La gestion par la table, pour personnaliser le service client
Les fonctionnalités « plan de salle » et « gestion par la table » sont bien plus que des outils d'attribution des tables. Ils contribuent à la satisfaction du client dans les restaurants gastronomiques. De fait, un client peut demander de lui bloquer une table bien précise au moment de sa réservation. Et vous, vous voyez très bien de laquelle il parle.
Cahier de Réservation Restaurant 2022: Agenda de Réservation pour Restaurant, 2 pages par Jour avec Date (Déjeuner + Diner), Grand Format A4 (21 x 29,7 cm) Bleu - RecettesMania. Une fois chez vous, vous pouvez suivre l'évolution de la commande de ce client en temps réel et réagir en cas de temps d'attente trop long. Vous pouvez lui en parler ou activer le service. Le nouveau moteur de réservation par la table de Guestonline
"En temps réel, vous savez s'il vous reste des tables de 2, ou uniquement des grandes tables. Vous pouvez alors viser l'optimisation du remplissage! " (Emilie PRUNETA, Responsable Qualité et Support, Guestonline)
Il va de soi que conjuguer l' optimisation du remplissage de votre établissement et l' augmentation de la satisfaction client jouent sur la rentabilité de votre restaurant.