La flexibilité et la
capacité de la C M S pour u ne " réponse rapide " a é té un trait [... ] distinctif et positif de l'évolution de la Convention. CMS flexibility and ca paci ty for "rapid response" h as b een a distinctive [... ] and positive feature of the Convention's evolution. Je vous remercie b e au coup, simplem en t, votre réponse m é ri te d'être [... ] étudiée. Thank you ve ry much, i t is just that I ne ed t o st ud y your reply. (EL) Madame la
Présidente, Madame la Commissa ir e, je vous remercie pour votre réponse e t v otre honnêteté, mais vous ne [... ] m'avez pas convaincue que
[... ] la Commission aborde le sujet avec le sérieux nécessaire dans un secteur si important pour l'achèvement du marché intérieur et la compétitivité de l'Union européenne. President, Co mm issi oner, thank y o u for you r reply a nd your h onesty, bu t you h ave n ot con vi nced me that t he Commission [... ] is addressing
[... ] the issue with the necessary seriousness for a sector which is so important to the completion of the internal market and the competitiveness of the European Union.
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Je pense que tous ceux qui sont allés à la réunion seront heureux d'obtenir ces données fascinantes. __J'apprécie votre réaction rapide à notre sollicitation pour plus de sécurité lors de la visite du représentant. Nous nous reposerons tous plus simplement pendant la fonction, sachant que nous avons une protection suffisante pour le sénateur et son personnel. Je sais que je représente tout le personnel et les étudiants lorsque je vous remercie pour votre activité rapide. __Merci à vous davoir reçu la réponse rapide à mon CV. Même si vous n'avez aucune offre pour quelquun avec mes capacités à l'heure actuelle, j'espère que vous conserverez mon CV s'il devait y avoir des ouvertures futures. Nous aurons peut-être bientôt loccasion de nous rencontrer dici et de parler de mes capacités et de mon expérience. _Je vous remercie davoir rempli les informations à temps et de nous les avoir données sinon, nous aurions perdu notre nouveau client lors de la réunion daujourdhui. Tout cela est possible grâce à votre sagesse et à votre compréhension.
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Quelle formule de politesse pour un supérieur hiérarchique, un client ou un fournisseur? Les formules de politesse doivent, dans ce cas, montrer au lecteur de votre lettre que vous avez de la considération et du respect pour lui. Elle doit être formelle mais pas trop courte. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mon profond respect. Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l'assurance de ma considération distinguée. Nous vous prions de croire, Monsieur, à l'expression de nos sentiments les plus dévoués. Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. Quelle formule de politesse pour écrire à la noblesse? Si vous avez la chance de correspondre avec un duc, un baron, ou même un roi ou une princesse, des formules de politesse très spécifiques existent. Je vous prie de croire, Madame la duchesse/ Monsieur le duc, en l'expression des mes plus respectueuses salutations. Je vous prie de bien vouloir croire, mon altesse royale, en l'assurance de mes respectueuses et honorables salutations.
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_ Jétais anxieux de ne pas avoir de notes de cours, mais vous mavez aidé en me donnant des notes à temps, grâce à quoi jai pu bien performer dans le examen. Les lecteurs aiment aussi lire:
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Merci pour votre retour, je prends note de vos remarques. Merci pour votre retour, Heidi. Nous sommes désolés que les travaux vous aient posé problème à vous et votre famille. Thank you for your feedback, Heidi. We're sorry to hear the construction caused some inconvenience for your family. Merci pour votre retour, Anna Maria. Merci pour votre retour et vos compliments Ueli, content que vous ayez apprécié l'appartement. Merci pour votre retour, Jacques. Notre agent d'entretien était encore une fois indisponible et son remplaçant n'était visiblement pas satisfaisant. Thank you for your review Jacques. Our cleaning person was away once again and the replacement I guess wasn't up to par.
