5 étoiles: se caractérise par une offre complète de service et différentes prestations d'une qualité exceptionnelle, le tout doté d'un personnel parlant plusieurs langues. En France, comme ailleurs dans le monde, l'attribution des étoiles du classement hôtelier reste une opération délicate et exigeante. Demandant une expertise et des contrôles, les hôtels de nos jours se doivent de respecter ces critères qui restent une référence indéniable dans l'industrie de l'accueil. Booster2Success peut vous apporter dans cette démarche son expertise, afin de viser ensemble l'excellence. Crédit photos: Pixabay
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Nous savons tous que les étoiles sont garantes de la qualité de prestation des hôtels français. Cependant, nous ignorons souvent à quoi elles correspondent exactement. Or, en savoir plus sur ce qu'elles désignent pourrait nous aider dans nos choix. Hôtel : les nouveaux critères du classement des étoiles | Dossier Familial. Un classement unique basé sur des critères précis
Le classement actuel qui décerne de 1 à 5 étoiles a été adopté en 2012. L'attribution de ces dernières prend en compte plus de 240 critères répartis dans trois catégories principales, les équipements, le développement durable et l'ensemble service et accessibilité. Chacun de ces trois grands axes rassemblent un certain nombre de critères pour lesquels un nombre de points est attribué. Le nombre d'étoiles octroyé à l'hôtel dépend alors du nombre de points total accumulé par ce dernier. Ce sont des cabinets d'audit privé qui évaluent les critères en question. Chaque établissement est libre de choisir celui qu'il souhaite solliciter parmi une quarantaine d'accrédités par le Comité Français d'Accréditation.
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Europe
En Europe on trouve l'HOTREC, l'association européenne des hôtels, restaurants et cafés. Elle s'occupe de 1, 8 million établissements, depuis le petit café avec 2 employés au grand hôtel de renommée internationale. Récemment, une tentative d'uniformisation a été créée. L' HOTREC a donné naissance en 2009 à Hotelstars Union qui a la lourde tâche d'harmoniser la classification de 16 pays membres européens. On est sur la bonne voie... Les tout-inclus du Sud
Qu'en est-il des établissements tout-inclus du Sud? Là encore, pas simple d'y voir clair car si les États de chaque pays distribuent officiellement les étoiles, les voyagistes (Sunwing, Vacances Air Canada, Transat... ) attribuent également les étoiles selon leurs critères. Ils envoient pour cela plusieurs fois par an leurs propres représentants qui sont chargés d'évaluer les établissements. Comment les étoiles d'hébergement sont-elles attribuées?. Mais parfois il peut se produire la situation suivante: un voyagiste donne 5 étoiles à un hôtel, mais une agence de voyages, qui connait très bien cet hôtel n'est pas d'accord avec cette note et peut évaluer l'hôtel à 4 étoiles.
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Au Canada, c'est l'organisme Canada Select qui évalue les hôtels « Un classement d'étoiles (de 1 à 5, par paliers de ½ étoile) est décerné selon les résultats de l'évaluation ». Mais il existe d'autres organismes comme BC Hotel Association qui est en charge d'évaluer les 600 hôtels membres et 200 partenaires de la province de Colombie-Britannique. Parfois les forces sont mises en commun. Ainsi les Associations canadienne ( CAA) et américaine (AAA) des automobilistes publient chaque année des guides dans lesquels on peut trouver des centaines d'établissements notés et classés par région. Attribution des étoiles hotel des. Au Québec, le ministère du Tourisme ne fait pas lui-même la classification des établissements, mais confie cette tâche à 3 mandataires: la Corporation de l'industrie touristique du Québec (établissements hôteliers, gîtes, résidences de tourisme, établissements d'enseignement... ), Camping Québec (les campings) et la Fédération des pourvoiries du Québec (les établissements de pourvoirie). 10 auberges du Québec qu'on aime!
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Pour considérer la valeur d'un hôtel, on se base souvent sur son nombre d'étoiles. Il n'existe cependant pas de classification hôtelière internationale (un hôtel 4* en Tunisie n'aura rien à voir avec un 4* à l'île Maurice par exemple). Les tentatives d'unifier les systèmes de classification et de notation par étoiles ont toutes échoué jusqu'à présent. Cela serait pourtant bien utile pour les consommateurs et apporterait une comparabilité des services sur un marché mondial. Attribution des étoiles hotel miami beach. Comment les hôtels sont-ils classés en France? Les normes de classification hôtelières ont été établies en 1986, mais subissent actuellement une profonde transformation. En 2012, les hôtels devaient se soumettre à une nouvelle classification pour afficher leurs étoiles. L'attribution d'étoiles se base désormais sur 246 critères, au lieu de 30 auparavant, réalisé par l'un des 40 cabinets d'audit accrédités, au lieu de la DGCCRF (répression des fraudes) jusqu'alors. A partir de la quatrième étoile, la visite de l'hôtel par un client mystère est obligatoire.
