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« Le recours à un langage plus concret semble être moins susceptible [que d'autres tactiques] de se retourner contre eux et risque moins d'être remarqué ou d'être vu comme une tentative de flatter, de flagorner, ou de persuader. MAGAZINE NEWLOOK 213 JUIN 2001 | eBay. » Encourager les employés à parler de manière concrète, ajoutent-ils, pourrait améliorer leur écoute, puisque cet effort nécessite qu'ils tiennent vraiment compte des mots employés par le client. À PROPOS DE LA RECHERCHE « How Concrete Language Shapes Satisfaction », par Grant Packard et Jonah Gerber (« Journal of Consumer Research », 2021). Je suis déjà abonné, je me connecte
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Plus d'informations sur le site CX Paris 2022. Gala de l'expérience client 2022 + Before du Gala le 28 juin 2022 au Pavillon Gabriel. Inscriptions en suivant ce lien sur la page dédiée. SEPTEMBRE 2022 Customer Relationship et Marketing Meetings. 13, 14 et 15 septembre 2022 à Cannes, au Palais des festivals. L'unique salon avec rendez-vous d'affaires sur le thème de la relation client et du marketing digital est un événement business dédié aux professionnels de la relation client, des études et du marketing digital dont l'objectif est de favoriser le « face à face » direct entre Top Décideurs et Exposants par le biais de rendez-vous pré-organisés et ultra qualifiés en amont de l'événement dans une ambiance décontractée. » Un léger changement de langage augmente la satisfaction des ventes. Plus d'information sur le site de l'événement. Le Sens du client est partenaire de cet événement. J'ai animé en septembre 2021 la conférence plénière avec Fnac Darty, C'est qui le patron? et Gorillas. OCTOBRE 2022 Expérience client / The French Forum. Fin septembre à La Baule.
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Rencontre.
Du 10 au 14 avril 2017 à Nanterre
Le 1er Congrès mondial de Traductologie qui se tiendra à l'université Paris Ouest-Nanterre-La Défense est organisé par la SoFT (Société française de traductologie, Université de Paris Ouest-Nanterre-La Défense), La SEPTET (Société d'Études des Pratiques et Théories en Traduction, Société de spécialité de la SAES), le Laboratoire MoDyCo (Modèles-Dynamiques-Corpus, UMR 7114, Université de Paris Ouest-Nanterre-La Défense), le CREA (Centre de Recherches anglophones, EA 370, Université de Paris Ouest-Nanterre-La Défense). L'Institut du Tout-Monde est partenaire de l'un des événements académiques majeurs de 2017: la tenue à l'Université de Paris Ouest-Nanterre-La Défense, du 10 au 14 avril, du premier Congrès mondial de traductologie, qui réunira pendant cinq jours les spécialistes internationaux de cette discipline encore jeune nommée traductologie, étude de l'histoire, des théories et des pratiques de la traduction. Après avoir créé en 2014 parmi nos programmes pluridisciplinaires, un « Cycle Traduction » qui connaîtra en 2017 sa seconde session, nous sommes très heureux de nous associer à cet événement important, d'autant plus qu'il vise à affirmer l'autonomisation d'une discipline qui, ces dernières années, a cherché à asseoir un corpus épistémologique spécifique.
1Er Congrès Mondial De Traductologie: Labo Savoirs, Textes, Langage Umr8163
Chaque axe est divisé en quatre sessions et chaque session en plusieurs ateliers. Un atelier comprend environ huit communications réparties sur une seule journée et suivies d'un débat général. Voir le détail du programme sur le site du congrès: 1) Un premier axe généraliste et factuel établira l'état des lieux de la traductologie dans le monde aujourd'hui et mettra également l'accent sur les avancées de la recherche en traductologie, sur le développement de centres de recherche ou de publications scientifiques, et sur l'évolution des politiques éditoriales en matière d'ouvrages de traductologie ou de traductions. Documents and Data of Congrès Mondial de Traductologie | isidore.science. 2) Le deuxième axe tentera un tour d'horizon de l'histoire des traductions dans ses aspects les plus divers, tant du point de vue des discours et concepts rencontrés dans le cours de l'histoire de la traductologie que des genres spécifiques auxquels peuvent appartenir les textes littéraires ou scientifiques abordés. 3) Le troisième axe sera consacré à tous les aspects les plus saillants et les plus novateurs des approches théoriques de la traduction au XXIe siècle.
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PORTAIL DE LA RECHERCHE EN TRADUCTOLOGIE Vous trouverez sur ce site ou à travers ses renvois, tous les travaux de thèse, publications et HDR, centres de recherche ou autres ressources relatifs à la recherche sur les métiers et disciplines en lien avec la traduction. Vous pourrez aussi y consulter tous les événements et manifestations témoins du dynamisme scientifique de la recherche en traduction en France et dans les pays francophones. Dernières thèses soutenues Dernières publications sur HAL (Collection AFFUMT)
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Communications de l'Atelier 5, « Traductologie, hybridation, créolisation » (Salle C308)
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11h-11h15: Discussion
10h30-11h: 1 – Loïc Céry (ITM, Paris), Introduction générale de l'atelier; « La traductologie au risque de la créolisation: approche de la Relation traduisante
16h15-16h45: 6 – Paola Carrión González (Université d'Alicante, Espagne), « De l'oralité littéraire aux nouveaux discours diatopiques: traduire les frontières estompées des créoles antillais »
15h45-16h15: 5 – Mariella Aïta (Université Simón Bolívar. Caracas-Venezuela), « Traduire la littérature des Antilles françaises, quels enjeux?
Le Congrès a pour objectif d'explorer 5 axes avec leurs thématiques spécifiques:
1. Diffusion des savoirs et plurilinguisme: politiques de diffusion et de financement de la traduction des ouvrages de la recherche scientifique; supports de transmission des savoirs par et entre aires culturelles et géographiques; modalités de réception des traductions dans le monde et impact pour la recherche. 2. Diffusion des grands domaines scientifiques par la traduction: des besoins actuels de diffusion des connaissances de chaque champ disciplinaire par la traduction sur un plan national ou international. 3. Égalité des chances, accès aux savoirs et à l'éducation par la traduction: accès à l'éducation par la traduction des grands classiques des sciences humaines, sociales et dures et des manuels universitaires et scolaires; traduction des publications liées aux innovations récentes, etc.
4. Formation des traducteurs et recherche scientifique: nouveaux programmes de formation adossés aux domaines pointus de la recherche; nouveaux usages et limites des nouvelles technologies; formation dans des contextes politiques, linguistiques et culturels pluriels.