L'objet de cette présentation est de définir la revue de direction. C'est une réunion qui rassemble une fois par an les responsables qualités des services, les dirigeants et qui dresse un bilan du SMQ en s'appuyant sur les indicateurs qualité. Le docteur Flavie ADER décrit le processus, la méthode de préparation. Grossièrement, il s'agit d'étudier les indicateurs qualité et analyser les causes de leur évolution tout en prenant en compte les besoins éventuels en formations. Lors de la revue de direction, il s'agit de réfléchir et discuter des solutions et des actions à mettre en place en les hiérarchisant. Télécharger procédure Revue de direction ISO 9001 version 2015 pdf - Emploi-tunisie-travail. En sortant de cette réunion, des décisions doivent être prises, les objectifs et les grands axes d'amélioration doivent être identifiés pour l'année à venir. L'intervenante aborde également la suite d'une revue de direction avec notamment la rédaction du compte-rendu, sa diffusion et l'application du plan d'action qui en découlera.
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1 Objectifs qualité 5. 2 Planification du SMQ 5. 5 Responsabilité, autorité et communication 5. 5. 1 Responsabilité et autorité 5. 2 Représentant de la direction 5. 3 Communication Interne 5. 6 Revue de direction 5. 6. 1 Généralités 5. 2 Données d'entrée de la revue 5. 3 Données de sortie de la revue ESINSA1 - SMQ - Ph. Mellet POLITIQUE QUALITE Politique qualité orientations et intentions générales d'un organisme relatives à la qualité telles qu'elles sont officiellement formulées par la direction ESINSA1 - SMQ - Ph. Revue de direction qualité ppt en. Mellet POLITIQUE QUALITE Travail en petits groupes Vous prenez la direction d'une Pizza Hut qui n'a pas de système de management qualité. Vous souhaitez engager le personnel dans une action de management de la qualité. Comment définiriez-vous votre politique qualité? ESINSA1 - SMQ - Ph. Mellet POLITIQUE QUALITE: EX. « L'engagement vers l'excellence industrielle nous inscrit dans un processus d'amélioration continue de la performance industrielle. ESINSA1 - SMQ - Ph. Cette performance s'appuie sur la mise en œuvre des thèmes suivants:.
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Le but de cette procédure est de définir les processus de votre organisation
pour entreprendre des examens de la gestion afin d'évaluer l'efficacité de l'application
de notre système de gestion de la qualité et sa conformité
à la norme ISO 9001:2015. Cette procédure définit en outre les responsabilités pour la planification, la réalisation, la présentation des résultats et
de conserver les enregistrements associés. PDF
WORD
Mellet LES OBJECTIFS QUALITE Objectif 5 S'assurer que le délai de livraison ne dépasse pas 14 jours. Mellet LES OBJECTIFS QUALITE Objectif 6 Réduire le nombre de dommages corporels dus aux accidents de la route et passer de 1, 5% à 1, 25% sur une période d'un an. Mellet LES OBJECTIFS QUALITE Objectif 7 Augmenter la production de 30% par rapport à la même période de l'an dernier ESINSA1 - SMQ - Ph. Revue de direction – QUALIBLOG | Le blog du manager QSE. Mellet LES OBJECTIFS QUALITE Objectif 8 Mesurer le turnover dans les principales boutiques Aujourd'hui, 21 jours Dans un an, 28 jours ESINSA1 - SMQ - Ph. Mellet LES OBJECTIFS QUALITE Objectif 9 Part de marché à développer: Passer de 10% (valeur actuelle) à 15% dans un an ESINSA1 - SMQ - Ph. Mellet LES OBJECTIFS QUALITE Objectif 10 Réalisation du plan de formation: Passer de 70% (aujourd'hui), à 80% dans un an ESINSA1 - SMQ - Ph. Mellet LES OBJECTIFS QUALITE Objectif 11 Taux moyen de jour/homme de formation par an: Quand Encadrement Autres Valeur actuelle 3 jours 1. 5 jours Dans un an 5 jours 2.
