Pourrez-vous échanger le cadeau «mal choisi» que vous avez reçu? Pour vous aider à le savoir, nous avons recensé les politiques de remboursement de plus de 80 magasins comme Best Buy, Décathlon, Reitmans, Canadian Tire, La Baie, Walmart et Atmosphère. Aucune loi n'oblige un détaillant à reprendre, à échanger ou à offrir un crédit pour un produit qui n'est pas défectueux. Plusieurs commerçants soucieux de satisfaire leur clientèle ont néanmoins mis sur pied leur propre politique de retour de marchandises. Ils sont libres d'en fixer les conditions, pourvu qu'ils respectent les modalités annoncées dans leur magasin ou sur leur site Web. Le délai de retour varie d'un commerçant à un autre, et il est fréquent que les modalités varient en fonction du produit acheté. Par exemple, un détaillant peut avoir une politique générale de retour de 30 jours, mais limiter à 14 jours le délai lorsqu'il s'agit d'appareils électroniques comme une tablette ou un ordinateur. Un commerçant peut aussi décider d'inscrire sur la facture la mention «vente finale» lorsqu'il s'agit de produits en liquidation, ou encore reprendre uniquement les biens qui sont rapportés dans leur emballage d'origine.
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Bon à savoir: la politique de retour dans les Boutiques Koodo et chez les partenaires de vente au détail est de 15 jours. Trouvez le point de vente près de chez vous pour en savoir plus. Le téléphone doit être retourné à l'état comme neuf avec tous les accessoires inclus et une preuve d'achat. Si l'utilisation que vous avez faite du téléphone tombe dans les plages décrites plus bas, nous annulerons votre première facture. Si l'utilisation excède l'une de ces limites, vous pouvez quand même retourner ou échanger votre téléphone, mais vous serez responsable de l'utilisation. Vous n'avez qu'à retourner votre téléphone à son point d'achat, dans le même état que vous l'avez acheté, avec l'emballage original et les pièces incluses, en plus d'un exemplaire de votre reçu. Les accessoires ne sont pas admissibles aux retours ou remboursements, à moins d'être défectueux. 1. Si je n'ai pas reçu ma commande en ligne après 30 jours, comment puis-je faire un retour? Est-ce que les 30 jours commencent à la date de la commande ou à la date de livraison?
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Un conseil: pour éviter les mauvaises surprises, faites inscrire la politique de retour sur vos factures, par exemple «Échangeable dans les 30 jours» ou «Remboursable si emballage non ouvert». Vérifiez-le vous-même Nous avons regroupé dans le tableau ci-dessous les politiques de retour de plus de 80 détaillants. Lisez bien ce qui est indiqué, car les politiques pour les achats en magasin et pour les achats en ligne sont ne sont pas toujours les mêmes. Certains sites ont une politique dédiée à la COVID-19; celle-ci est généralement accessible via la page concernant les «retours réguliers». À noter que les modalités de retour sont généralement les mêmes pendant le temps des fêtes, mis à part le délai d'échange ou de remboursement qui est souvent prolongé de plusieurs semaines, pourvu que le retour ne soit pas fait dans la semaine suivant Noël. Pour en avoir le cœur net, lisez ce qui est inscrit sur la facture ou sur le site Web du commerce.
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Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu'un remboursement ne soit affiché. Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s'il vous plait nous contacter à Articles soldés (le cas échéant) Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables. Échanges (le cas échéant) Nous remplaçons un article seulement s'il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas vous souhaitez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à sales et envoyez-nous votre article à: 56/2 Avenue Colonel Ebeya, Commune de la Gombe. Cadeaux Si l'article retourné était identifié comme un cadeau lors de l'achat et s'il vous a été envoyé directement, vous recevrez un crédit-cadeau d'une valeur égale à celle de votre retour. Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, un chèque-cadeau vous sera envoyé par courrier. Si l'article n'a pas été identifié comme un cadeau lors de l'achat, ou si le donateur du cadeau a préféré recevoir d'abord l'article pour vous l'offrir plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur du cadeau et il saura que vous avez retourné l'article.
RETOURS ---- Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l'avez reçu. Il doit être également dans l'emballage d'origine. Plusieurs types de produits ne peuvent pas être retournés. Les marchandises périssables telles que la nourriture, les fleurs ou les magazines ne peuvent pas être retournées. Nous n'acceptons pas non plus de produits à usage intime ou sanitaire, de produits dangereux ou de gaz ou de liquides inflammables. Autres articles qui ne peuvent pas être retournés: * Cartes cadeaux * Logiciels téléchargeables * Certains produits de santé et de soins personnels Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d'achat. Veuillez s'il vous plait ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant. Il y a certaines situations où seul un remboursement partiel est accordé: (le cas échéant) * Livres avec des signes évidents d'utilisation.
C'est un jour marquant pour lequel il gardera de jolis souvenirs. Et les cadeaux que l'enfant recevra ce jour en feront partis. C'est pourquoi nous vous proposons quelques idées de cadeaux de baptême original que vous pourrez personnaliser avec le prénom de l'enfant et pour certains produits, la date de ce jour si important. Ballotins à bonbons - smartphoto. Coussin de baptême - Fée magique Voici une belle idée de cadeau original et personnalisée pour le baptême d'une petite fille. Ce joli coussin est décoré avec une petite fée magique et des étoiles. Nous y ajoutons également une banderole avec le mot " BAPTEME ". Personnalisez-le en y ajoutant le prénom de la petite fille dont c'est le baptême ainsi que sa d ate de naissance ou bien la date de son baptême, c'est à vous de choisir! COUSSIN DE BAPTÊME - fée magique Miroir de baptême - Lapin coloré Une très belle idée de cadeau personnalisé pour le baptême d'une petite fille. Ce miroir est décoré avec un petit lapin gris, des petites étoiles et des nuages, dans les tons rose.
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Chez YourSurprise vous découvrirez un grand choix de chocolats personnalisés qui peuvent s'offrir à la place des dragées plus traditionnelles. Si vous préférez rester sur les dragées, nous proposons des boîtes à bonbons avec des petites dragées en forme de coeur.
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Je vous souhaite une bonne journée. Florence, service clientèle. Myriam, 11/05/2022 Plus petit que ce que je pensais mais en fait tout a fait adapté. Très satisfaite CELINE, 23/03/2022 Très joli rendu. Prévoir le montage et le trou à faire dans les sachets, ce qui prend un peu de temps. Lauriane, 29/12/2021 Bon produit Céline, 14/09/2021 Très bon produit, de bonne qualité. Juste dommage que les trous ne sont pas déjà pré-percés. Mais sinon je recommade aurelie, 17/08/2021 Pour une première commande, je n'ai pas été déçu du produit. Sachets de bonbons personnalisés sur smartphoto. C'était parfait 💯✨ Charlène Fauvet, 30/07/2021 Très jolie Philippine, 28/07/2021 Magnifique! laetitia massart, 07/07/2021 Ravie de mon achat! Maria Fernandes, 09/06/2021 Super et le prix raisonnable
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