15 jours passent, pas de retour... Je reçois une pub par mail de CSAV pour me proposer un RV d'entretien de mon poêle. Ah, enfin un numéro de téléphone ou quelqu'un répond! Bon le numéro est payant, c'est un 0800... Oui, je paye pour avoir une confirmation que quelqu'un quelque part a bien reçu ma commande! Aujourd'hui, mon problème devait être résolu car j'avais enfin un RV d'intervention. Devinez-quoi? Le technicien qui avait diagnostiqué la pale fondue a oublié de commander une pièce (un joint). Le technicien d'aujourd'hui repart sans avoir réparer mon poêle. KAUSIFLAM Extracteur des fumées - Granulés éco développement. Il doit revenir en urgence... Quand? Mystère je n'ai pas de date. Mais bon comme j'ai avancé 200 € il y'a plus de 3 mois, j'ai bon espoir de revoir un technicien un jour! Moralité: communication: nulle Délais et service client: nul Compétence des équips de réparation:? A suivre...
Forum 60 Millions De Consommateurs &Bull; Consulter Le Sujet - Rappel De Produit Leroy Merlin Poêle Kausiflam
Bonjour, Et bien voilà, suite à mes mésaventures ces derniers mois, je tenais à vous faire partager ce qu'il m'est arrivé afin que cela ne se produise pas pour vous. En effet, pour cet hiver, nous avions opté pour un poêle à granulés murement réfléchi depuis plusieurs mois (en effet, c'est un projet assez couteux pour nous). Nous avions donc choisi un poêle de marque Kausiflam (fabrication française) dont la pose était assurée par un professionnel choisi par l'enseigne Leroy Merlin avec notre carte Leroy Merlin. Forum 60 millions de consommateurs • Consulter le sujet - rappel de produit Leroy merlin Poêle Kausiflam. Malheureusement pour nous, nous avions eu deux soucis majeurs: lors de la pose (faite fin novembre), il manquait une pièce de finition et, un mois plus tard, le poêle tombe en panne. Nous avons donc été chez Leroy Merlin afin de faire bénéficier de la garantie mais, à notre grande surprise, le vendeur nous demande de prendre contact directement avec le fabriquant. Le seul point de contact étant un formulaire sur leur site web Kausiflam afin de créer un ticket (bref, je devais voir directement auprès du fabriquant et non de ceux qui m'ont vendu l'appareil).
Kausiflam Extracteur Des Fumées - Granulés Éco Développement
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Ventilateur Poêle À Granulés Kausiflam - Prix Pas Cher
Bonjour a tous, je viens d'acquérir un poêle a granules de marque kausiflam elynes modèle lory... J'ai effectue tout mes raccordements
Le problème c'est que les réglages ne sont plus d'usine et j'aimerais les remettres quelqu'un aurait des infos sur ce type de poêle?? Merci de vos réponses;)
Voilà ce que j'ai pus relevé dans le menu m7 set technique
Si vous avez des modifs a me communiquer je suis preneur;)
Réglage poêle pellets kausiflam lory
M7-1 réglage usine
Pr01 délai d'attente 15'
Pr02 min départ 05'
Pr03 cadence nettoyage 30'
Pr04 vis allumage 2. 0''
Pr05 vis départ 2. 3''
Pr06 vis p1 3. 0''
Pr07 vis p5 3. Ventilateur Poêle à granulés KAUSIFLAM - Prix pas cher. 4''
Pr08 vitesse nettoyage 1490
Pr09 vis nettoyage 3. 2''
Pr10 seuil off 85c
Pr11 retard alarme 30''
Pr12 duré nettoyage 60''
Pr13 seuil minimum 55c
Pr14 seuil maximum 235c
Pr15 seuil ventil 80c
Pr16 allumage extracteur 2400
Pr17 démarrage extracteur 2400
Pr18 extracteur p1 2400
Pr19 extracteur p5 2400
Pr20 ventilateur p1 150v
Pr21 ventilateur p5 170v
Pr22 codeur on
M7-2 set général
Pr38 bloquage allumage 05'
Pr39 tempo ASP final 09'
Pr40 precharge allumage 10''
Pr41 attente flamme 00''
Pr42 vit extracteur precharge 1800
Pr43 delta auto 01.
Poele À Granules Kausiflam Xuo - 68 Messages
Une seule question: Chez quel fournisseur puis je trouver des pieces de la marque Kausiflam correspondant à ce modèle? Merci d'avance
Pour votre projet d'installation d'un appareil de chauffage au bois, demandez un devis à des professionnels qualifiés. Ils sauront vous conseiller pour vous faciliter la vie, vous apporter plus de sécurité, et vous permettre de bénéficier des aides publiques. Pour une demande de devis, c'est par ici:
#2 23-11-2016 14:15:46
ERG
Moderateur
Lieu: Haute Loire
Inscription: 10-01-2012
Messages: 810
Re: SAV KAUSIFLAM
Il n'y a pas un fabricant de bougie pour chaque marque d'appareil, donc si vous pouvez la démonter et savoir qui fabrique cette pièce, (ou un équivalent) peut être pourrez vous le trouver directement chez le fabricant. Par contre si vous rencontrez un problème technique plus sérieux là ça risque d'être bien plus compliqué à résoudre. #3 30-10-2017 15:24:09
fabmeral
Inscription: 30-10-2017
bonjour essaie poele et accessoire sur internet. J'ai eu le meme souci je recherchais des pièces pour mon poele à pellets kausiflam modele topaze et c'est le seul que j'ai pu trouver les pièces bonne chance.
