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A ceux qui se demandent comment manager une équipe, je réponds: en utilisant au mieux votre potentiel émotionnel! Voilà un sujet qui s'inscrit de façon sous jacente dans nombre d'entretiens que je conduis avec des encadrants. La question peut sembler anodine mais elle ne l'est pas: des émotions dépend le système de management que l'on retrouve ensuite à tous les niveaux hiérarchiques d'une entreprise. C'est par les émotions qui émanent du "haut de la pyramide" que se crée véritablement une culture d'entreprise. Aussi, avant de se demander comment manager une équipe, il me semble intéressant de commencer par savoir quel "schéma émotionnel" est adapté. Il existe, en matière d'art, des mouvements picturaux, des langages visuels à travers différentes époques. De la même façon, de grands « courants » émergent quant à la façon de manager une équipe. Une main de fer dans un gant de velours management plan. Utiliser la main de fer ou le gant de velours? Le gant de velours est à la mode…
En ce début de siècle, le dirigeant est invité à ôter son armure, à montrer ses failles.
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Ceux qui réussissent se sont consacrés en priorité à leur carrière dans le cadre étroit du système. Par réflexe, ils se fréquentent pour nouer des alliances occultes et combiner des tactiques subalternes. Ils n'ont pas de convictions parce qu'ils réfléchissent en termes de programmes, de manifestes et de harangues. Le temps de l'étude est sacrifié à des parlotes, où ils doivent s'exhiber. Une main de fer dans un gant de velours – Semestre de Management Interculturel (SMI). Si la politique helvétique est singulière, les politiciens suisses ne se distinguent guère du modèle universel. Le défi consiste à construire le pays avec le tout-venant humain, à ramasser n'importe quel galet pour en faire la pierre angulaire, à incorporer le péché lui-même dans l'œuvre de salut. Mais intelligemment à consentir tellement peu de pouvoir aux dirigeants qu'ils ne peuvent guère faire de tort. Les ministres sont élus individuellement par les deux chambres réunies à la majorité absolue, ce qui signifie que des votes proviennent de tous les partis quel que soit le parti de l'élu. C'est donc un fantôme de gouvernement: sans chef, sans programme préalable, sans équipe ministérielle cohérente, sans majorité parlementaire.
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Cela croit lentement à un rythme constant. Si elle est exponentielle, cela croit d'autant plus vite que l'épidémie est déjà élevée. Lorsqu'un malade en infecte deux, ceux-ci en infectent 4, qui en infectent 8, puis 16, etc.. A la longue, les services médicaux seront débordés et devrons choisir ceux qu'il sera encore possible de sauver. Lors de la première vague c'est ce qui s'est passé en Italie et ce qui a été épargné à la Suisse au prix d'un confinement, strict mais tardif, désastreux pour l'économie. Celle-ci n'est pas une entité abstraite: elle est faite d'entreprises qui partent en faillite et de travailleurs qui perdent leur emploi. Il en résulte un appauvrissement global qui selon une règle implacable impacte surtout ceux qui étaient les plus démunis. Cette tactique molle et irrésolue du Conseil fédéral est-elle satisfaisante? Une routine bien établie dans les médias veut qu'on le félicite pour sa gestion de la première vague et que l'on garde donc confiance pour la deuxième. Une main de fer dans un gant de velours management software. Est-ce fondé?
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L'anecdote suivante illustre bien que la rigidité n'est pas l'apanage des méthodes de gestion de projet traditionnelles
Jack Duggal, ayant une expérience de plus de 30 ans en gestion de projets, disait lors d'une conférence organisée par l'institution PMI (Project Management Institute), à Genève en 2012: « On peut parfois reprocher une certaine rigidité dans l'application de l'agilité. Etre un bon manager : les 10 qualités à avoir - Groupe Partnaire. Lors d'un SCRUM meeting, qui suppose que vous soyez debout, notamment pour garantir une durée de réunion courte, une personne un peu fatiguée avait exprimé le besoin de s'asseoir: cela lui a été refusé, principe oblige. »
Quelle que soit la méthodologie choisie, elle doit pouvoir s'inspirer des avantages des autres méthodes existantes. Citons l'exemple de l'institut PMI qui est l'autorité en matière de gestion de projets « traditionnelle »; cet organisme s'est naturellement ouvert aux principes d'Agilité en créant récemment une nouvelle certification PMI-ACP (Agile Certification Practitioner) et en intégrant l'Agilité et le Lean Management dans la gestion de projet plus traditionnelle.
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Voici un exemple concret pour illustrer mon propos:
« S…., Une jeune manager, à la tête d'une équipe de techniciens pour beaucoup seniors, m'expose sa problématique: elle est très à l'aise lorsqu'il s'agit de prendre des décisions, de trancher y compris lors de situations difficiles, au cours desquelles elle peut être chahutée. Elle sait écouter, déminer et gérer les conflits potentiels ou avérés, convaincre et arbitrer. En revanche, dès que son N+1, ses pairs, ses collaborateurs sont, même brièvement, dans la bienveillance, impossible d'assumer: elle doit fuir car ses émotions l'emportent et les larmes ne sont jamais loin. Cette situation représente pour elle un handicap sévère ». Nous sommes ici dans le cas d'une émotion parasite, polluante, qui empêche un dirigeant de manager son équipe dans la sérénité. Une main de fer dans un gant de velours. En travaillant en coaching autour de la gestion de son capital émotionnel, S…. et moi avons obtenu un résultat tel qu'elle a pu assumer les situations redoutées sans perdre de sa capacité à commander.
» Les disques oranges sont des patins à coussins d'air qui permettent de faire glisser le détecteur sur les rails. Il faut environ une demi-journée pour déplacer une pièce et la repositionner à sa place d'origine avec la précision souhaitée. L'opération est toujours réalisée par l'équipe technique (environ 15 personnes) sous l'œil attentif des physiciens responsables du détecteur. Une main de fer dans un gant de velours management 2. « Pendant la manipulation, nous avons les yeux partout, souligne Cédric Sordé, lui aussi membre de l'équipe en charge des opérations d'ouverture et de fermeture d'ATLAS. Nos machines sont très performantes, mais rien ne remplace l'œil des experts, c'est pourquoi nous surveillons et vérifions tout pas à pas. » Au fur et à mesure que les sous-détecteurs retrouvent leur place d'origine, emboîtés les uns dans les autres, les équipes techniques récupèrent de l'espace pour leurs manœuvres, tandis que les physiciens perdent peu à peu l'accès aux détecteurs. « Tous les travaux d'amélioration sur les sous-détecteurs prévus pendant le LS1 doivent être achevés avant que les éléments en question ne soient remis à leur place, indique Michel Raymond.
Cela vous permettra de faire un suivi à votre rythme et de répondre aux problématiques que vous rencontrez dans la mise en place de vos outils digitaux. Les coachings se réalisent à distance ou dans nos locaux pour les entreprises pouvant se déplacer à Nantes ou en Vendée. Nos formateurs: des experts en marketing digital
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Lieux
Nantes
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Pré-requis
Niveau(x) de recrutement
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Formation(s) requise(s)
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Étudiants issus de L2 information et communication, LEA, lettres, histoire, psychologie...
DUT information et communication, journalisme, SRC, etc.
BTS communication, etc. Titulaires d'un diplôme inférieur à bac + 2 ou non reconnu par l'état
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Centres intérêt: Être motivé par le domaine de la communication et plus précisément des réseaux sociaux
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