Il est bien évident qu'une esthéticienne est une spécialiste des soins de beauté et du bien être, mais de la vente? En effet, il n'est pas toujours facile d'aborder une cliente et surtout de la convaincre d'acheter des produits ou services. Pour cela il est important qu'acquérir les bons réflexes et les techniques de vente amenant à la satisfaction du client! L'approche de la cliente
Vous n'êtes pas sans savoir que la cliente se rend en institut pour se détendre et passer un bon moment, c'est pourquoi, il ne faut pas qu'elle ait le sentiment d'être une « proie » ou d'être harcelée. Voici quelques conseils pour aborder votre cliente dans les meilleures conditions:
Accueillir la personne par un bonjour souriant et chaleureux. Dialogue entre coiffeur et cliente mon. Avant même de la questionner, il est important de l'observer pour cibler son profil d'achat (son âge, si elle prend soin d'elle, si elle est maquillée, apprêtée, …), pour voir vers quels produits elle s'oriente et si elle souhaite être conseillée…
Il ne faut pas qu'elle ait le sentiment « que vous lui sautiez dessus » ce qui pourrait lui déplaire et la fermer aux conseils que vous souhaitez lui apporter.
Dialogue Entre Coiffeur Et Client Login
Conversation n°1: Demandez des conseils à votre coiffeur sur vos cheveux
Les coiffeurs adorent transmettre leur savoir sur la meilleure façon de prendre soin des cheveux. Ce sont des professionnels passionnés et ils seront heureux de partager avec vous leurs méthodes et leurs produits de coiffure préférés. En leur demandant conseils, non seulement vous obtiendrez des informations précieuses, mais vous créerez un lien de confiance avec la personne qui vous coupe les cheveux. Quand vous montrez que vous êtes prêt à suivre leurs conseils, ils parleront beaucoup plus ouvertement des choses avec vous, parce qu'ils auront une meilleure idée du genre de personne que vous êtes. Chez le coiffeur. Par exemple, essayez de demander quel shampooing ou revitalisant convient le mieux à votre type de cheveux ou à quelle fréquence vous devriez-vous laver les cheveux. Conversation n°2: Devenir touriste dans votre propre ville
Faites-en sorte que vos sujets de conversation soient amusants. Demandez par exemple à votre coiffeur où il est bon de manger dans le quartier.
Dialogue Entre Coiffeur Et Client Services
Pour les timides grâce à Hello Coiffeur vous avez donc la possibilité de prendre rendez-vous en ligne sans avoir à faire la conversation à votre coiffeur et vous avez désormais toutes les astuces pour que votre moment de détente se passe sans stress. Retrouvez-nous sur:
Dialogue Entre Coiffeur Et Cliente Francais
Exercice de français a1 Débutant
Leçon "Chez le coiffeur"
Nous sommes mardi matin. Une dame brune aux cheveux longs entre chez son coiffeur. LA CLIENTE: Bonjour, Pierre. Aujourd'hui je veux me faire couper les cheveux. Pouvez-vous me recevoir maintenant? Où dois-je m'asseoir? LE COIFFEUR: Bonjour Madame. Oui, je peux vous recevoir, j'ai de la place. Vous pouvez vous asseoir ici. LA CLIENTE: Merci. Je veux des cheveux plus courts, avec une coupe au carré. LE COIFFEUR: Oui, je peux aussi vous proposer une décoloration, pour changer la couleur de vos cheveux. Dialogue entre coiffeur et client login. Voulez-vous devenir blonde? LA CLIENTE: Non, car mon mari ne veut pas. Mais je peux peut-être avoir des cheveux frisés pour changer? LE COIFFEUR: C'est une bonne idée. Si vous ne voulez plus des cheveux raides, mon employée peut vous faire une permanente. Ce sera joli avec votre visage ovale. LA CLIENTE: Oui, c'est d'accord, mais je suis pressée. Mes enfants doivent venir me chercher ici dans deux heures. LE COIFFEUR: Très bien! Nous pouvons commencer tout de suite.
Dialogue FLE et exercice de compréhension, niveau débutant (A1) sur le thème commerce et alimentation. Situation: au marché, échanges entre le vendeur de fruits et légumes et une cliente. DIALOGUE:
vendeur: Bonjour, qu'est-ce qu'il vous faudra? cliente: Je vais prendre des tomates. vendeur: Alors, des tomates, regardez comme elles sont belles! Je vous en mets combien? cliente: ll m'en faut un kilo. vendeur: Alors, un kilo de tomates… Un kilo cent… Ça ira? cliente: Oui. vendeur: Et avec ceci? cliente: Je voudrais une belle laitue. vendeur: Une belle laitue! cliente: Ils sont à combien vos oignons? vendeur: Un euro le kilo! cliente: Ils sont pas chers
vendeur: Oui, et ils sont bons! cliente: Alors mettez-m'en un kilo. Ce sera tout. vendeur: Alors, une laitue, un kilo d'oignons, un kilo de tomate. Ça nous fera … allez! trois euros! cliente: Tenez. vendeur: Merci, bonne journée. Allez! Comment bien communiquer entre clients et coiffeurs ? : Biblond, pour les coiffeurs !. on y va dans l'oignon, on y va! Oui, elle en achète. Elle en achète un kilo cent. Ils sont bons et ils ne sont pas chers.
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