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Quels remèdes pour le consommateur en cas de défaut de conformité? 1598 mots | 7 pages
Dissertation: Quels remèdes pour le consommateur en cas de défaut de conformité? Carbonnier dans Sociologie de la vente disait: « la chose porte, portera longtemps l'empreinte du vendeur ». Entendons par là qu'il y a dans la vente un conflit visible entre le caractère instantané de la vente et celle de l'achat. C'est donc à juste titre que ce même auteur est venu préciser que durant le contrat de vente, le transfert de la chose se fait « le temps d'un éclair ». Mais il ne faut toutefois pas
Les Biens de l'Entreprise
1495 mots | 6 pages
Entreprises
Partie III: L'encadrement juridique des pratiques commerciales
Je fais des affaires mais je dois respecter des règles vis à vis des particuliers (ex: refuser de vendre un produit à la tête du client, organiser des soldes à n'importe quel moment etc. ).
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Cas Pratique Droit De La Consommation Pdf
Vous êtes un professionnel et rencontrez un litige avec un consommateur? Depuis le 1er janvier 2016, vous avez l'obligation de l'informer de la possibilité de saisir le médiateur dont il relève. Chaque professionnel doit faire figurer sur ses documents commerciaux ou sur son site internet les coordonnées du ou des médiateurs compétents qu'il aura au préalable choisi. Tout manquement à cette obligation d'information est passible d'une amende ne pouvant excéder 3 000€ (personnes physiques) ou 15 000€ (personnes morales). Les caractéristiques de la médiation
Concerne les litiges nés de ventes ou prestations de services entre professionnels et consommateurs
Litiges contractuels nationaux ou transfrontaliers
Mode de résolution des conflits avec l'aide d'un tiers choisi
Action mise en place lorsque tous les autres recours internes ont échoué
Processus librement consenti par les deux parties
Dispositif gratuit pour le consommateur et soumis à la confidentialité
La participation à la médiation n'exclut pas un recours ultérieur devant les tribunaux
Quels sont les professionnels concernés?
Le prêteur est-il responsable du préjudice subi par l'emprunteur du fait de la défectuosité de la chose empruntée? Selon l'article 1891 du Code civil, Lorsque la chose prêtée a des défauts tels, qu'elle puisse causer du préjudice à celui qui s'en sert, le prêteur est responsable, s'il connaissait les défauts et qu'il n'en a pas averti l'emprunteur Pour que le prêteur soit responsable, il faut donc que le dommage résulte d'un vice de la chose, que le prêteur ait connu ce vice et qu'il ait omis d'en avertir l'emprunteur. [... ] [... ] A leur rupture, il semblerait donc que la fiancée doive rendre la bague au prêteur, en considération de son obligation de restitution. Le moment de la restitution dans le prêt à usage Le prêteur a confié un tableau, une œuvre de Dali à un emprunteur pour qu'il puisse organiser une importante exposition. Quand le prêteur lui demande la restitution, ce dernier refuse de s'exécuter invoquant le fait qu'il en avait besoin jusqu'à la fin de l'exposition. Le prêt d'un tableau de Dali pour une exposition peut-il impliquer sa restitution à tout moment?
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