Learning By Doing Euridis Business School est une école de commerce, vente et marketing digital qui forme les étudiants par la pratique. Cas pratiques, mises en situation, jeux de rôle, simulations d'entretiens permettent aux étudiants de mettre directement en pratique les cas vus en cours pour leur entreprise. Cas pratique, situations réelles de négociation Les candidats sont invités à réaliser des scénarios de négociation de quelques minutes entre acheteurs et vendeurs sous forme de « sketchs ». Negociation Commerciale Cas Pratique | Etudier. Chaque simulation, basée sur des situations réelles de négociation, permet d'évaluer les capacités de négociateur des étudiants. De plus, des séances de coaching ont été mises en place par les intervenants afin de préparer au mieux ces étudiants tournés vers un cursus commercial. Les Négociales Ces cas pratiques sont les premiers pas dans la négociation et permettent une préparation aux compétitions comme les Négociales. Chaque année, une soixantaine de professionnels se réunit pour l'occasion dont plusieurs entreprises partenaire d'Euridis: Sophos, Axians, Ilyeum, Openminded Arrow et ACA.
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Résumé du document Le cas pratique nº1 rappelle que Monsieur Vorace a fait paraître une annonce dans un quotidien afin de vendre sa maison. Monsieur Steack a pris connaissance de cette annonce et se rend le lendemain au domicile de Monsieur Vorace afin de procéder à la visite, mais celui-ci déclare que la maison n'est plus à vendre. Monsieur Vorace a-t-il le droit de se rétracter sur la vente de sa maison? Peut-on dire qu'il s'agit bien d'une offre? Cas pratique négociation commerciale la. Le cas pratique nº2 présente la société Ruinetoi et la banque Donétessous qui sont entrées en contact il y a moins de deux ans. Pendant dix-huit mois, elles se sont réunies pour mettre en place leur projet de créer un département de crédit-bail et la société Ruinetoi s'est énormément investie dans celui-ci. Cependant, la banque Donétessous n'a pas donné suite à ce projet. Le cas pratique nº3 explique que M. Laurent s'est abonné au mensuel « Montre-moi » et ne souhaite pas continuer cet abonnement, c'est pourquoi il décide d'arrêter de payer celui-ci.
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L'écoute attentive consiste à s'intéresser et à comprendre les attentes de son interlocuteur, et à rester centré sur lui en permanence. Cette attitude rassure et valorise l'interlocuteur. Il faut absolument éviter d'intervenir trop vite dans une conversation: ne pas couper l'argumentation de son interlocuteur. Eviter le Oui je sais, je vois ce que vous voulez dire et justement…
Il faut éviter de parler de soi pour au contraire laisser de l'espace à son interlocuteur. Cas pratique négociation commerciale au. Il faut oser se taire, voire même laisser s'installer de moments de silence (mais pas trop longs). Il faut faire preuve de curiosité et surtout de patience, en évitant d'apporter trop vite la solution. On fera preuve d' asservité (c'est-à-dire défendre son point de vue sans agressivité) et d' empathie. Conseil n°5 – Eviter les erreurs grossières. Les principales erreurs en conduite d'entretien de négociation commerciale sont les suivantes:
Se laisser distraire, rater des informations importantes et obliger son interlocuteur à répéter,
Montrer son énervement ou son désaccord profond,
Formuler des critiques qui peuvent être perçues comme agressives,
Etre décalé par rapport à son interlocuteur en matière de vocabulaire, de ton ou d'attitude,
Etre penché sur ses notes et ne pas regarder son interlocuteur.
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Vous êtes un promoteur immobilier reconnu. Vous avez rendez-vous avec un propriétaire foncier, Mr Grimbert, pour une négociation. Vous souhaitez développer un programme immobilier de 6900m² de logements en accession libre à la propriété décomposé en 2 permis de construire de 4000m² chacun. Cas pratique négociation commerciale coronavirus. La surface de Mr Grimbert est de 2528 m², elle est composée d'un garage + des boxes locatifs + une boulangerie. La signature de la promesse est conditionnée par 2 promesses de résiliation de bail pour les montants maximums suivants:
500 000 € pour le garage
180 000 € pour la boulangerie
Vous avez effectué un premier rendez-vous au cours duquel vous avez abordé avec Mr Grimbert l'estimation d'une enveloppe globale de 7 780 000 € qui se décomposerait de la manière suivante: au minimum 1 000 000 € pour la prise en charge d'un PUP, 200 000€ pour la dépollution et donc 6 580 000€ pour le terrain. Vous lui avez bien précisé que ce n'est qu'une estimation et que les chiffres pourraient varier suite aux directives de la collectivité.
Conseil n°7 – Bien traiter les objections. Tout d'abord, il faut bien comprendre que les objections client font partie du jeu de la négociation, elles sont donc naturelles et positives. Au contraire, l'absence d'objection peut constituer un mauvais signal pour la suite de la négociation. Il convient d'adopter la bonne attitude face aux objections formulées par l'interlocuteur:
Ne pas contrer frontalement l'objection,
Ne pas montrer d'énervement,
Ne pas dévaloriser l'objection du client, au risque d'inciter ce dernier à se justifier sans fin,
Ne pas essayer de prouver au client qu'il a tort,
Au contraire, il est fondamental d' écouter son interlocuteur et de laisser l'objection s'exprimer. L'écoute attentive et la reformulation permettront de mieux cerner le client et éventuellement d'adapter l'offre. Cas pratiques sur la négociation contractuelle. Conseil n°8 – Savoir aborder la question du prix. La question du prix est toujours délicate. Pourtant il ne faut pas avoir peur d' aborder le sujet clairement: le non-dit serait inquiétant, surtout du côté de l'interlocuteur.
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