L'Agence nationale de l'évaluation et de qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux ( Anesm) met la dernière main à sa recommandation de bonnes pratiques professionnelles sur l' évaluation interne en établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes ( EHPAD). L'objectif de cette recommandation est « d'expliciter la démarche évaluative en continu, au regard des missions des établissements et services concernés », précise l'Agence. Il s'agit, notamment, de déterminer:
les domaines de l'évaluation;
les indicateurs qui, s'ils varient, doivent déclencher une réflexion et une évaluation des pratiques. La vocation de ces indicateurs est « d'outiller les établissements et services dans la mesure de la qualité des prestations délivrées au bénéfice des personnes vulnérables accompagnées », poursuit l'Anesm. Avant d'adopter définitivement ce projet de recommandation, l'Agence souhaite compléter les travaux du groupe de travail par une première phase de test. Celle-ci doit permettre d'étudier la compréhension des définitions données et l'opérationnalité (disponibilité des informations, les supports…) des 29 indicateurs proposés.
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Notre méthodologie La méthodologie proposée par Armonis se base sur les recommandations de bonnes pratiques professionnelles relatives à l'évaluation interne. Elle prévoit une réflexion partagée entre les différents protagonistes de l'établissement ou du service: les usagers, les professionnels, les familles, les partenaires et les prestataires. L'intervenant Armonis a pour rôle d'accompagner au mieux les professionnels dans leurs questionnements tout en respectant les positionnements qui se dessinent au sein des groupes de travail. A l'issue de cette période d'auto-évaluation, le plan d'amélioration et le rapport d'évaluation interne sont établis. Les 5 étapes de l'évaluation interne Étape 1 – La présentation de la démarche Lors de cette étape, l'intervenant d'Armonis se déplace sur site afin de vous présenter la démarche d'évaluation interne: le cadre législatif de l'évaluation la méthodologie validée par la direction (outils, process et suite de la démarche) les modalités de participation des parties prenantes.
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Tic tac, tic tac. L'heure tourne. Les établissements et services autorisés avant 2002 doivent rendre leur rapport d'évaluation interne avant le 3 janvier 2014. Dans sa quatrième enquête nationale, l'Anesm fait le point sur l'avancée de ce chantier. Si le gros des troupes respectera l'échéance réglementaire, certains traînent encore et d'autres seront clairement hors délais. A quel club appartient votre structure? Deux tiers des établissements et services sociaux et médico-sociaux ont été autorisés avant la loi du 2 janvier 2002, et doivent transmettre les résultats de leur évaluation interne avant le 3 janvier 2014. « Résultats très satisfaisants », diagnostique l'Anesm dans son enquête nationale publiée le 8 février (à lire ici). Le pari sera tenu pour la grande majorité d'entre eux: 87% rendront leur copie en temps et en heure; pour 32%, l'affaire est déjà close; et 8% ont rédigé leur rapport d'évaluation même s'ils ne l'ont pas encore transmis aux autorités. Le club des « bons élèves ».
La démarche d'amélioration continue de la qualité est un des enjeux des procédures d'évaluations des établissements et Services Médico-Sociaux et du dispositif de certification dans les établissements de santé. Évaluations internes et externes des Établissements et Services médico-sociaux
Les évaluations des Établissements et Services Médico-Sociaux (ESMS) ont été introduites par la loi n°2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale. Les ESMS sont tenus de mettre en place une évaluation en continu de leurs activités et de la qualité des prestations qu'ils délivrent. L'évaluation des établissements médico-sociaux comporte un volet interne et un volet externe. Les champs des évaluations internes et externes sont les mêmes afin d'assurer la complémentarité des analyses portées sur un même établissement ou service et de fait, pouvoir apprécier les évolutions et les effets des mesures prises pour l'amélioration continue du service rendu. Certification HAS dans les établissements de santé
La certification est une procédure d'évaluation externe des établissements de santé publics et privés effectuée par des professionnels mandatés par la HAS.
