Question 1 Avez-vous déjà pratiqué le covoiturage? Oui Non Question 2 Quel est votre moyen de locomotion pour vous rendre au travail? Voiture personnelle Covoiturage Transport en commun Autre Question 3 Seriez-vous prêt à faire du covoiturage en entreprise? Oui Non Question 4 Seriez-vous prêt à vous adapter pour pratiquer du covoiturage (horaires, trajet'…)? Questionnaire sur le covoiturage en entreprise en. Oui Non Question 5 Quelles mesures pourraient vous inciter à pratiquer le covoiturage dans le cadre de l'entreprise? Réaliser des économies en partageant les frais (essence, péage, parking'…) Faire un geste citoyen en faveur de l'environnement (diminuer la pollution, le bruit'…) Apporter de la convivialité dans vos relations au travail Réduire le stress et la fatigue au quotidien et ainsi diminuer les risques d'accident Question 6 Vers quel système de covoiturage vous orienteriez-vous? Utilisation à tour de rôle du véhicule de chacun des covoiturés Utilisation d'un seul véhicule et participation des passagers aux frais de déplacement (essence, péage, parking'…) Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne!
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Les résultats de cette enquête ainsi que les décisions prises en conséquence vous seront communiqués ultérieurement. Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne! C'est facile et gratuit. C'est parti!
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NB: Cette enquête n'ayant porté que sur 20 établissements, ses enseignements ne peuvent évidemment pas être généralisés à l'ensemble des établissements du territoire national. Questionnaire sur le covoiturage en entreprise francais. Principaux enseignements de l'enquête auprès des salariés (3211 répondants)
Le covoiturage est pratiqué de manière régulière (une fois par semaine au moins) par 12, 1% de l'ensemble des répondants. Une majorité (53, 9%) des autosolistes réguliers se disent prêts à covoiturer régulièrement mais à certaines conditions, les trois les plus fréquemment citées étant:
la possibilité de trouver facilement et rapidement un covoitureur lorsque le besoin de déplacement se présente;
disposer d'une solution de repli garantie si le covoiturage prévu faisait défaut ou si un imprévu de dernière minute les empêchait de covoiturer;
bénéficier d'avantages financiers ou de récompenses. Les principaux freins exprimés par les autosolistes réfractaires au covoiturage sont:
la perte de liberté de se déplacer;
l'accompagnement régulier des enfants avec des horaires à respecter;
la difficulté de trouver un covoitureur régulier;
l'incompatibilité avec l'emploi tenu;
le risque d'être en difficulté en cas d'imprévu.
L'avantage résultant de la prise en charge par l'employeur de ces différents frais sera intégré dans l'assiette sociale pour la part excédant 500 €, soit 280 € (350 + 240 + 190 - 500 = 280). Le cumul entre le forfait mobilités durables et le versement d'indemnités kilométriques n'est possible, que dans la limite des frais réellement engagés par le salarié pour effectuer ses trajets entre sa résidence habituelle et son lieu de travail. Questionnaire sur le covoiturage en entreprise pc2s bubu. Ce cumul ne peut concerner que le conducteur en covoiturage, seule personne éligible au forfait mobilités durables pouvant éventuellement remplir les conditions pour bénéficier d'indemnités kilométriques (pour bénéficier d'indemnités kilométriques le salarié doit être contraint d'utiliser son véhicule personnel pour se rendre de son domicile à son lieu de travail). Les employeurs qui versent aux salariés l'indemnité kilométrique vélo peuvent continuer à verser cette indemnité. Ce versement est alors assimilé au versement du forfait mobilités durables.
