Bonjour,
Afin de remercier ce forum d'exister ( je remercie les personnes qui m'ont aidé, quand il y a environ un mois, je ne savais pas ce qu'était un trunk ou un dialplan), je souhaite poster un humble tuto en contribution pour réaliser des messages personnalisés en text to speech. J'avais commencé par créer des messages en enregistrant ma voix: ça fait un peu amateur, pas gênant dans mon cas mais ne donne pas une bonne image pour une société ou un magasin. Par ailleurs les personnes reconnaissant la voix commencent à parler pour se rendre compte que c'est un message enregistré. J'ai donc parcouru le net à la recherche d'une solution clés en main: pas donné: autour de 15 € le message en moyenne. Quand on compte le nombre de messages qu'il faut: message principal, les horaires, le message de la nuit, du dimanche, les « ne quittez pas », etcc. Parkatem | Billets et séjours pas chers pour les parcs de loisirs. Si on double pour une clientèle internationale en mettant en anglais, l'addition monte très vite avec une quinzaine de messages. J'ai donc trouvé une solution gratuite et simple pour faire parler une ravissante dame (ou monsieur) à la façon de tous les IVR que l'on trouve maintenant un peu partout.
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Active au passage de la Réforme SVA qui oblige à distinguer le coût de la Communication du prix du Service, elle implique 3 modèles de numéros:
- le 100% gratuit signalé dans un cartouche vert,
- le service gratuit et le prix de l'appel à l'opérateur en gris,
- et le service payant, couleur framboise. Combien coûte ce numéro? Pour connaître le coût d'un numéro, vous avez pour solution de rechercher le Numéro dans l'annuaire inversé de ce site. Message répondeur personnalisé gratuit france. Mais avant tout, la signalétique SVA oblige la clarté du prix engendré par l'utilisation du numéro en question. Le 100% gratuit:
Le service gratuit et le prix de l'appel à votre opérateur:
Le service payant et le prix de l'appel à votre opérateur:
L'éditeur doit ainsi signaler le prix du service et le prix de l'appel directement dans le cartouche, quel que soit le support utilisé. Le message gratuit au début de l'appel (contenant les informations tarifaires liées au numéro appelé), reste bien sûr obligatoire. 100% Gratuit
Service Gratuit + Prix Appel
Service payant + Prix Appel
Numéros 0800 à 0805
Numéros 0806 à 0809
Numéros 081x, 082x, 089x
Numéros 30XX / 31XX / 32XX / 34XX / 36XX / 39XX
Numéros 32XX / 34XX / 36XX / 39XX
Comprendre la Réforme SVA
Découvrez en vidéo les changements induits par la réforme sur les Numéros SVA: + de simplicité, + de transparence, + de lisibilité.
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On récupère en général un fichier. MP3. Il va falloir le convertir en 8000Hz 16 bits accepté par freepbx. Pour cela on ouvre le fichier dans audacity. Attention à bien configurer audacity car sinon le fichier sera bien en mais pas en 8000 Hz, et sera inaudible dans freePBX ( là encore vous savez pourquoi je connais a réponse)
Pour cela cliquer en haut sur pistes puis => échantillonner.... et choisissez 8000. Si la piste est en stéréo, cliquez aussi sur "passer en mono" (cela sera utile si vous importez une musique pour ambiance de fond). Le plus important est dans le coin en bas à gauche de mettre "projet à 8000":
Si vous souhaitez mettre plusieurs messages à la suite, il suffit de cliquer sur Fichier=> importer. J'ai mixé des messages en français et en anglais (bienvenue.... [TUTO] créer gratuitement des messages personnalisés quasi pro en text to speech pour votre IVR ou répondeur.. welcome.... )
Vous pouvez importer aussi une musique (même en flac ça fonctionne) pour mettre un fond sonore et donner un air plus pro. Attention aux droits d'auteur, utilisez plutôt de la musique classique ou des musiques libres de droit (big brother is listening your asterisk lol), et pas les daft punk.
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Pourquoi un pack gratuit? Auto-entrepreneurs, indépendants, professions libérales, petites entreprises, start-ups... Tous ceux qui se lancent pour faire vivre l'économie ont besoin immédiatement d'un accueil professionnel. MusicoTel s'engage auprès d'eux en offrant gratuitement un pack de 13 messages téléphoniques professionnels pour tous les usages:
3 messages de pré-décroché,
3 messages d'attente,
3 messages répondeur,
2 messages d'occupation / dissuasion,
2 messages de fêtes de fin d'année. Vous pouvez même personnaliser votre pack gratuit en choisissant la musique de fond parmi une partie de notre catalogue musical exonéré de droits SACEM et de droits SCPA. Pour ces messages, vous n'avez rien à payer, ni maintenant ni plus tard, ni à nous ni à personne d'autre. L'annuaire Numéros SVA. Pour en profiter? Créez votre compte sur MusicoTel, choisissez votre musique et téléchargez votre pack! Si vous souhaitez modifier des textes ou personnaliser complètement vos messages, il vous suffira d'accéder ultérieurement à votre compte MusicoTel pour créer vos messages téléphoniques sur mesure.
On peut vraiment faire ce qu'on veut et faire évoluer ses messages dans le temps. Config minimum:
- Un ordi ( windows, mac ou linux). - Le navigateur firefox avec l'extension flashGot. - le logiciel audacity qui est multiplateforme. - Une oreille (pour écouter les messages), un doigt (pour taper au clavier),
- option: un cerveau (230 Mo neuronaux requis). Ouvrez firefox, Installez l'extension flashGot (dans les modules complémentaires). Message répondeur personnalisé gratuit film. Installez Audacity. C'est parti:
Il existe de nombreux sites pour faire du text to speech. J'en ai choisis 2:
1. Bing translator: il n'est pas fait pour ça mais ça sert dans notre cas, la diction est très bonne. Laisser " détection automatique" pour la langue source, et français pour la " langue cible". NB1:Si vous commencez à vouloir traduire en changeant la langue cible, il sera impossible de revenir à français/français et bing traduira (mal) ce que vous écrivez. La seule solution sera d'effacer l'historique du navigateur. Devinez pourquoi je connais la réponse
NB2: Il y a aussi google translate mais la voix me rappelle trop les messages de la SNCF dans les gares, et la syntaxe grammaticale de microsoft est beaucoup plus élaborée.