Aussi dénommé manuel qualité, bible du concept ou manuel opérationnel, le manuel opératoire (ou même manop dans le jargon de la franchise) est un document commercial et juridique qui permettra à un franchisé de reproduire le plus fidèlement possible un concept. Il réunit l'ensemble des préconisations formulées par le franchiseur qui permet la transmission de son savoir-faire aux franchisés. Manuel d'Assurance Qualité pour le secteur Médicament d'une PUI. Un manuel opératoire peut être fait de vidéos, de procédures, de fiches techniques…
Document essentiel en franchise, le manuel opératoire est véritablement la matérialisation du savoir-faire de l'enseigne qui est une des obligations du contrat de franchise. Il regroupe toutes les méthodes et les procédures qu'un franchisé devra suivre et mettre en œuvre pour reproduire le concept à l'identique, et ainsi espérer rencontrer le même succès que les autres unités du réseau. Son contenu dans ce contexte est bien évidemment confidentiel car le savoir-faire d'un réseau doit être maintenu secret pour préserver l'avantage concurrentiel des franchisés.
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Vous rêvez d'un manuel qualité simple et efficace qui soit également original et vendeur? C'est possible sous réserve de bien comprendre ce qu'attend la norme ISO 9001 au sujet de ce document. Le manuel qualité est un document clé qui décrit de manière synthétique l'organisation de l'entreprise. La norme ISO 9001 le rend obligatoire et précise qu'il doit contenir:
Le domaine d'application du système de management de la qualité et les éventuelles exclusions justifiées;
La description des processus et de leurs interactions;
Les procédures applicables ou la références à celles-ci. Modèle de manuel qualité. Beaucoup d'entreprises disposent encore d'un manuel qualité de plusieurs dizaines de pages, très lourd et difficile à lire et surtout comprendre, conséquence du manque de compréhension de la finalité d'une démarche qualité en général et de ce document en particulier. Or, il faut garder en tête que le manuel qualité est avant tout un document de communication en interne mais aussi en externe auprès des clients et autres parties intéressées.
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Des publications sur le MQ
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Manuel qualité: les variantes L'auteur retrace les exigences et les finalités de ce document de base du SMQ: d'un recueil normatif vers un outil réellement opérationnel. Qualitadmin
Un manuel simple et efficace Il s'agit d'un outil pilier d'une démarche édictée par la norme ISO9001. Ce document se positionne au centre du SMQ. Il en est le digne ambassadeur en interne comme en externe. Et particulièrement dans le cas de l'audit de certification. Jérémy CICERO, un spécialiste en la matière, partage ses recommandations pour construire un document simple et efficace. Qualiblog
Comment faire court? Logigramme de gestion des documents. Comment construire un document efficace sans dépasser 5 pages? L'auteur nous délivre ses conseils: décryptage du chapitre 4. 2. 2 de la norme ISO 9001, la forme à donner. Le blog ISO 9001
Guide de rédaction Article reprenant ce que doit contenir, selon la norme, un tel document: quel degré de détail faut-il lui donner (nombre de pages... ), quelle doit être sa forme, son support, son contenu....
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Empêchez le produit du feu, de la pluie, de l'eau, glissant, jetant, vibrant, trou d'aération couvert pour éviter la fonction détruite. Lorsque le produit doit être installé au mur ou au plafond, veuillez le fixer fermement pour éviter tout risque de chute. Veuillez respecter les règles de sécurité pendant le fonctionnement. N'utilisez pas le produit dans un endroit interdit par la réglementation ou la loi pour éviter un accident. Ne démontez pas ou ne réparez pas le produit par vous-même pour éviter les blessures. Si vous avez des questions ou avez besoin d'un service, veuillez contacter le revendeur local. Utilisez uniquement l'alimentation fantôme adaptée à ce produit. L'altitude et les conditions climatiques applicables à ce produit sont soumises à l'alimentation fantôme. La signification des icônes sur l'alimentation fantôme est la suivante: Rechercher plus d'informations sur le produit Conçu et fabriqué par: Guangdong Takstar Electronic Co., Ltd. Adresse: No. 2 Fu Kang Yi Rd., Longxi Boluo Huizhou, Guangdong 516121 Chine Ventes internationales: Tél. Manuel qualité exemple online. : +86 752 6383644 Courriel: [email protected] Site Web: En savoir plus sur ce manuel et télécharger le PDF: Documents / Ressources
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Surfer vers pour plus d'informations Produit terminéview Utilisez ce tableau de mesure sensible pour déterminer la qualité de l'eau en fonction de ses solides dissous totaux ou TDS. Découvrez si votre eau du robinet est propre, ou gardez un œil sur l'eau de votre aquarium, et plus encore! Cet ensemble comprend la planche de mesure ainsi qu'une sonde de mesure étanche détachable de 60 cm. La carte a un connecteur d'interface d'en-tête standard à 3 broches et a un simple vol analogiquetage lecture. La mesure TDS va de 0 à 1000 ppm et a une précision de ± 10% pleine échelle à 25 °C. Manuel qualité exemple 2. Spécifications: Vol d'approvisionnementtage: 3, 3 à 5, 5 V CC Vol de sortie du capteurtage: 0 à 2, 3 V CC Courant de fonctionnement: 3 – 6 mA Plage de mesure TDS: 0 - 1000 ppm Précision de mesure TDS: ± 10% pleine échelle (@ 25 °C) Connecteur d'interface de module: en-tête à 3 broches Connecteur d'interface d'électrode: JST XH2. 54-2P Longueur du câble: 60 cm Dimensions (L x L x H): X x 46 32, 2 9, 5 mm Description du câblage Épingler Nom Connexion Arduino® - Sol GND + Vol d'approvisionnementtage (3, 3 – 5, 5 V) 5V A Signal de sortie du capteur analogique Broche analogique (par exemple A1) Épingler Nom Connexion Arduino® - Sol GND Example programme Vous pouvez télécharger l'example programme Arduino® en vous rendant sur la page officielle Whadda GitHub: Cliquez sur le lien " Télécharger le code postal " lien dans le "Code" Menu: Décompressez le fichier téléchargé file, et accédez à l'exampdossier le_code.
2. Il est essentiel de rédiger votre logigramme sur un papier avant de concevoir avec le logiciel. 3. Cherchez un logigramme si vous n'en avez pas un. Manuel qualité exemple de la. Il est préférable d'utiliser un logiciel de logigramme professionel au lieu d'utiliser Word ou Excel, car le logiciel contient déjà ce dont vous avez besoin pour créer un logigramme de qualité professionnel, et il est plus facile et simple à utiliser. 4. Commencer à dessiner un logigramme. Exemple de logigramme de gestion de document - Style de couloir
Exemple de logigramme du processus de gestion de document - Style normal
Principes de gestion des documents
Les documents doivent être formellement gérés en fonction du contenu, de la dénomination, de la numérotation et de l'autorisation. Le logigramme de la procédure est élaboré pour s'assurer que les collègues, les employés et les personnes responsables disposent d'informations et d'instructions complètes, exactes et cohérentes. Les documents doivent être numérotés de façon ordonnée afin que d'autres puissent facilement trouver.
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