Uniquement présent dans les hôtels de luxe haut de gamme, le concierge a pour mission essentielle de rendre le séjour des clients inoubliable. Prêt à répondre à leurs moindres désirs, il peut être amené à réserver des places pour un événement, conseiller des restaurants locaux et effectuer des achats divers à n'importe quelle heure du jour et de la nuit. Le directeur d' hôtel de luxe a d'importantes responsabilités. Il est chargé du bon fonctionnement de son établissement et de la gestion des équipes. Ayant pour mission première la satisfaction du client, il met à disposition des services exclusifs et de haute qualité. En France ou à l'étranger, les possibilités de carrière dans l' hôtellerie de luxe sont nombreuses. Ayez néanmoins conscience que les places sont rares et qu'il faut faire preuve de motivation et de persévérance. Lire aussi L'hôtellerie de luxe dans le monde L' hôtellerie de luxe représente une véritable opportunité pour les étudiants qui souhaitent travailler au sein d' hôtels haut de gamme à l'étranger.
- Formation dans le tourisme de luxe dans
Hermès, Gucci, Rolex, Cartier, Burberry… Autant de noms qui en font rêver plus d'un. Le secteur du luxe est aujourd'hui en pleine expansion grâce à l'ouverture de nouveaux marchés dans le monde, notamment en Asie. Plus qu'un simple business, ce secteur constitue une vitrine à l'étranger. Parmi les dix premières entreprises mondiales de luxe, trois sont françaises: LVMH Kering et Hermès. Dans un domaine où la place du marketing est prépondérante, nul doute que les étudiants en école de commerce trouvent naturellement leur place. Zoom sur le marketing du luxe
L'industrie du luxe désigne l'ensemble des produits et des services rares et de haute qualité. S'ajoutent ainsi pêle-mêle maroquinerie, gastronomie, horlogerie, joaillerie ou encore lingerie dans ce secteur particulièrement riche. Les plus grandes entreprises du secteur du luxe sont le Groupe LVMH, la Compagnie Financière Richemont, Kering, le Swatch Group, Estée Lauder, Luxottica Group et le groupe Chanel. Au sein de ces groupes, les étudiants d'école de commerce peuvent occuper de nombreux postes.
Les autres écoles ne sont clairement pas en reste. Marriott (intervention dans les cours et recrutements à BSB) ou encore Cartier et Veuve Clicquot ( NEOMA) brillent aussi par leur renommée. L'insertion des alumni dans le marketing du luxe
En matière d'insertion professionnelle dans le secteur du luxe, TBS est un exemple incontournable. Sur les dernières promotions, près de 9% des élèves de l'école se sont en effet dirigés vers ce secteur. Parmi ses alumni, l'école met notamment en avant les profils de Julien Fabre (ancien DRH Europe chez Richemont), David Perridy (Business Manager chez Porsche France) ou encore Raphael Mingam (directeur marketing chez Cartier puis Chaumet). Dans les autres écoles, la part des alumni qui rejoignent le secteur du luxe est plus faible, entre 1% et 2%. Cela n'empêche évidemment pas les étudiants de NEOMA BS, BSB et de l' INSEEC de réussir de belles carrières. Clément Sommier (BSB 2020) s'est par exemple retrouvé cette année en finale du concours de « Meilleur Jeune Sommelier de France».