Une pompe à chaleur air/eau, comment ça marche? Le principe de la pompe à chaleur: récupération des calories présentes dans l'air extérieur pour réchauffer l'air intérieur en fait une solution écologique et économique. Bénéficiez d'un produit qui allie performances, tout en respectant l'environnement, avec des efficacités énergétiques jusqu'à 164%. Equipée de l'échangeur coaxial unique breveté Atlantic, vous êtes sûr que votre pompe à chaleur sera un produit durable, qui vous apportera confort et sérénité au quotidien. Choisir Atlantic, c'est choisir des produits fiables et reconnus, plébiscités par les professionnels. PAC réversible, pourquoi inverser la tendance? Vous ne le savez peut-être pas, mais une pompe à chaleur peut être modifiée pour faire du rafraichissement au lieu de la chaleur si besoin. On parle de pompe à chaleur réversible. Si équipée d'un module de rafraichissement (en option), la PAC va inverser son mode de fonctionnement pour collecter l'air chaud intérieur et l'expulser à l'extérieur.
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Tous nos modèles de chauffe-eau thermodynamiques sont simples et rapides à installer. Ils peuvent être posés à même le sol ou bien être fixés contre un mur. Composé d'une unité extérieure, le chauffe-eau thermodynamique Kaliko Split par exemple est très compact et peut s'intégrer partout. Grâce aux dimensions réduites de son ballon il s'adapte aux maisons individuelles comme aux espaces les plus restreints. L' installation de votre pompe à chaleur se fait par un installateur professionnel; tout comme l'entretien qui doit être effectué chaque année. Le saviez-vous? Le chauffe-eau thermodynamique est un appareil éligible à MaPrimeRénov' (anciennement Crédit d'Impôt pour la Transition Energétique: CITE). MaPrimeRénov' est une aide financière dédiée à la rénovation énergétique qui s'adapte en fonction de vos revenus. Un crédit d'impôt est une somme que vous pourrez déduire de votre impôt sur le revenu. Si le montant du crédit d'impôt est supérieur à votre impôt, la différence vous sera remboursée par le Trésor Public.
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Sans blague! Réponse envoyée le 02/09/2009 par Ancien expert Ooreka
Il est possible d'installer une PAC et un chauffe-eau solaire, ce concept est actuellement le plus demandé pour bénéficier de l'éco-prêt (prêt à taux zéro) par ceux qui n'ont pas de travaux d'isolation à coupler avec l'achat d'une vous conseille de choisir un ballon d'eau chaude sanitaire solaire avec appoint thermodynamique, cela vous permettra d'avoir de l'eau chaude à température constante. Il vaut 8 000 € mais il faut réfléchir à long terme. Dans 20 ans il fonctionnera toujours. et un crédit sans intérêt c'est à prendre en compte. La marque que je vous conseille est une marque allemande Stiebel Eltron. Réponse envoyée le 10/10/2009 par Ancien expert Ooreka
Bonjour
Aujourd'hui une installation combinee est la plus judicieuse qui soit et logique aussi. L'ecart de prix entre une pac avec production d eau chaude sanitaire et une pac combine solaire n'est pas tres eleve. Par contre a l usage la solution combinee est la plus economique, le moindre rayon de soleil chauffe votre eau gratuitment.
Le volume en litres du ballon ne sera donc pas le même. En général, il peut aller de 50 L à 250 L, voire plus. Pour déterminer la bonne capacité, il est important de croiser plusieurs facteurs comme le nombre de personnes vivant dans votre logement, vos profils (enfants, adolescents, adultes…), vos rythmes de vie (absence le week-end, enfants en garde alternée, pratique intensive du sport…), vos usages (douche ou bain, vaisselle à la main ou en machine…) ou encore le nombre de points d'eau. Par exemple, un ballon d'eau chaude de 150 L est pratique pour un couple avec enfant, plutôt économe, qui vit dans un 3 pièces, qui privilégie les douches et qui fait la vaisselle à la main. Pour une famille avec 3 enfants prenant à la fois des douches et des bains, un ballon de 200 L, voire 250 L sera plus adapté. Un étudiant prenant une douche rapide chaque matin et fréquentant peu son studio pourra partir, quant à lui, sur un ballon compact de 50 L. Voici quelques chiffres à garder en tête pour vous repérer.