L'article L 211-16 du code du tourisme met une responsabilité de plein droit à la charge des agences de tourisme. Ce régime spécial s'applique non seulement aux clients de l'agence mais aussi à leurs ayants droit. Les tribunaux admettent, en effet, l'opposabilité des contrats aux tiers qui peuvent se prévaloir de leur inexécution si elle leur a causé un préjudice. Les premiers bénéficiaires en sont les victimes « par ricochet » comme l'atteste l'arrêt de la cour d'appel de Bastia du 4 novembre 2015. L 211 16 du code du tourisme alternatif et. 1-Voici les faits: un amateur de trekking se blesse mortellement alors qu'il participait à une course en Bolivie dans la Cordillère des Andes. Son épouse agissant en son nom personnel assigne en responsabilité l'agence de voyage organisatrice du séjour sur le fondement des articles 1382 du code civil et L 211-16 du code du tourisme. Le jugement ayant conclu à un partage de responsabilité est confirmé sur l'appel interjeté par l'épouse. 2-Le double fondement contractuel et extra-contractuel de l'action engagée peut surprendre au premier abord et donner à penser que l'épouse méconnait les règles du non-cumul des responsabilités qui excluent l'application de la responsabilité délictuelle lorsque les conditions de la responsabilité contractuelle sont réunies.
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Sans doute l'attitude de la victime qui, au lieu de rester assise, prenait des photos, est révélatrice d'une imprudence de sa part. Mais avoir jugé qu'elle était responsable pour moitié de son décès paraît bien sévère comparé à l'impéritie du professionnel! Jean-Pierre VIAL, Inspecteur Jeunesse et Sport
Jean-Pierre VIAL, Le contentieux des accidents sportifs – Responsabilité de l'organisateur, Collec. PUS, septembre 2010: pour commander l'ouvrage
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Notes: [1] Cass. civ., 6 décembre 1932, DP 1933, 1, p. 137, note Josserand. [2] Cass. civ., 22 juillet 1931, DH 1931, p. L 211 16 du code du tourisme paris. 506. [3] 1 ère Civ., 28 octobre 2003, Bull., n° 219, pourvoi n° 00-18794 00-20065. [4] Com., 17 juin 1997 pourvoi n° 95-14535, Bull., n° 187. [5] Com., 8 octobre 2002, pourvoi n° 98-22858, JCP G 2003-I-152, n° 3, Com., 5 avril 2005, Bull., n° 81. [6] 1 ère Civ., 18 juillet 2000, pourvoi n° 99-12135, Bull., n° 221. [7] Ass. Plén. 6 octobre 2006 pourvoi n° 05-13255 Bull. 2006, Ass.
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4-La jurisprudence s'est orientée dans deux directions pour donner un fondement juridique à l'opposabilité du contrat et justifier la responsabilité des parties envers les tiers. 5-Elle a d'abord marqué sa préférence pour un élargissement des règles de la responsabilité contractuelle par le jeu de la stipulation pour autrui seule exception au principe selon lequel les conventions ne profitent point aux tiers. Elle en a fait application dans le contrat de transport en faveur « des victimes par ricochet » c'est-à-dire des ayants droits de la personne accidentée [1]. Les croisières sont-elles régies par le code du tourisme? Quelle responsabilité en découle pour le croisiériste? | par Me Aurélie NADJAR. Bénéficiaires de cette stipulation implicite, ils pouvaient être indemnisés en se prévalant de l'inexécution de l'obligation de résultat contenue dans le contrat sans avoir à rapporter la preuve d'une faute du transporteur. 6-En parallèle à cette jurisprudence, la Cour de cassation a aussi admis que l'article 1382 puisse s'appliquer en faveur des tiers étrangers au contrat alors qu'il est inapplicable dans les rapports entre les parties [2].
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Article L211-16
Toute personne physique ou morale qui se livre aux opérations mentionnées à l'article L. 211-1 est responsable de plein droit à l'égard de l'acheteur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat, que ce contrat ait été conclu à distance ou non et que ces obligations soient à exécuter par elle-même ou par d'autres prestataires de services, sans préjudice de son droit de recours contre ceux-ci et dans la limite des dédommagements prévus par les conventions internationales. Article L211-16 du Code de la sécurité intérieure : consulter gratuitement tous les Articles du Code de la sécurité intérieure. Toutefois, elle peut s'exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l'inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable soit à l'acheteur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d'un tiers étranger à la fourniture des prestations prévues au contrat, soit à un cas de force majeure. Dernière mise à jour: 4/02/2012
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La Cour de cassation vient exiger une bien rigoureuse motivation des juges du fond pour exclure les causes d'exonération invoquées par une agence de voyages pour éviter la mise en jeu de sa responsabilité au titre de l'article L. 211-16 du code du tourisme. On sait que la responsabilité des agences de voyages a pu évoluer depuis la loi du 11 juillet 1975 qui était plutôt souple à son sujet: l'agence n'était responsable de l'inexécution des obligations prévues au contrat conclu que s'il y avait démonstration d'une faute commise (Rép. com., v° Agence de voyages, par Y. L 211 16 du code du tourisme les. Dagorne-Labbé, n° 63). La loi du 13 juillet 1992 puis celle du 22 juillet 2009 ont adopté des responsabilités de plein droit qui ont été codifiées postérieurement à l'article L. 211-16 du code du tourisme. Instituant donc une responsabilité objective pour les voyages à forfait, cet article a fait l'objet d'interprétations jurisprudentielles assez importantes en raison de son contentieux dynamique. Par exemple, sur les prestations supplémentaires s'ajoutant au contrat initial, la Cour de cassation a pu décider de n'inclure que les prestations incluses dans le forfait touristique principal.
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La Cour de cassation confirmera-t-elle cette analyse? Affaire à suivre.
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