Au-delà de la tranquillité dans les espaces publics et de la résolution d'une situation problématique, la prévention des conflits, la coordination et l'animation d'activités support apparaissent comme solutions possibles au vivre ensemble grâce à la participation active des parties prenantes en amont du conflit. Les structures de médiation sociale sont ancrées dans les territoires et les médiateurs sociaux interviennent alors de façon ciblée en réponse à une commande. La spécificité de chaque intervention requiert à la fois la maitrise des compétences métier mais également la maîtrise de la posture de médiateur social. La médiation sociale est le « coeur » du métier du MSADS, il se doit de respecter le processus de médiation sociale, incarner la posture du médiateur (position du tiers, impartial, neutre et indépendant) et respecter le cadre déontologique de la médiation sociale. Médiateur social accès aux droits et services en restauration. Il se doit d'être créatif pour « aller vers » les personnes pour un accompagnement adapté à leur besoin. E3S vous propose de suivre la formation de médiateur(trice) social(e) à Vannes dans le Morbihan.
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La médiation sociale s'est professionnalisée depuis le début des années 2000. © Adobe Stock Le rôle du médiateur ou de la médiatrice social(e) est de favoriser le "vivre ensemble" en créant du lien social et en réglant des conflits de la vie quotidienne. Missions du médiateur social
Par son action dans l'espace public (dans la rue, les transports en commun, l'habitat, l'école... Formation Médiateur Social Médiatrice Sociale accès aux droits et aux services. ), le médiateur social a pour objectif de créer du lien entre les personnes, de résoudre les conflits et de renforcer la cohésion sociale. La médiation sociale est issue d'initiatives prises, dans les années 80, par les habitants de quartiers populaires sous diverses appellations: adultes-relais, agents de prévention, correspondants de nuit, etc. Elle a été définie, en 2000 au niveau européen, comme " un processus de création et de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente, à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose".
Profil des participants
– Demandeur d'emploi, salarié, indépendant…
– Toute personne voulant se former / se professionnaliser dans le domaine de la médiation. Validation de la formation
Titre professionnel de Niveau 4
Prérequis
Sens de la communication,
Bonne maitrise du français et de la bureautique. Nombre de participants
Durée de la formation
70 Heures en entreprise (en fonction de l'emploi occupé)
Délai d'accès
Nous contacter: 0262 580 854
Fiche détaillée