Cet article date de plus de trois ans. Publié le 06/02/2019 14:09
Mis à jour le 06/02/2019 14:09
Durée de la vidéo: 1 min. PIÈCES A CONVICTION / FRANCE 3
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Une demi-heure tout juste pour une intervention, avec des rendez-vous qui s'enchaînent et des tâches chronométrées à la minute près. Pointage aide à domicile en milieu rural. "Pièces à conviction" a suivi Annie, auxiliaire de vie, dans une matinée rythmée par un pointage sur téléphone... Environ 80% des Français de plus de 80 ans vivent chez eux plutôt qu'en maison de retraite, soit plus d'un million de personnes. Mais pour vieillir à la maison, dans un endroit familier, la plupart des personnes âgées ont besoin d'être accompagnées, c'est-à-dire d'avoir recours à des aides à domicile. "Pièces à conviction" a suivi Annie, auxiliaire de vie, sur une matinée d'intervention. Comme beaucoup d'aides à domicile, elle n'a pas le choix: elle doit travailler sous la pression, avec des missions chronométrées à la minute près. En arrivant chez la première personne âgée dont elle s'occupe, elle enregistre son passage, sur son téléphone: "Je prends la carte de la personne, et je pointe pour démarrer l'intervention.
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Développez votre structure d'aide à domicile et répondez plus efficacement aux exigences des bénéficiaires et des financeurs. Appuyez-vous sur un système d'information performant pour atteindre vos objectifs et soulager vos salariés administratifs et intervenants. Développez votre structure en étant plus flexible Le marché de l'aide et du maintien à domicile a de beaux jours devant lui: le nombre de seniors est en augmentation constante et la plupart souhaitent rester chez eux le plus longtemps possible, même en cas de perte d'autonomie. L'enjeu financier est cependant important pour les bénéficiaires et leurs familles, ainsi que pour les professionnels qui doivent composer avec de faibles marges et un recrutement complexe. L'Etat et les collectivités ont identifié cette situation; cependant, les réglementations, parfois changeantes, ou les actions de soutien qu'ils mettent en place ne contribuent qu'en partie aux besoins des structures. Pointage aide à domicile montreal. Dans ce contexte, les SAAD (Services d'Aide et d'Accompagnement à Domicile) doivent donc dégager des marges suffisantes pour assurer leur propre développement.
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Horaire prévu: de 8 heures à 8h30, avec toilette, habillage, petit déjeuner. Et tout ça en une demi-heure. " "J'arrête le pointage: 41 minutes, à la place d'une demi-heure"
Annie n'a pas de temps à perdre. "Une demi-heure, c'est trop juste, explique-t-elle. Pointage aide à domicile fiscalite. On est obligé de dire à la personne de se dépêcher, car il y en a d'autres qui attendent. Notre travail n'est pas fait comme il devrait être fait. On devrait plus s'appliquer, et on n'a pas le temps…"
Le téléphone d'Annie se met à tinter, une sonnerie qui rappelle qu'elle doit bientôt partir: "Quand on entend sonner le téléphone, cela veut dire qu'il nous reste cinq minutes. " Annie aura à peine le temps de donner les médicaments à la vieille dame, sans pouvoir s'assurer qu'elle a bien pris son petit déjeuner. Elle est sur le départ. "J'arrête le pointage: 41 minutes, à la place d'une demi-heure"…
Extrait de "Faut-il garder mamie à la maison? Enquête sur le maintien à domicile des personnes âgées", diffusée dans "Pièces à conviction" le 6 février 2019.
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AiderNosParents dénonce des heures comptabilisées sans consentement des bénéficiaires et intervenants. La validation humaine est indispensable! Les services à domicile pour personnes âgées sont des prestations à comptabilisation horaire. L'organisme prestataire est l'intermédiaire qui gère le nombre d'heures pour facturer le bénéficiaire d'un côté, rémunérer l'intervenant de l'autre. La marge dégagée constitue le modèle économique du prestataire, entreprise privée ou association. Le bénéficiaire, l'intervenant, et l'intermédiaire sont trois parties aux intérêts opposés au niveau financier, comptage des heures. La télégestion au service de l’aide à domicile. A l'origine, la feuille de présence permet aux bénéficiaire et intervenant de valider le nombre d'heure à chaque fin d'intervention. A chaque fin de mois, cette feuille au nombre d'heures cumulées, validée par les trois parties, sert aux calculs financiers. La modernisation des organismes d'aide à domicile a changé la donne. Depuis 1999, ces organismes s'équipent de dispositifs de collecte et comptage automatique des heures appelés télégestion, pointage téléphonique ou NFC, au profit de l'intermédiaire administratif.
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Peut-on utiliser son propre smartphone? Le Bring Your Own Device (BYOD) est un mode d'utilisation de smartphone, que nous ne recommandons pas. En effet, les données de vos clients sont sensibles, et le mode BYOD présente des failles de sécurité. Télégestion service à domicile. De plus, en cas de perte, le smartphone ne peut pas être désactivé à distance. Chez Up, nous ne permettons donc pas l'utilisation du BYOD. Quelle formation faut-il prévoir pour utiliser Domatel Mobile? Nous prévoyons une demi-journée de formation pour les intervenants, et une journée pour le personnel administratif (sous forme de formation et téléformation).
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L'ensemble est opérationnel moins d'une heure après votre commande. C'est le placement physique des QR-Codes sur les sites qui prend le plus de temps. 📏 Quelle est la distance et le temps de lecture d'un QR-Code? Le smartphone doit être placé à une distance d'environ 10cm à 30 cm du QR-Code. La lecture est quasiment instantannée. Fontionnalités
Production des QR Code par le logiciel
Attribution des QR Codes aux Sites
Attributions des PresencePhones aux Intervenants
Collecte en temps réel des interventions réalisées
Recherche des interventions archivées sur serveur
Analyse des interventions archivées sur serveur
Quelques Références
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