Cette offre d'emploi n'est plus d'actualité. Tourisme (métiers du)
- Call Centers (métiers de)
- Secteur Centre d'appel
Moins de 1 an
30 poste(s) sur
Marrakech et région - Maroc
Bac +2
Conventionnel
Organisation
Extraversion
Flexibilité
Autre
Télétravail: Non renseigné
Publiée il y a 632 jours
sur
-
Postulez avant le 01/04/2021
Entreprise:
Webhelp est leader européen de l'externalisation de la relation client. Fort de ses 50 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients mondiaux de premier plan dans plus de 36 pays et 40 langues avec une large offre de services: vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…
Au Maroc, Webhelp compte 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes de Rabat, Salé, Kénitra, Fès, Meknès et Agadir. Offre d'emploi Maroc : MARRAKECH/ CONSEILLER BILINGUES/FRANCO-ANGLOPHONE/ SECTEUR DU TOURISME - Marrakech - Marrakech-Safi. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours plus satisfaisante. Convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour optimiser leur potentiel et leur permettre d'effectuer leur travail dans un environnement favorisant l'équilibre vie privée/ vie professionnelle.
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L'action corrective a pour objectif principal d'identifier la cause première d'un problème et de prendre les mesures qui s'imposent. Les mesures correctives traitent normalement des problèmes critiques, des problèmes récurrents, des problèmes d'approvisionnement, des risques pour la santé et la sécurité ou des situations dans lesquelles un client demande un changement de forme, de fonction ou d'ajustement. Diagnostics immobiliers : que faut-il savoir ?: Mon diagnostic amiante révèle des matériaux amiantés ! Que dois-je faire ???. Dans les départements des ressources humaines, les actions correctives sont utilisées pour communiquer avec les employés sur les normes de comportement et de performance acceptables à respecter. Lorsque des actions telles que l'encadrement et les mesures de performance ne fonctionnent pas, des actions correctives sont mises en place. Les actions correctives présentent plusieurs avantages, notamment détailler les étapes à suivre pour résoudre les problèmes, ajouter de la transparence aux activités, responsabiliser les équipes, fournir une référence pour le développement futur et les événements et supprimer la nécessité d'une roue de résolution de problèmes.
Action Corrective De Premier Niveau 2016
Au quotidien, il vous accompagne, à distance ou dans vos locaux, pour que votre système informatique fonctionne de façon optimale, et que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier. Partager la publication "Infogérance: quatre niveaux d'action pour une résolution rapide des incidents"
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Voici ce que les responsables qualité doivent rechercher avant l'émission de demandes d'actions correctives:
Non-conformités contractuelles
Les inspecteurs qualité détectent généralement un article, un processus ou un service non conforme lors des inspections d'assurance qualité à l'aide d'une liste de contrôle qualité de fabrication. Différence entre action corrective et action préventive / Affaires | La différence entre des objets et des termes similaires.. La réalisation d'une inspection d'entrée permet de déterminer facilement si les matériaux ou les composants d'un fournisseur répondent aux spécifications du bon de commande et aux autres exigences contractuelles. Demande de mesures correctives à prendre lorsque des problèmes de qualité pouvant affecter l'ajustement, la forme ou la fonction des produits sont constatés. Défaillances du premier article
Conduire une inspection du premier article dans l'installation de fabrication pour vérifier les caractéristiques de conception d'un produit. S'il a été prouvé que le processus de production permet de fabriquer des produits conformes, mais que le résultat de la première série de production montre une non-conformité, des demandes d'actions correctives peuvent être envoyées au fournisseur.