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Plan de formation: thèmes, dates, participants. Entreprise de formation: plan de recrutement de formateurs, plan de mise à jour du catalogue des formations, …. Mellet PLANIFICATION DE LA QUALITE PLANIFICATION ORDINAIRE Relative aux processus. Court terme PLANIFICATION STRATEGIQUE Relative aux objectifs qui se situent au dessus des objectifs propres des processus opérationnels Long terme ESINSA1 - SMQ - Ph. Mellet PLANIFICATION ORDINAIRE Client Entrants Produits Objectifs Plan qualité Activités Ressources ESINSA1 - SMQ - Ph. Revue de direction qualité ppt online. Mellet PLANIFICATION ORDINAIRE Organisme de formation planification des activités (affectation des animateurs, des salles de formation). Mellet PLANIFICATION STRATEGIQUE Organisme de formation Identification des nouveaux créneaux de formation. Mellet PLANIFICATION STRATEGIQUE Besoins du marché Choix stratégiques Client satisfait Attentes des clients Ecoute client Politique qualité Objectifs Système de management de la qualité Client satisfait Exigences des clients Processus ESINSA1 - SMQ - Ph.
Mellet PLANIFICATION STRATEGIQUE Activités Politique qualité A1 Objectifs qualité A2 Planification stratégique ou verticale Ressources A3 Plans d'action A4 A1 A2 A3 A4 Planification ordinaire ou horizontale Produits et résultats attendus Activités Activités A1 A2 A3 A4 ESINSA1 - SMQ - Ph. Mellet ROLE DE LA DIRECTION - Promouvoir politique et objectifs, accroître la sensibilisation, la motivation, l'implication, assurer que les exigences représentent une priorité, assurer que les processus appropriés sont mis en œuvre, assurer qu'un SMQ est mis en œuvre, assurer la disponibilité des ressources nécessaires, effectuer la revue du SMQ, décider les actions d'amélioration du SMQ. Mellet ROLE DE LA DIRECTION Elle tient compte, lorsqu'elle définit les objectifs qualité des besoins présents et futurs de l'organisme, des résultats pertinents des revues de direction, des performances actuelles des produits et des processus, des degrés de satisfaction des parties intéressées, des résultats des autoévaluations, de l'analyse de la concurrence, des ressources nécessaires pour assurer ces objectifs.
BAC Misha Guest Offline
Posted: Fri 22 Feb - 23:01 (2008) Post subject: Une pensée pour ceux qui nous ont quitté... Un pensée oui
BAC V3NDETTA Membre de la B. C Offline Joined: 24 Feb 2008 Posts: 1, 782 Localisation: Bagdad (93) Gamertag: BAC V3NDETTA Jeu favori: call of duty 4
Posted: Sun 24 Feb - 16:08 (2008) Post subject: Une pensée pour ceux qui nous ont quitté...
ca me fait tout drole!!!! santé!!!! Non c'est pas une matraque.. c'est ma bite!!! AbdNasser Pote de la B. C Offline Joined: 22 Feb 2008 Posts: 682
Posted: Tue 26 Feb - 22:16 (2008) Post subject: Une pensée pour ceux qui nous ont quitté...
allez hop un coca bien frappé
Posted: Sun 9 Mar - 15:55 (2008) Post subject: Une pensée pour ceux qui nous ont quitté... Une pensée pour mon pote Rodolphe qui vient de nous quitter dans un tragique accident de moto... (dont soit dit en passant que la conductrice de l'autre véhicule conduisait sous l emprise de stupéfiant) 26 ans c'est beaucoup trop tôt.. trop con!!!! On ne t'oubliera pas mon poulet!!!!
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Tout ce que je te souhaite c'est de faire bonne route au paradis des motards.... A ta santé mon Roro... Non c'est pas une matraque.. c'est ma bite!!! Posted: Sun 9 Mar - 16:09 (2008) Post subject: Une pensée pour ceux qui nous ont quitté...
Mes condoléances Allahi ramou
Posted: Thu 13 Mar - 13:34 (2008) Post subject: Une pensée pour ceux qui nous ont quitté... Une petite pensée pour Lazare Ponticelli, le dernier poilu....
Niko Bellic Guest Offline
Posted: Thu 13 Mar - 16:36 (2008) Post subject: Une pensée pour ceux qui nous ont quitté... BAC manix wrote: Une petite pensée pour Lazare Ponticelli, le dernier poilu.... une page de l'histoire est tourneé rip lazare
Posted: Fri 21 Mar - 00:22 (2008) Post subject: Une pensée pour ceux qui nous ont quitté...
