les erreurs administratives internes
Carte de la démarque inconnue en pourcentage de C. A. par région. Quels sont les secteurs concernés par la démarque inconnue? Tous les secteurs sont concernés par la démarque inconnue. On parle souvent dans le domaine de la grande distribution, mais c'est oublié que toutes les entreprises qui manipulent des stocks sont concernées par le problème de la démarque inconnue. Les pharmacies ou parapharmarcies, les parfumeries, les boutiques de vêtements sont particulièrement sensibles à ce problème. Que représente la part de démarque inconnue dans mon chiffre d'affaires?
• Déploiement et suivi du plan d'action
• Formations
Professionnalisation du manager, sensibilisation du personnel, maitrise des facteurs de risques. • Abonnement
Les services d'un expert externalisé: analyse, prévention, conseil. • Études préalables
Avant l'ouverture d'un nouveau site
• Achat test
Vérification des procédures de caisse et de la probité des effectifs
• Contrôles aléatoires
Sortie du personnel
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