We've made a commitment to keep your online and mobile transactions as safe as possible. Dans le cas peu probable où vous subiriez une perte dans votre compte TD à la suite d'une opération effectuée par l'entremise des services en ligne ou mobiles de la TD que vous n'avez pas autorisée, vous recevrez le remboursement intégral de cette perte, à condition que vous ayez assumé vos responsabilités en matière de sécurité En savoir plus sur notre garantie de sécurité. Dominion en ligne vente. Vous allez être redirigé vers le site complet de TD Canada Trust. Voulez-vous plutôt lancer l'application mobile TD?
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Planification successorale
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Tirez le maximum de votre patrimoine grâce à des stratégies qui peuvent vous aider à protéger vos actifs et à aborder votre situation fiscale personnelle ou familiale. Dominion en ligne en. Dons de bienfaisance
Soutenez les organismes et les causes qui vous importent en intégrant une stratégie de dons de bienfaisance dans votre plan patrimonial global. Planification pour les propriétaires d'entreprise
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si la question "qu'est-ce que ce truc? tombe il s'agira alors de réviser la alors s'il ne peut être simplifié à expliquer à chacun le document). Identifiable: un cas fréquent: un même document porte parfois plusieurs intitulés: le "tableau de synthèse journalier" tel qu'appelé par le commercial est la "fiche jour" pour un autre. pensez alors à harmoniser les intitulés et en - têtes des documents afin d'éviter le risque de les confondre. f)
assurer que les documents d'origine extérieure jugés nécessaires par l'organisme pour la planification et le fonctionnement du SMQ (v 2008) sont identifiés et que leur diffusion est maitrisée
Maitriser les documents revient à maitriser aussi ceux qui sont d'origine extérieures. Exemple de maîtrise des documents qualité. Mais pas tous!!! Il importe donc de connaitre et lister pareils documents et de qualifier leur caractère incontournable dans le fonctionnement de l'entreprise pour en assurer la maitrise. Ainsi on accordera une plus grande importance aux cahiers des charges d'origine extérieur indispensables pour démarrer la production.
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» pour les fiches qualité. [... ] [... ] Exemple de maîtrise des documents qualités Rédaction Vérification Approbation Nom & prénom Date Visa I. Objet L'objet de la présente procédure est de maîtriser les documents qualité au sein de l'entreprise et de s'assurer que seuls les documents qualité pertinents et validés sont en circulation. II. Champs d'application Cette procédure couvre tous les documents qualité internes et externes ayant une incidence sur le système qualité. A. Documents qualité internes Les documents concernés par la présente procédure sont: les processus qualité, les procédures qualité, les instructions de travail, les modes opératoires et les fiches qualité. ] La vérification est matérialisée par un visa sur le document en vigueur. L'approbation de ces documents est effectuée par le supérieur hiérarchique ou par le directeur général avant leur mise en application Diffusion et/ou retrait Le Responsable Qualité détermine les destinataires de diffusion des documents, il est responsable de la diffusion des documents par lotus note « format PDF » auprès des personnes concernées, chaque personne destinataire est tenu de mettre à jour son fichier « Documents qualité » en classant les nouvelles versions et en supprimant les versions périmées. Quels sont les documents obligatoires requis par la norme ISO 9001 : 2015 ? - IMSM FR. ]
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Eviter l'excès de document
Eviter les doublons
Se renseigner sur les durées légales de conservation
Sécuriser l'accès aux documents ainsi que leurs diffusions
Penser à modifier la version du document à chaque modification
Ne pas oublier de faire approuver les documents
Les instructions de la fiche outil ne permettent de répondre qu'aux exigences de la norme et ne prennent pas en compte les exigences légales et réglementaires
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Auteur(s)
Isabelle EQUIXOR: Ingénieur Qualité, Sécurité, Environnement
Vous souhaitez construire un système documentaire maîtrisé. La norme ISO 9001 / 2015 consacre quelques exigences à ce sujet à travers le chapitre 7. 5 « Informations documentées ». Maitrise des documents qualité de vie. Il existe de nombreux documents, dans les différents services de votre entreprise, nécessaires au bon fonctionnement de vos activités. Ainsi, afin de rendre la lecture et l'utilisation de votre système documentaire aisé à l'ensemble du personnel, il est primordial, dans un premier temps, de catégoriser votre documentation. Cet état des lieux va vous permettre de retenir les règles de gestion documentaire appropriées à votre entreprise pour consolider, dans un second temps, la structuration de votre gestion documentaire. La construction d'un système documentaire va vous permettre de maîtriser non seulement la documentation créée et maintenue en interne, mais également les documents d'origine externe.
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5. 2 Création et mise à jour des informations documentées
Lors de la création et de la mise à jour des informations documentées, l'organisme doit s'assurer que les éléments suivants sont appropriés:
a) l'identification et la description des informations documentées (par exemple leur titre, date, auteur, numéro de référence); »
Nous voyons que dans cet exemple toutes les informations demandées par la norme sont de facto inclues dans le document et ses propriétés. NB: Le numéro de référence/ indice du document peut être remplacé avantageusement par la date de dernière modification par exemple. « b) leur format (par exemple langue, version logicielle, graphiques) et support (par exemple électronique, papier); »
RAS… pour 99% d'entre vous ce paragraphe ne demandera aucune action. Maîtrise des documents — Wikipédia. Au besoin, notifiez quelquepart (pas forcément une procédure) que pour tel type de document la langue sera l'anglais par exemple. ) c) la revue effectuée (et leur approbation pour en déterminer la pertinence et l'adéquation).
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Les informations documentées conservées comme preuves de conformité doivent être protégées de toute altération involontaire. NOTE L'accès peut impliquer une décision relative à l'autorisation de consulter les informations documentées uniquement, ou l'autorisation et l'autorité de consulter et modifier les informations documentées. Les systèmes informatisés gèrent déjà ces contraintes comme nous l'avons vu au travers des droits d'accès et mots de passe. Maitrise des documents qualité et. En guise de conclusion…
La maîtrise documentaire n'a jamais été aussi simple à mettre en œuvre grâce aux outils et à la souplesse de la norme…il serait dommage de ne pas saisir cette opportunité sous prétexte de ne pas vouloir changer vos habitudes…vos collègues vous remercieront!
Après validation de la demande par le supérieur hiérarchique et par le Responsable Qualité, ce dernier donne suite à la création/modification/suppression d'un document. Si le besoin est ressenti par le Responsable Qualité, ce dernier déclenche la création/modification/suppression d'un document et cela en concertation avec les personnes concernées. ]