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(EN) Madame la
Commissa ir e, je v ou s remercie pour votre réponse t r ès détaillée. Madam Commi ss ione r, I thank yo u for your v er y de ta ile d reply. ( S V) Je v ou s remercie b e auco u p pour votre réponse, m a i s je v o ud rais tout de même faire [... ] remarquer que parmi toutes les choses
[... ] importantes que vous avez dites, la famille n'a en fait pas été évoquée comme l'un des éléments à promouvoir pour le bien de l'enfant. (S V) I would li ke to express my tha nks for th e reply, but I should n onet hele ss like [... ] to say that, in all the important comments
[... ] made towards the end of your reply, you did not actually mention the family among those initiatives you emphasised as being in the best interests of the child. (ES) Monsieur le Président, Madame la Présidente en
exercice du Cons ei l, je v ou s remercie pour votre réponse. (ES) Mr President, Madam President-in-Office
of the Co uncil, thank y ou very muc h for your reply. Je remercie l e C on se i l pour sa rapide d é ci sion de saisir la [... ] Cour de justice des Communautés européennes, mais comme nous
[... ] devons être des précurseurs transparents et efficaces en ce qui concerne l'administration, la Commission Prodi aura à passer ce test dès l'automne.
( EL) Thank you for your reply, Mr Pr es i de nt-in-Of fi ce of the Council, and f or your st atements as to [... ] what the Council and the
[... ] Union intend to do about these terrible weapons. ( E N) Je v ou s remercie pour votre réponse, q ui démontre [... ] que, que ce soit dans le cadre des Traités actuels, tels que modifiés
[... ] par le traité de Nice, ou du traité constitutionnel, le Conseil doit œuvrer à la mise sur pied d'un nouveau système concernant la composition de la Commission, vraisemblablement sur la base d'une rotation. Thank y o u for th e answer, wh ich demo ns trates that, whether [... ] it is under the current Treaties as modified by Nice or under
[... ] the Constitutional Treaty, the Council has to get to work on a new system for the composition of the Commission, presumably with a rotation. (EN) Madame
la Président du Cons ei l, je v ou s remercie pour votre réponse. President- in -Off ice, thank you for the response to the question. ( N L) Je v ou s remercie pour votre réponse, M ad ame la commissaire.
L'accueil téléphonique est un service qui tient une place capitale dans la relation entre l'entreprise et ses clients/partenaires. Il s'occupe de la liaison entre ceux-ci et s'occupe de répondre aux besoins de chaque interlocuteur. L'image de l'entreprise et la satisfaction des clients repose donc sur ce service. Dans ce sens, sa qualité est elle-même un élément à toujours prendre en compte. Quelques bonnes pratiques sont à respecter pour fournir ce service de qualité. Qu'en est-il d'un accueil téléphonique en anglais? Quel est son impact sur la satisfaction client et l'image de l'entreprise? L'accueil téléphonique en anglais, garant d'une image de marque dynamique et positive
Proposer un accueil téléphonique en anglais contribue à assurer la qualité du service mis à la disposition des clients. Accueil téléphonique bilingue du congo. Il s'agit en effet d'une manière de s'adapter aux pratiques de ceux-ci lors de leur contact avec l'entreprise. A l'heure où la mondialisation des échanges se développe à une vitesse maximale, se positionner sur le marché international est une évidence pour toute entreprise.
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L'hôtesse téléphonique est alors susceptible d'errer de poste en poste, de ligne en ligne, à la recherche désespérée d'une personne bilingue capable de l'aider, de comprendre le correspondant et de lui répondre correctement. D'une part, ça ne fait pas professionnel; d'autre part, ça fait perdre du temps à tout le monde. L'appelant étranger est mis en attente et dans l'obligation de patienter. Ça bloque le standard et le traitement des autres communications téléphoniques. Et les collaborateurs de l'entreprise sont sollicités et parasités. Quelle perte de temps et d'efficacité! Mettre en place une permanence téléphonique en anglais, c'est mettre en place une organisation pour éviter ce type de situation. Pourquoi une permanence téléphonique en anglais ?. L'opératrice téléphonique, standardiste intégrée ou télésecrétaire externalisée, est choisie pour ses compétences. Elle parle à la fois le français et l'anglais. Quelle que soit la langue, elle utilise le vocabulaire et les formulations appropriés. Fluent English, elle sait répondre aux correspondants étrangers, prendre leurs messages ou les rendez-vous, les mettre en relation avec le bon interlocuteur, etc.
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