Un groupe privé Slack
Afin d'accompagner au plus près les étudiants de BTS MCO vers leur réussite, nous avons créé un groupe privé Slack accessible uniquement par les étudiants ayant acheté notre programme. Sur ce groupe privé, tous les étudiants s'entraident entre eux. Nous répondons à toutes les questions et nous donnons le plus souvent des conseils et bons plans: offres d'alternance, nouvelle réforme, actualités commerciales, etc…
Tu pourras accéder au groupe privé Slack directement après téléchargé le programme
Slack est une application gratuite qui permet de simplifier les échanges entre les membres d'une communauté
Remboursé en cas d'échec
Notre programme de révision est admis ou remboursé! C'est-à-dire que si tu achètes nos fiches et que tu n'obtiens pas ton diplôme nous te remboursons à 💯! Fiche de stage- Mission 5 ACRC - Fiche - San Driine. Autrement dit, tu ne prends aucun risque en téléchargement nos fiches de révisions, au contraire, tu mets toutes les chances de ton côté pour obtenir ton BTS MCO! Ce que les étudiants en disent
Qui de mieux que les étudiants de BTS MCO pour parler de notre solution pour obtenir?
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Observation des points clés d'un point de vue marchandisage: Organisation/Technique Exploitation: Saisie des résultats Traitement des données collecté sur le TP Analyse des résultats pour pouvoir envisager des actions de corrections Solutions envisageables: Développer le balisage Alignement des prix pour ceux supérieur au notre Corrections des différences de marchandisage si besoin. Les moyens et techniques mis en œuvre, Ressource: TP pour l'exploitation des prix des concurrents Logiciel Excel et « Relève prix » Excel Les résultats obtenus. Auchan Guilherand-Granges détient un linéaire de 2. 60m plus une tête de gondole de 1. 33m, tant dis que Géant Casino détient 3. 99m et une tête de gondole mixte. En termes de prix, nous sommes à 33. 90% plus cher que Géant Casino l'épervière. Et a 57. Fiche 5 acrc 19. 63% moins cher, on remarque une différence allant jusqu'à 1. 35€ sur les produits ou nous sommes pus élèves et allant jusqu'à 5. 55€ pour les produits moins chers.
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Date: 11-21 juin et 25 juin -23 Juillet Le contexte professionnel Les objectifs poursuivis Commercial- être à l'écoute du client, analyser sa réclamation, gérer celle-ci et proposer des solutions pour satisfaire le client. (Plus retour) Réalisation d'une charte de l'accueil car HOBBYWORLD n'en a pas Evaluer les vendeurs en effectuant des clients mystères (ACCUEIL/ MAGASIN/ PRODUIT/ LOCALISATION) Méthodologie D'abord, après l'entretien avec ma tutrice, j'ai déduit qu'il fallait mettre en place une charte de la relation clientèle et de l'entretien du magasin. Fiche 5 acrc de. J'étais autonome sur cette mission là. La charte est divisée en 6 parties: Accueil Apparence Entretien, agencement du magasin et reapprovisionnement des étagères En cas d'échange dans le magasin Comportement à avoir face à un client insatisfait Comportement à avoir de situation de conflit Ensuite, concernant la compétence 422, j'ai appris davantage à propos de comment se faisait les retours. Les retours ne se font pas en magasin. Les retours se font à l'entrepôt qui est l'EOI (Éditions de l'Océan Indien), fournisseur de HOBBYWORLD.
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On doit renseigner le problème rencontré sur le véhicule ainsi que la pièce à changer et joindre la facture spécifique à la demande de garantie (annexe 8). - Retour de garantie et gestion administrative
Une fois la demande faite, le responsable après vente se verra remettre un résultat de demande (annexe 8) par Mercedes Benz sur lequel sera résumé toute les actions réalisés sur le véhicule dans le cadre de la garantie (pièces et main d'œuvre) ainsi que la part de participation du constructeur dans le coût de réparation du véhicule (100% dans le cas d'une garantie). Le responsable après vente devra créer une « cession garantie » qui sera remit à Mercedes et qui fait office de facture auprès de la comptabilité. Fiche 5 acrc en. Tous ces documents administratifs sont réunis dans une enveloppe suiveuse (annexe 9). - Remise du véhicule au client
Le réceptionnaire appel le client lorsque son véhicule est remit en état, il lui expliquera les réparations qui ont été effectué et fera un état du véhicule pour voir qu'il n'est pas été abimé dans l'atelier.
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Le retour se fait le même jour. REVENDEURS Ceci concerne les entreprises autres que HOBBYWORLD ayant commandé par exemple, 100 articles coutant Rs60 l'unité, et qu'après 6 mois ils n'ont rien vendu. Études et analyses sur le thème ACRC. Dans certaines situations où EOI en a besoin ou si toutefois il y a une rupture de ce produit là dans les magasins de HOBBYWORLD, EOI pourrait considérer à reprendre les produits en donnant à ces entreprises un Credit Note. CLIENTS INSATISFAITS Face à un client insatisfait du fait qu'il n'y ait pas le produit voulu en magasin, le vendeur doit tout d'abord etre à l'écoute du client en ayant une attitude positive, Reconnaitre le problème Pour cette compétence je n'ai eu qu'un seul client en magasin qui s'était plaint d'un jeu pour enfant qu'il avait pris la veille. Exemple: Jeu pour enfant: Train en bois- pièce manquante Le client avait appelé pour dire qu'il manquait une pièce. Un produit semblable a été vérifié et mis de côté afin de pouvoir échanger le produit. Finalement, à la fin de mon stage, j'ai réalisé plusieurs clients mystere sur un mois pour 3 magasins de HOBYWORLD: Bagatelle, Rose-Hill et Port-Louis.
