La pratique commerciale se combine avec une bonne expertise technique. Les acteurs de la fonction commerciale exercent autour de trois fonctions:
la vente,
la fonction support (avant-vente),
l'encadrement. La vente
Entreprises et particuliers vendent des biens et/ou services auprès d'autres particuliers ou de professionnels, en contrepartie monétaire. La fonction commerciale dans l'entreprise - marketismag. De plus en plus, la vente et la négociation commerciale sont investies d'une mission capitale pour la survie même des entreprises: celle de bâtir avec les clients des relations durables dans le long terme, c'est-à-dire des relations d'affaires qui soient mutuellement profitables. Historiquement, la vente implique un contact entre un vendeur et un acheteur. « Le vendeur est en permanence confronté à un risque, celui de ne pas réussir à conclure la négociation. Son métier est responsabilisant et intéressant car il l'amène à s'enrichir au contact du marché. La satisfaction exprimée d'un client procure une joie réelle, peut-être encore supérieure à celle de se voir impliqué dans le lancement d'un nouveau produit » analyse Jean-Marie Metzler.
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La fonction commerciale dans l'économie
La fonction commerciale crée de la richesse en permettant des échanges de biens et de service. Fonction commerciale exemple de la. Elle justifie donc son rôle économique par les services qu'elle rend au producteur et au consommateur:
Pour le producteur, elle permet de vendre ses produits;
Pour le consommateur, elle permet l'achat. Trois rôles principaux sont dévolus à la fonction commerciale:
Assurer un écoulement régulier du flux de marchandises, c'est-à-dire sans excédent et sans pénurie (le moins de stock possible mais de la disponibilité). Assurer un écoulement régulier du flux d'informations (du consommateur vers le producteur et inversement);
Assurer un certain nombre de services aux consommateurs (proximité des points de vente, choix dans l'assortiment, variété de produits, amabilité de l'accueil, Service après vente …)
2. La fonction commerciale dans l'entreprise
De nos jours l'entreprise commerciale ne se contente plus d'être un simple intermédiaire pour distribuer ses produits.
Fonction Commerciale Exemple De La
Désormais, elle doit:
Informer les consommateurs sur la qualité et les caractéristiques des produits
Faire la promotion des produits ou des services
Offrir un service complet au delà de la vente c'est-à-dire assurer la livraison, l'installation, la maintenance, la réparation, la garantie etc. Fonction commerciale exemple ici. …
Orienter la production vers les besoins et désirs des consommateurs
NB: La fonction commerciale joue un rôle primordial dans une entreprise car toute unité de production est orientée vers la satisfaction des clients sans lesquels il n'y aurait ni chiffre d'affaires, ni bénéfice. C'est pourquoi la fonction commerciale est considérée comme la clé de voûte de l'entreprise. III- Relation de la fonction commerciale avec les autres fonctions de l'entreprise
La fonction commerciale est indispensable pour l'entreprise car toutes les autres fonctions dépendent d'elle. Elle entretient avec les autres fonctions, les relations ci-après:
Avec la fonction technique
Elle permet de sélectionner les équipements pour la transformation des matières, de connaître les types de machines à utiliser, d'apprécier les modes de fabrication et de combinaisons techniques possibles.
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Documents autorisés y compris ordinateurs. A - L'ORGANISATION COMMERCIALE
A. 1. Organisation de la distribution
• A. Du canal au réseau
A. La structure de distribution
Il y a environ 500 000 produits créés et distribués chaque année et ce nombre augmente. Il y a donc une problématique de distribution qui se pose aux entreprises. Pour le consommateur il y a un plus grand nombre de possibilité…. Managment
3214 mots | 13 pages
MENESR/CNDP
Management des unités commerciales – brevet de technicien supérieur
21
Référentiel des activités professionnelles
Arrêté du 30 juillet 2003 BO hors série n° 9 du 20 octobre 2003 – JO du 9 août 2003
Appellation du diplôme
BTS Management des unités commerciales. Fonction commerciale exemple de l’une des. Champ d'activité
Définition Le titulaire du BTS Management des unités commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel…. mémoir
1703 mots | 7 pages
L'ORGANISATION DE LA FORCE DE VENTE
La force de vente occupe une place primordiale dans le fonctionnement général de l'entreprise dont elle est indissociable de sa politique marketing, puisque elle est dans le but d'atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise.
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