Il n'y a qu'à préparer un plan d'appel téléphonique en suivant les 4 étapes: C-R-O-C et le tour est joué. La méthode CROC est un outil permettant de structurer un « scénario » téléphonique dans le but d'améliorer ses ventes par téléphone ou tout autre but préalablement défini. C'est un guide qui aide à améliorer l'efficacité d'un entretien téléphonique. Pour en savoir plus sur la prospection téléphonique, la qualification de fichier, la mise en place d'un fichier client et avoir plein d'autres conseils sur cette thématique, rendez-vous la partie prospection de notre site internet. En espérant que ces explications et ce simple exemple vous ont permis d'y voir plus clair sur la méthode CROC. La méthode CROC - Prospection ciblée. Il existe évidemment un tas d'autres techniques pour améliorer la vente par téléphone, le script d'appel téléphonique …
Vous utilisez une autre méthode pour préparer vos scripts d'appel? N'hésitez pas à partager en commentaires vos méthodes et vos astuces. Envie de prospecter sur les réseaux sociaux?
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Vous allez pouvoir gagner du temps, sans ne plus penser aux sujets à aborder qui n'ont aucun lien avec la raison exacte de l'appel. C'est pourquoi cette méthode est non seulement très pratique pour conquérir des nouveaux clients, mais elle facilite les techniques pour conclure un accord ou une vente. Quelques conseils pour réussir sa téléprospection
Vous devez impérativement maîtriser la méthode CROC pour réussir à acquérir un nouveau client par téléphone. Cependant, ce n'est pas suffisant, il est nécessaire de faire ressentir à son prospect son attitude. Adapter son comportement
À la différence de la communication présentielle, celle au téléphone est particulière. Il faut que le comportement verbal soit adapté à la communication téléphonique. Votre interlocuteur doit pouvoir vous entendre bien. Évitez de parler très vite, apprenez à parler correctement et lentement pour qu'il puisse vous comprendre mieux. Comment réussir son appel téléphonique par la méthode CROC ?. Vous devez faire en sorte qu'il ressente de la confiance à travers votre voix. Être attentif
Être attentif pendant la conversation téléphonique est très important quand vous utilisez la méthode CROC.
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Ainsi, cela lui donnera une idée de ce que vous voulez qu'il fasse. Objectif
Après avoir exposé la raison de l'appel, vous pouvez passer à l'objectif. Ce dernier doit être fixé afin que vous puissiez établir un plan de prospection commerciale téléphonique exemple à l'avance sur les arguments que vous allez avancer. En déterminant à l'avance vos objectifs, vous pouvez gagner du temps et trouver les moyens possibles pour l'atteindre. Conclusion
Pour cette dernière étape, vous prenez congé de votre destinataire. Plan d appel téléphonique croc pour. Reformuler les points importants et inviter l'interlocuteur à donner une suite favorable afin de conclure un accord. Enfin, le remercier en lui souhaitant une excellente journée. L'utilisation de la méthode CROC n'est pas compliquée, c'est une stratégie marketing efficace. De plus, vous pouvez bénéficier de plusieurs avantages en le choisissant. Opte pour la méthode CROC, quels sont les avantages? La méthode CROC est devenue incontournable pour faire une prospection commerciale téléphonique efficace.
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Je suis Aurélien HENRY, commercial chez prospection-privé Vous êtes Monsieur DUFOUR, directeur des achats? Auriez-vous cinq minutes à me consacrer? R pour Raison de l'appel
Quoi? Exposer clairement la raison et le motif de l'appel téléphonique à votre interlocuteur. Exemple: Je vous appelle aujourd'hui par rapport à votre projet de changement de parc d'imprimantes et de scanners
O pour Objectif de l'appel
Quoi? Définir l'objectif de l'appel: décrocher une commande? Avoir un rendez-vous? Détecter un projet? Plan d appel téléphonique croc occasion. Mener un questionnaire? Récolter certaines informations? … Il faut argumenter de la bonne manière pour parvenir au but fixé. Exemple: Êtes-vous disponible la semaine prochaine pour un rendez-vous afin de … / savez-vous qu'il est possible d'utiliser vos imprimantes pour …/ le renouvellement de vos imprimantes arrive à échéance dans 6 mois…
C pour Conclusion de l'appel
Quoi? Reformulation des réponses afin d'avoir une confirmation puis prise de congé de l'entretien avec une formule de politesse à votre interlocuteur.
Si vous souhaitez vous lancer là dedans, renseignez-vous donc à l'adresse indiquée pour connaître les meilleures méthodes, afin de se lancer avec brio dans le phoning.