La lettre
d'information vous tient informé de toutes les offres en cours et des
campagnes de réduction spécifiques. Les réductions que vous recevez par le
biais de la lettre d'information peuvent aller jusqu'à 20% sur des
articles tels que le maquillage, les produits de soins et les parfums. Un
lien dans le bulletin d'information vous permet également de consulter la
dernière brochure en ligne. Ainsi, vous serez toujours au courant des
promotions en cours et des dernières tendances en matière de beauté. Carte client
Si vous êtes un client régulier d'Hello BODY, la Beauty Member Card est
faite pour vous. Avec cette carte gratuite, vous économisez des points à
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une valeur de 1 €. Vous pouvez toujours vérifier vos points en ligne. Tous
vos achats de beauté en ligne chez Hello Body comptent. Certaines marques
exclusives vous donnent même le double de points. Si vous avez accumulé un
minimum de 500 points, vous recevrez un code de réduction d'une valeur de 5
€.
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FAQ
BESOIN D'AIDE? Quels sont les délais de préparation? Nos équipes logistiques sont mobilisées afin de réduire au maximum le délai de préparation. C'est pourquoi, selon le mode de livraison choisi il varie entre 24h à 72h. Toutefois, selon les périodes commerciales (BlackFriday, Noel, Soldes... ), il peut arriver quelques retards. Rassurez-vous, vous serez averti(e) par mail en cas de modification. Combien de temps dure la livraison de ma commande ? – Thomann France. Puis-je modifier le contenu d'une commande validée? Il n'est pas possible de modifier le contenu de votre commande une fois le paiement effectué. Une annulation de commande est possible si celle-ci n'a pas encore été préparée ou expédiée par notre entrepôt. Pour cela, il vous suffit d'écrire au service client via Facebook Messenger. Si votre commande a déjà été expédiée et que vous souhaitez toujours annuler votre commande, vous avez la possibilité de refuser le colis ou de vous faire rembourser directement en magasin. En période de soldes et de black friday/cyber monday ou autres offres promotionnelles, il n'est pas possible d'annuler sa commande.
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Une fois ces éléments validés, vous obtiendrez un suivi de livraison*. *Pour des raisons techniques, le suivi de livraison est indisponible en cas de préparation de votre colis par un magasin ou en cas d'expédition en plusieurs colis. Au bout de combien de temps ma commande est expédiée? Toute commande passée du lundi au vendredi inclus est habituellement traitée dans un délai maximum de 72 heures. C'est-à-dire qu'elle est préparée, contrôlée, conditionnée, affranchie et remise au transporteur que vous avez choisi. Frais de port TTC, HT laposte comment facturer au client - Vente en ligne, référencement et SEO - PrestaShop Forums. Les commandes passées le week-end, sont traitées en priorité le premier jour ouvré suivant. Toutefois, suites aux mesures actuelles, le délai de préparation peut-être légèrement plus long. Rassurez-vous, vous êtes averti par mail dès l'expédition et vous pouvez suivre votre livraison depuis votre compte ou sur le lien de suivi qui sera mis à votre disposition. J'ai reçu un article défectueux, comment faire? Nous sommes désolés de cette situation. Malgré l'importance accordée à la qualité des articles commercialisés, il arrive que certains manquent à notre vigilance.
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Sujet:
Combien de temps pour la livraison avec montage? Salut, la livraison sur TopAchat prend combien de temps si l'on a prit l'option de montage? Merci
Je dirais qu'il faut rajouter 48h au temps d'expédition déjà prévu. Le temps d'expédition étant de? c'est pas le SAV de top achat ici. contacte les, ce sont les mieux placés pour te répondre de manière fiable. Hello body livraison combien de temps ca dure. J'ai pas commandé encore, et à chaque fois que je vois une config, elle vient de Top achat donc au lieu de dire des trucs qui sautent aux yeux, tu pourrais me répondre? Ca dépend du moyen de payement choisit, de l'entreprise qui fournit la livraison, du nombre de commande de montage passé les mêmes jours. Ca peut aller de 48h à plusieurs semaines. De manière générale, si tout va bien, le montage est effectué dans les 48h et la livraison est effectuée juste après pour une réception le lendemain de l'envois. Après ça peut durer plus longtemps. tu n'est pas le seul à qui il faut monter une config. prévoit un délai d'une semaine minimum au cas où.
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De cette façon, vous pouvez facilement faire des achats à prix réduit. Ce bon est valable sur l'assortiment complet. En tant que membre, vous
recevrez toujours une belle surprise le jour de votre anniversaire. De
temps en temps, vous recevrez également une invitation personnelle à un
événement VIP et des offres personnelles par courrier sur vos marques
préférées.
3. Si malgré ces vérifications, vous ne faites pas parti de ces 2 cas de figure, merci de contacter directement le Service Client en cliquant sur la rubrique "nous contacter". Ma commande a été annulée, pourquoi? Nous sommes navrés pour cette rupture de stock! Il peut y avoir un léger décalage entre l'enregistrement de votre commande et la mise à jour de nos stocks. Rassurez-vous! Votre compte n'a pas été débité! Nous effectuons le prélèvement uniquement lorsque votre commande est expédiée. En revanche, si vous constatez un débit, merci de contacter directement le Service Client en cliquant sur la rubrique "nous contacter". Comment suivre l'avancement de ma commande? Hello body livraison combien de temps doit on garder les documents administratifs. Si vous avez un compte undiz, rendez-vous sur votre compte, dans la section "Mes commandes", vous pourrez suivre l'état de votre commande à tout moment. Vous aurez accès au lien de livraison afin d'être tenu informé de votre livraison. Si vous n'avez pas de compte undiz, rendez-vous sur WhatsApp, suivi de " où est ma commande", puis saisissez votre numéro de commande ainsi que votre code postal de livraison.
Pour commander des pièces détachées
Dans un soucis d'efficacité munissez-vous des éléments suivants avant de contacter notre Service Après Vente:
Le nom ou la référence du produit. Le numéro de fabrication indiqué sur le châssis principal et sur le carton d'emballage. Le numéro de la pièce manquante ou défectueuse indiqué sur la vue éclatée du produit présente dans cette notice. Contacter du lundi au jeudi de 9H00 à 12H00 et de 13H00 à 17H00 et le vendredi de 9H00 à 12H00 (sauf jour fériés). Pièces détachées vélo d appartement care st. C. A. R. E / STRIALE Service Après Vente Christian FERRAT 18 / 22 rue Bernard – Z. I. les Vignes 93012 BOBIGNY Cedex
Tél. : 00 33 1 48 43 04 44 Fax: 00 33 1 48 91 06 24 E mail:
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