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Walid | ⭐⭐⭐⭐⭐ | BTS MCO (ex-MUC) 2018
J'ai obtenu mon BTS en 2018 avec 14 de moyenne donc 13 en gestion grâce à mes efforts et grâce aux fiches! Merci pour les formules car on ne les avait pas toutes vues pendant les cours et c'était flou pour moi
➡️ Comment pourrais-je accéder aux fiches? Lorsque tu auras acheté les fiches, tu pourras directement les récupérer depuis la page de confirmation de commande. Tu recevras également un mail récapitulatif qui contient un lien de téléchargement des fiches pour y accéder à tout moment. ➡️ Comment puis-je accéder au groupe privé Slack? Pour accéder au groupe privé Slack, tu dois d'abord acheter notre programme. Ensuite, tu s eras automatiquement inviter à rejoindre le groupe privé par mail. Il te faudra alors créer un compte sur l'application Slack, puis tu pourras échanger avec les étudiants. Soit vigilant à ce que ton adresse e-mail soit écrite correctement lors de ta commande! FICHE ACRC, garantie. - Documents Gratuits - Ramy. ➡️ Comment puis-je être rassuré avant d'acheter? Si tu souhaites voir à quoi ressemble nos fiches de révisions, tu peux télécharger notre programme gratuit qui regroupe quelques-unes de nos fiches et des présentations de dossiers professionnels.
Avec des fiches méthodes qui explique le déroulement de toutes les épreuves! Je recommande ce programme! Bilel | ⭐⭐⭐⭐⭐ | BTS MCO 2021 | Nice
Votre programme de révision honnêtement je le trouve parfait, et d'ailleurs je révise sur ce programme sans regarder mes cours, vous avez tout résumé et tout l'essentiel est dedans, bien structuré bien détaillé, si j'ai mon bts ça serait grâce à votre programme. Thomas | ⭐⭐⭐⭐⭐ | BTS MCO 2021 | Amiens
Votre programme va plus m'aider que les cours de ma formation à distance car il y a trop de chapitres réunis dans un seul thème, alors que dans votre programme chaque fiche a sa thématique et rien n'est mélangé. Ainsi on révise et on apprend au fur et à mesure. Darlaine | ⭐⭐⭐⭐⭐ | BTS MCO 2021 | Nancy
Votre programme m'aide énormément pour l'obtention de mon examen c'est cool de l'avoir. Je l'ai recommandé à certains amis et je le recommande aux autres étudiants. Charlotte | ⭐⭐⭐⭐⭐ | BTS MCO 2021 | Bourges
J'adore ce programme, il est à la fois complet tout en se concentrant sur les points essentiels.
Ce poivre noir, fraîchement moulu, développe des parfums chauds, boisés et citronnés... Ingrédient(s): Poivre Noir moulu* Poids: 60g. * Issu de l'agriculture biologique BE-BIO-01 CERTISYS EU/Non-EU Agriculture
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MODE DE CULTURE
Notre poivre noir moulu est un indispensable bio à acquérir. Issu d'une agriculture biologique, sa qualité supérieure et ses notes intenses si particulières viendront parfumer tous vos plats du quotidien. Le poivre provient de baies de différentes espèces de poivriers qui donneront différents types de poivre. Notre épice certifiée biologique vous garantit une culture 100% naturelle sans produit chimique utilisé. Plante grimpante composée de baies et de feuilles persistantes, la culture du poivre est très technique et doit donc nécessiter d'un entretien minutieux (particulièrement lorsqu'il s'agit d'une agriculture biologique). La luminosité doit être bien choisie, l'eau d'arrosage claire, une température ambiante autour des vingt degrés avec peu de vent pour la bousculer. Très préoccupé par l'aspect environnemental, Épicé Tout assure le savoir-faire de ses producteurs sur la protection des terres cultivées et le bien-être de ses habitants. Le saviez-vous? La facilité d'accès à cette épice est un luxe qui a longtemps été réservé aux plus riches.
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Les graines de notre poivre noir bio sont cueillies vertes puis séchées au soleil. Il offre un parfum frais, puissant et boisé, permettant de révéler les saveurs de tous types de plats salés. Un conseil, saupoudrez vos plats en fin de cuisson afin de préserver tous ses arômes! Lire la suite
Sélection à
La plantation
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Vos recettes
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Le saviez-vous? Originaire de la côte Malabar dans le Sud-Ouest de la péninsule Indienne, le poivre est rapidement devenu une précieuse monnaie d'échange. En l'an 410, après la prise de Rome par les Wisigoths, leur chef Alaric exigea d'être payé 3 000 livres de poivre, ce qui était à l'époque le signe d'une grande puissance. Aujourd'hui encore, le poivre noir est l'épice la plus populaire du monde. Voyage dans
Le monde des épices & aromates
Univers de saveurs exotiques et traditionnelles, les épices et aromates ont voyagé à travers le monde et les époques. Depuis la création de la route des épices, elles ont joué un rôle important dans le commerce mondial.
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