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Citation de Philippe Bouvard; Bonsoir Madame! Bonsoir Monsieur! (2016) Une femme quitte moins aisément ses pénates qu'un homme; elle ne peut s'empêcher de regretter le foyer perdu, où elle avait ses habitudes, ses obligations quotidiennes, où elle commandait à la maisonnée, où elle régnait sur tout un petit monde. Citation de Jean Dutourd; Le septième jour (1995) Il est aussi cruel d'ôter à un individu le droit de quitter son pays que de l'en exclure. Citation de Robert Sabatier; Le livre de la déraison souriante (1991) S'éloigner des gens heureux c'est comme quitter un climat qui serait bon pour la santé. Citation de Jean Dutourd; L'assassin (1993) Les vallées suivent fidèlement les fleuves, mais les fleuves, j'en suis sûre, ont bien souvent envie de quitter les vallées. Citation de Anne Barratin; Chemin faisant (1894) Lorsqu'on quitte une femme avec fureur, on la reprend presque toujours. Citation de Albert Guinon; Le Figaro, le 7 mai 1910. On ne quitte pas un ange pour un diable. Citation de Alfred de Musset; Un caprice (1837) Il n'est pas facile de plaquer sa famille, même si les liens qui vous attachent à elle sont très effilochés.
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Bien qu'elle passe sa vie à faire rire les gens, Lise Dion pense beaucoup à la mort avant de fouler les planches. Dans sa loge, elle conserve notamment une pipe appartenant à son défunt oncle et un album photo comprenant les clichés des membres de sa famille qui sont décédés. Et ce n'est pas tout, quelques minutes avant le début de son spectacle, elle se recueille dans un coin sombre pour parler à certaines personnes qui ne sont plus de ce monde. « Je fais ça depuis le début de ma carrière, nous explique-t-elle dans les coulisses de son dernier one woman show, Le temps qui court. Je leur demande de me donner de la confiance, de la mémoire et de la force pour faire rire le public. Jusqu'à présent, ça marche. Je touche du bois! »
« Je parle à une fille que j'ai connue durant ma deuxième tournée. Elle travaillait à la salle Albert-Rousseau à Québec. Il y a quelques années, elle s'est suicidée. J'ai l'impression de garder sa mémoire vivante. Je ne l'oublie pas... et je réalise la chance que j'ai d'être encore là.
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»
La même routine
Peu importe l'endroit où elle se produit, Lise Dion respecte toujours la même routine... avant et après le spectacle. Une fois le rideau tombé, à défaut de s'isoler, elle prend des bains de foule. « Après chaque show, je signe des autographes. Je me change, je m'éponge un peu et je vais rencontrer les gens, raconte-t-elle. Ça me fait du bien parce qu'après un show, l'adrénaline est tellement forte, la vague d'amour est tellement puissante... C'est mieux de décompresser un peu avant de partir à la maison. »
Et quand on lui demande ce qui a changé dans sa vie de tournée depuis ses débuts dans les années 1990, Lise Dion répond: « La grandeur des loges! »
En toute simplicité
Hormis quelques bouteilles d'eau à la température de la pièce, Lise Dion ne fait aucune requête particulière aux salles de spectacle qu'elle visite durant ses tournées. « Je demande même la permission d'amener mon chien! Je n'arrive jamais avec mon chien en disant: « Vous allez l'endurer parce que je m'appelle Lise Dion.
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Je suis pas prétentieuse à ce point-là! Je n'exige pas qu'on repeigne les murs et qu'on m'accueille avec un bouquet de fleurs! »
Lise Dion sera de passage au Théâtre St-Denis du 5 au 7 avril. À Montréal des représentations supplémentaires ont été annoncées du 7 au 9 juin, toujours au Théâtre St-Denis. Pour toutes les dates de la tournée Le temps qui court:.
ils nous ont... ni pour moi, ni pour< Pour ceux qui ne sont plus là... une anné e de passé e, une anné e sans vous, vous qui vous nous avez quitt... pour nous tenir compagnie. pour toutes les personnes qui nous ont qu LETTRE OUVERTE A CEUX QUI NOUS GOUVERNENT EN CENTRAFRIQUE!... ouverte a ceux qui nous gouvernent en centrafrique! notre..., sociales et politiques. et pour y parvenir, il faudrait... pilleurs qui ont séquestré notre patrie, doit être neutralisé e... Le tout-sécuritaire sert ceux qui nous frappent... tout-sécuritaire sert ceux qui nous frappent les... d' une part, les démocraties ont sacrifi... éditerrané e qui provoque, chaque anné e,... exceptionnelles, et pour tout dire i Pour tous ceux qui en ont besoin... à vous, et je cherche ce qui pourrait vous faire du bien... tout son amour. fé e capucine belle prière pour ceux qui en ont besoin