Malgré cela, rien n'avançait. Je suis donc parti chez Leroy Merlin, assez remonté, pour parler directement avec le chef de secteur. Ce dernier nous a bien aidé et a aussi constaté la difficulté pour contacter Kausiflam et l'opacité qui existe entre Kausiflam et CSAV. Résultat pour notre histoire: - Pose faite avec un technicien fourni par Leroy Merlin le 21. 11. 2015 avec pièce manquante. La pièce a finalement été posé le 16. 02. 2016 - Panne du poêle début janvier, ce dernier sera finalement réparé le vendredi 26. 2016 (j'espère ne pas avoir de mauvaises surprises d'ici là). J'ai personnellement demandé un geste commercial chez Leroy Merlin et vous tiendrai au courant si ma demande a été entendu. Mon histoire est assez longue mais j'espère qu'elle vous aidera à faire votre choix de la marque de votre poêle ainsi que du lieu d'achat. Pensez à demander quelle est la procédure en cas de soucis avec le produit (Kausiflam a une très mauvaise réputation quant à son SAV et il y a un sérieux soucis de communication avec leur prestataire CSAV).
Je serai pendu demain matin
Ma vie n'était pas faite pour les châteaux. Tout est arrivé ce soir de Juin
On donnait une fete dans le château. Dans le château de Laze le plus grand bal de Londres
Lord et Lady de Laze recevaient le beau monde
Diamants rubis, topazes et blanches robes longues
Caché dans le jardin, moi je serrais les poings. Je regardais danser Jane et son fiancé. Je serai pendu demain au jour
Dommage pour la fille de ce château. Car je crois qu'elle aimait bien l'amour
Quee l'on faisait tranquille loin du château. Le bal des laze paroles 4. Dans le château de Laze pour les vingt ans de Jane
Lord et Lady de Laze avaient recu la reine
Moi le fou que l'on toise, moi je crevais de haine
Cà fera quatre lignes dans les journaux. Je ne suis qu'un vulgaire assassin
Un vagabond indigne de ce château. Dans le château de Laze, peut-etre bien que Jane
À l'heure où l'on m'écrase, aura un peu de peine... Mais ma dernière phrase sera pour qu'on me plaigne
Puisqu'on va lui donner un autre fiancé
Et que je n' pourrai pas supprimer celui-là...
Le Bal Des Laze Paroles Sur
Les paroles sont de Pierre Delanoë, qui a signé là l'un de ses textes les plus noirs. Elles racontent l'histoire d'un roturier amoureux d'une aristocrate anglaise, Jane de Laze, avec laquelle il a eu une liaison secrète. Jane doit épouser un jeune homme de son rang, union arrangée par ses parents (Lord et Lady de Laze). Ivre de jalousie, le narrateur assassine le fiancé de la jeune fille. À la veille d'être châtié pour son crime, il exprime son regret d'être empêché de supprimer le fiancé suivant de Jane. Les paroles entretiennent une certaine ambiguïté sur l'état mental du meurtrier, qui se qualifie lui-même de « fou que l'on toise ». Le bal des laze paroles sur. Il semble s'agir d'un cas d' érotomanie, où le meurtrier fait étalage de sa haine des conventions de son époque, d'un projet criminel parfaitement insensé, et d'une certaine suffisance en demandant qu'on le « plaigne » de son sort. À l'époque de sa sortie, la chanson sera d'abord interdite de diffusion radiophonique.
Dans le Barzaz Breiz, ouvrage de chants populaires collectés en Bretagne par Hersart de La Villemarqué au milieu du XIX e siècle, il y a un chant, Le Temps passé, qui est une gwerz de cette région de Cornouaille où il est aussi question d'un « comte du Laz »… Deux autres chants, L'Héritière de Keroulaz et La Ceinture de noces, décrivent une dramaturgie comparable à celle du Bal des Laze: château, scène de bal, héritière, prétendant, homicide… [ 2]
À l'époque de sa sortie, la chanson, parce qu'elle abordait le thème de la mort, ne fut pas programmée en radio. On programma à sa place la chanson de la face B, Y'a qu'un ch'veu [ 1]. Musiciens [ modifier | modifier le code]
Arrangements et direction d'orchestre: Michel Polnareff
Orgue, piano, cordes: Jean-Pierre Dorsey
Guitare, guitare basse, banjo, piano: Dan Kaufman
Batterie, percussions, glockenspiel: Philippe Bretonnière
Harpe irlandaise, harpe malgache, bitschi du Congo: Jean-Claude Dubois
Orgue, piano, guitare, claquettes: Michel Polnareff
Ingénieur du son: Charles Rochko.