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Un entretien
téléphonique indique que votre CV a fait mouche. En aucun cas il
n'est le signe que vous êtes recruté. L'entretien
téléphonique est une
étape intermédiaire
qui vise à confirmer (ou non) la bonne impression que le recruteur a
eue
de vous pour un éventuel entretien physique. Voici
quelques outils pour passer à l'étape supérieure. 1. Faire bonne impression dès le début
Le téléphone sonne
Quand le téléphone sonne, le premier réflexe
est de s'isoler dans un endroit relativement calme
avant de décrocher. Fiche d entretien téléphonique en. Au moment de répondre, ne soyez ni désinvolte,
ni excité. Restez détendu et n'oubliez pas qu'un entretien
téléphonique repose avant tout sur la voix. Parlez
correctement. Il est possible que le recruteur vous surprenne
lors d'une activité, ou dans un endroit peu approprié. Si c'est le
cas, demandez-lui de vous communiquer:
son nom et
son prénom;
ses coordonnées
(téléphone ou adresse mail);
et proposez-lui de le rappeler d'ici 10 à 15
minutes.
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Fiche D Entretien Téléphonique Un
Si vous ne pouvez pas évoquer le nom de votre client, il est important de donner le secteur d'activité, puis la taille de la structure. Quelques candidats se montreront hermétiques à certains secteurs d'activités, ou ne seront pas intéressés par des grands groupes par exemple. Enfin, il est important de laisser s'exprimer le candidat sur le poste qui lui a été proposé, demandez-lui si il y à frein pour lui dans le descriptif du poste. "Pour aller plus vite
il faut savoir prendre son temps! " LE FOND COMME LA FORME
Ce que vous dit le candidat au téléphone est tout aussi important que la manière dont il le dit. Cela est à adapter au poste et au contexte décrit par votre client. S'il s'agit d'un poste en contact direct avec la clientèle alors c'est certain, il faudra privilégier des candidats avec un contact plus facile. Réussir un entretien téléphonique - Recherche d'emploi. Un programmeur JAVA qui ne montre pas des capacités d'éloquences exacerbés …. Ne doit pas être un problème. Modèle (trame) d'entretien de sélection téléphonique Pour vous accompagner dans votre pratique au quotidien, je vous glisse la trame de présélection téléphonique que j'utilise.
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À vous de parler
C'est maintenant à votre tour de parler:
Parlez
correctement et évitez les « ouais » et les
« heu ». distinctement, en articulant, suffisamment fort pour être
parfaitement audible et avoir l'air assuré, mais sans crier dans
le combiné. Pensez à être
précis et concis pour être plus efficace. Pour ce faire,
n'oubliez pas de vous servir de ce que vous avez appris lors de la
présentation du recruteur. Exercice d'entretien téléphonique - 2401 Mots | Etudier. N'hésitez à prendre des notes. Restez actif
Une fois le premier échange terminé, restez
actif. Reprenez la présentation et demandez si vous avez bien tout
compris. N'hésitez pas non plus à poser des questions sur:
l'environnement de
travail;
l'équipe qui
travaillera avec vous;
l'encadrement;
la situation économique de l'entreprise. Enfin remerciez le recruteur de vous avoir
contacté. Si l'entretien se joue dès la première seconde, il se
joue aussi jusqu'à la dernière.
Fiche D Entretien Téléphonique En
Voici quelques conseils pour préparer au mieux votre entretien téléphonique: Si vous recevez un appel d'un numéro inconnu ou masqué, décrochez de manière professionnelle. Pas de « Ouais, c'est qui? », mais un « Oui, allô? » sur un ton calme et ouvert. Fiche d entretien téléphonique un. Si vous n'êtes pas dans une situation idéale, ne répondez pas. Si par exemple vous êtes en train de faire vos courses ou que vous venez de vous réveiller, mieux vaut laissez l'interlocuteur tomber sur votre messagerie et le rappeler dans de meilleures conditions. Ayez un message de répondeur « classique », rien d'humoristique. Soit l'option automatique de votre opérateur, soit un simple « Bonjour, vous êtes bien sur la messagerie de Prénom Nom, je ne suis pas disponible pour le moment, mais si vous me laissez vos coordonnées, je vous rappellerai dès que possible ». Un dernier conseil: soignez la fin de l'entretien téléphonique. Vos derniers mots sont ceux qui resteront dans la mémoire de votre interlocuteur. Ne vous relâchez pas en fin de discussion.
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