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Les hôtels classés 4 étoiles
Pour accéder à la quatrième étoile et s'inscrire parmi les établissements haut de gamme, les hôtels doivent proposer des chambres climatisées d'au moins 16 m2 de surface, sanitaires compris. Ces chambres spacieuses doivent également disposer d'un accès internet et des chaînes de télévision internationales. En ce qui concerne la présence de l'ascenseur, elle est imposée si l'hôtel compte plus de deux étages. Les hôtels classés 5 étoiles
L'accès au classement 5 étoiles rehausse encore la surface de la chambre pour deux personnes qui doit alors atteindre 24 m2. À quoi correspondent les étoiles d'un hôtel ?. Des lits dont les dimensions sont supérieures aux modèles classiques doivent être présents dans la moitié des chambres de l'établissement. Le peignoir, le coffre-fort et le mini-bar sont des éléments indispensables pour atteindre ce classement haut de gamme tout comme la conciergerie, le voiturier et le room-service. Enfin, le personnel de l'hôtel parle deux langues étrangères dont l'anglais.
C'est pour cela que parfois le nombres d'étoiles change d'un site de réservation à l'autre. À lire sur les tout-inclus
Les meilleures périodes pour voyager dans le Sud
12 choses que l'on ADORE dans les tout inclus! Ces choses que l'on déteste dans les tout inclus! Pour complexifier le tout, il faut bien comprendre que les critères d'hospitalité, d'attribution d'étoiles changent d'un pays à l'autre et que par conséquent, un 4 étoiles au Mexique n'aura sûrement rien à voir avec un 4 étoiles européen. Certaines chaînes ont aussi leur propre classement, c'est le cas du Club Med qui utilise des tridents pour noter ses établissements. Compliqué, le système d'étoiles? Clairement oui! La solution miracle pour faire le bon choix en fonction du nombre d'étoiles n'existe donc pas, le mieux à faire est de passer un peu de temps sur les sites d'évaluation d'hôtels, de comparer, de demander à votre entourage ce qu'ils ont pensé de l'hôtels de leurs dernières vacances, et de ne pas faire du nombre d'étoiles l'unique critère sur lequel baser votre choix.
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Certes il ne s'agit en aucun cas d'un grand film il use souvent de grosses ficelles et autres expédients émotionnels comme le petit enfant muet depuis qu'il a plus son grand-père et humoristiques mais de là à faire de ce film une dinde il y a une marge que je ne sauterai pas. Bon public j'ai une nouvelle fois aimé ce sempiternel idiot que joue Franck Dubosc et il y a quelque chose chez ce comédien de moins étroit qu'on voudrait le penser. S'il y a une actrice comique qui peut fasciner par sa maitrise de l'art de faire rire c'est bien Valérie Lemercier. C'est une comédienne épatante et c'est aussi pour elle que j'ai regardé ce film. Malheureusement on la sent trop en retrait presque en faire-valoir de Dubosc et elle n'est pas assez utilisée à mon grand regret. Celui qui joue le parfait clown blanc et qui exploite au maximum le miroir Dubosc c'est Gérard Darmon. Il trouve ici un excellent rôle parvenant à admirablement fermer le cercle comique de leur duo. Très drôle il réussit également à maintenir une grande dose d'humanité malgré l'antipathie qui nait de son personnage.
J'ai plutôt passé un bon moment et Franck Dubosc ne fait pas trop du Dubosc pour une fois! Il est plutôt pas mal dans le rôle de l'idiot. J'ai dans l'ensemble bien rigolé! A prendre au 3 ème degré. film marquant par sont humour originale. Frank Dubosc joue a la perfection le rôle du gars qui se laisse prendre au jeux du passager clown malgré qu'il ai été engagé a être animateur, joue sont rôle d'animateur de temps en temps, c'est en fait une comédie française scénarisé avec le bateau comme costume. rare film français a avoir réussi, l'humour est bonne sans être exagéré et les comédiens joues leurs rôle parfaitement, certaines scènes sont tout de même passable. Lourdaud avec quelques bonnes trouvailles et des réparties qui font parfois mouche. Avec Gérard Darmon, Valérie Lemercier…
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