En effet, lorsque vous faites vos achats en ligne, vous recevez par mail une confirmation de commande. Dans ce même courrier électronique, on peut directement vous insérer le numéro de suivi de colis. Sinon, on vous renverra dans les 48 heures après votre conformation d'achat, un autre courriel où ce fameux numéro apparaîtra. Cette référence numérotée vous aidera à faire suivre vos achats jusqu'à réception de la commande à la maison! Téléphoner au service client de Gearbest
Voici le téléphone d'information de Gearbest qui vous attend via son service à la clientèle disponible en anglais. Suivi de commande gearbest au. Bien que cette entité soit chinoise, elle a toutefois fait l'effort de développer un support aux consommateurs en anglais, afin que celui-ci soit de toute évidence plus accessible. Cependant il sera nécessaire de maîtriser un minimum l'anglais, afin de pouvoir téléphoner au numéro suivant: (1) 855 666 1888. Si vous souhaitez connaître les horaires de la communication par téléphone avec le service clientèle les voici; du lundi au vendredi dès 8h30 jusque 16h30.
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Types de suivi pris en charge: Suivez vos expéditions, Suivi de colis, Suivi de commande, Suivi de courrier, Suivi de livraison
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Depuis, l'offre a évolué mais les fondements restent les mêmes; il est possible de trouver des petits accessoires au meilleur prix et très utiles que l'on ne trouve pas partout justement. Mais ce qui plaît beaucoup c'est que contrairement à d'autres sites étrangers qui disposent parfois d'un service consommateur basique voire inexistant, celui-ci au contraire, est vraiment très actif. Voici donc le contenu de cette prestation avec le téléphone du service client de Gearbest à retrouver ci-dessous. Tous ces ingrédients mis bout à bout font de ce site une belle référence sur la toile! Suivi commande gearbest - Achat en ligne | Aliexpress. Comment suivre un produit envoyé par Gearbest? En lisant ce paragraphe vous allez suivre votre colis Gearbest très facilement. Pour ce faire vous avez deux solutions. La première étant de vous rendre dans l'onglet « Suivre colis », dans le but de faire le traçage de votre paquet depuis notre site. C'est pratique, c'est rapide et vous voyez en temps réel où se trouve votre paquet en ce moment même. Mais si vous voulez le faire depuis votre boutique en ligne, au sein de votre espace personnel c'est également une autre option.
Je choisi cette possibilité, mais pour bénéficier de la réexpédition, on m'informe que je doit verser 76 $ à mon tour. Je pense que je n'ai pas à payer 1, 5 fois le prix d'un produit que j'ai commandé sous prétexte qu'il à été perdu. J'espère pouvoir régler mon litige en me tournant vers votre association. Cordialement