Comment rédiger une candidature d'agent d'accueil en mairie? L'agent d'accueil représente le premier contact entre l'usager et la commune. En effet, il reçoit les personnes et répond au téléphone pour les conseiller et les orienter vers les interlocuteurs adéquats. Votre lettre de motivation mentionnera votre formation, l'idéal étant d'être titulaire d'un baccalauréat professionnel accueil, relation clients et usagers ( lire aussi ce modèle de lettre pour un Bac Pro ARCU). Vous reviendrez brièvement sur votre cursus scolaire et démontrerez votre aisance relationnelle, votre bonne élocution, votre sens du service, vos qualités organisationnelles ainsi que votre présentation irréprochable. Pour finir, vous indiquerez ce qui vous attire dans le métier d'agent d'accueil. Exemple de lettre de motivation pour un agent d'accueil en mairie
Nom, prénom
Adresse
Téléphone
Email
Nom de la Mairie
A l'attention de [nom du recruteur]
Adresse de l'établissement
Code Postal Ville
A [votre ville], Date
Objet: candidature spontanée pour un poste d'agent d'accueil
Madame, Monsieur,
Venant d'obtenir un baccalauréat professionnel Accueil, Relation Clients et Usagers au lycée … de …, j'ai l'honneur de vous faire part de ma candidature en qualité d'agent d'accueil.
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Seulement 3% des offres d'emplois ciblent des rédacteurs de catégorie B de la filière administrative, soit un grade plus élevé que le cadre statutaire requis. A noter que la rémunération moyenne pour le cadre d'emploi d'adjoint administratif est de 1 665 euros net mensuels. Autre donnée importante: le métier d'agent d'accueil est souvent exercé par des agents proches de la retraite: 44% d'entre eux sont âgés de plus de 50 ans et 17% ont prévu d'achever leur carrière dans les trois prochaines années. Malgré la tendance au vieillissement de cette population, l'étude constate que l'évolution des recrutements est relativement stable au niveau national (1 257 recrutements en 2018, puis 1 452 en 2019, soit + 15, 5%). La hausse la plus notable concerne l'Ile-de-France où les recrutements sont passés de 188 à 238 agents sur la même période (+ 26, 6%). Un métier aux multiples facettes
Au-delà du portrait-type de l'agent d'accueil, l'étude souligne que cette profession recouvre des réalités très différentes selon la taille et la localisation des collectivités.
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L'agent ou l'adjoint administratif est la personne qui est en charge de l'administration. Elle peut travailler dans les ministères ou les mairies. C'est également avec cette personne que l'on est amené à échanger en tant que citoyen. Aux premiers abords, il s'agit d'un métier assez monotone mais ce n'est pas du tout le cas. Les tâches sont assez variées et l'on se retrouve à accueillir des gens ou effectuer du tri derrière son bureau. Les responsabilités sont à la hauteur de la pression, c'est-à-dire assez importantes. Nous allons voir comment devenir agent administratif et gérer l'administration interne d'une mairie
Les missions de l'agent administratif: en quoi ça consiste? Les missions sont diverses et variées et requiert plusieurs qualités. On attend notamment d'un agent administratif de gérer les appels téléphoniques et d'être disponible afin de pouvoir être le premier contact pour les personnes extérieures. C'est un peu un dépassement de fonction où l'on accueille et dirige les citoyens vers les bons services.
NIVEAU SCOLAIRE Diplôme national du brevet SECTEUR D'ACTIVITÉ Administratif, Administration publique, secrétariat SALAIRE 1100 € / mois à 0 € / mois Qu'est ce que le métier Chargé d'accueil? Dans une entreprise publique ou privée, une administration ou une association, le chargé d'accueil à pour mission d'accueillir, renseigner et orienter le public, dont il est généralement le premier interlocuteur. Il peut aussi répondre aux appels téléphoniques. A la faveur d'un turnover important, le métier offre de nombreuses opportunités pour les jeunes diplômés. Que fait un Chargé d'accueil? Le chargé d'accueil travaille seul ou en équipe, au standard téléphonique, dans un hall d'entrée ou un bureau. Dans une mairie, une préfecture, une collectivité territoriale ou une structure sociale (CAF, missions locales, Pole emploi…), le chargé d'accueil anime et organise un espace d'accueil et d'information. Il accompagne les visiteurs dans leurs requêtes administratives. Gestionnaire d'agendas, il peut être amené à organiser un entretien avec un conseiller ou un agent administratif.