Finalement Flexa Nice avait reçu le lit mais pas le matelas, et le plan à langer mais pas la commode. Nous avions pourtant précisé nos craintes quant au retard de livraison, et notamment par rapport à mon risque d'accoucher prématurément; mais la gérante nous a juré qu'elle n'avait jamais eu aucun problème jusque là et que ça tombait malheureusement sur nous! Mon mari est retourné jusqu'à Nice pour récupérer au moins le lit (car je me suis retrouvée hospitalisée pour risque d'accouchement prématuré) et la gérante voulait nous refiler son matelas d'expo à la place d'en recommander un, et puis elle voulait un nouvel acompte pour relancer la commande manquante et enfin, que mon mari règle le solde du lit... Mais quel culot!!! Plus jamais FLEXA, ni Nice ni ailleurs! Flexa | Mobilier Enfant, Lits, Meubles Chambre Enfant. Mon petit Gabriel est né le 15/07/2014 au lieu du 29/08/2014 et heureusement que LEANDER est un meilleur fabriquant et Björka Design un bien meilleur revendeur. elolive
Message(s): 1 Inscription: 31 Juillet 2014, 13:21
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Je tenais personnellement à faire ce témoignage, car malheureusement, en lisant les avis négatifs, cela m'a beaucoup surpris. De beaux meubles ludiques, mon enfant est ravis de sa chambre! Noussa
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par vgatoscane » 21 Novembre 2012, 20:36
Suite à mon précédent message, je remercie le SAV de Flexa qui a su réagir le jour même à mon message. J'ai été contactée par ce service dans la journée et une conversation tout à fait aimable a pu se tenir afin de trouver une solution de qualité et suis désolée d'avoir du en passer par là... Aujourd'hui, je suis satisfaite du service et les lits sont de très bonne qualité ce dont je n'avais aucun doute. Flexa Boutique en ligne | Emob.be. flexa
par LOLO21 » 28 Novembre 2012, 05:43
après avoir constaté la peinture qui s écaillait sur le lit de mon fils, j ai demandé le remplacement de la pièce a flexa Domus ce qui a prit 2 mois car la pièce livrée 2 fois n était pas la bonne. Mon mari est pour allé plus vite chercher la bonne pièce sur paris Pont neuf et lá surprise elle n était pas neuve; pas le temps de faire un scandale car mon container partait le lendemain.
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