Nous vous informerons aussi par mail de la bonne réception de vos pièces. Si vous nous adressez ces pièces par e-mail et qu'elles sont parfaitement lisibles, sachez que vous bénéficierez de ce contrôle positif sur l'ensemble des sites FIA-NET pour tous vos futurs achats. Un envoi par fax ne permettra de traiter que cette transaction et pas les suivantes. Comment retourner une commande à Cdiscount ? – Se Faire Rembourser. FIA-NET
Service de vérification des commandes CDiscount
Service Clientèle
Apres, je ne peux pas changer l'adresse de facturation, ni annuler la commande:/
Et mon telephone est HS... Mais je croyais que si j'envoyais les documents au nom de ma soeurette, et bah qu'ils allaient penser que je lui avait volée ou autre...
Bon je vais essayer, merci! Ah oui, j'ai deja envoyé un mail en expliquant la situation a l'adresse où je devais envoyer les justificatifs mais ils m'envoient encore les meme mail... >_>
Merci encore!
Changer L Adresse De Livraison Cdiscount
Cdiscount vous répondra normalement dans la journée afin de vous apporter une réponse. Cette méthode est aussi simple que d'envoyer un mail à Cdiscount et vous êtes normalement assuré d'avoir une réponse (contrairement au mail). Envoyer un courrier
La méthode « à l'ancienne » comme j'ai envie de l'appeler! Changer l adresse de livraison cdiscount. Egalement préconisée par Cdiscount sur cette page, vous pouvez envoyer un courrier, recommandé ou non, à l'adresse suivante:
/ SGPN Service Clients BP 90200 93472 Neuilly sur Marne
Attention, aucun colis ne doit être renvoyé à cette adresse. Les appeler par téléphone
La dernière méthode permettant de contacter le service client Cdiscount est le téléphone! Cela permet d'avoir un interlocuteur direct afin de lui poser directement vos questions. Si le temps d'attente n'est pas trop long, c'est une des méthodes les plus pratiques. Un numéro est disponible partout sur leur site permettant de les joindre:
3979 (0. 70€/min + prix appel): du lundi au vendredi de 9 h à 21 h et les weekends / jours fériés de 9 h à 18 h.
Changer L Adresse De Livraison Cdiscount 2018
Vous pourrez effectuer certaines actions précises comme:
Suivre, annuler ou retourner une commande Utiliser un bon d'achat Changer votre adresse ou votre mot de passe Gérer votre abonnement Cdiscount à volonté Gérer vos remboursements Retourner un produit Réparer un produit
Si vous souhaitez leur envoyer un message, il n'existe pas de messagerie spécifique sur l'espace client comme on pourrait le croire. Vous pouvez également consulter la page questions fréquentes de Cdiscount qui pourra vous apporter des informations supplémentaires. Espace client Cdiscount
Utiliser les réseaux sociaux
C'est selon moi la méthode la plus simple et efficace afin d'arriver à joindre Cdiscount. Changer l adresse de livraison cdiscount mon. C'est d'ailleurs cette méthode qui m'a permis de résoudre mon problème de résiliation à Cdiscount à volonté comme je l'explique dans cet article. Pour contacter Cdiscount via les réseaux sociaux, il est nécessaire d'avoir un compte Facebook ou un compte Twitter. Ensuite, il suffit d'accéder à la page Cdiscount pour chacun des réseaux:
Lien vers la page Facebook Cdiscount Lien vers la page Twitter Cdiscount
Une fois sur l'une des deux pages, il suffit d'envoyer un message privé en expliquant votre demande ou votre problème.
Changer L Adresse De Livraison Cdiscount Mon
Vous cherchez à envoyer un mail à Cdiscount mais vous ne savez pas comment faire? Dans cet article, on vous explique comment contacter Cdiscount le plus facilement possible. Toutes les informations nécessaires y sont regroupées. Si vous avez besoin d'un contact pour résilier votre abonnement Cdiscount à volonté, je vous invite à consulter ce tutoriel sur notre blog. Quelle-est l'adresse mail de Cdiscount? Changer l adresse de livraison cdiscount 2018. Lorsque l'on souhaite envoyer un mail à Cdiscount, le premier réflexe est de chercher sur le site leur adresse email afin de les contacter. Sur la page Contact de Cdiscount, on retrouve une adresse courrier, un numéro de téléphone ou encore un lien vers l'espace client mais aucune adresse mail. Si vous n'avez pas de compte Cdiscount et que vous souhaitez tout de même les contacter sans passer par un numéro surtaxé ou un courrier recommandé, c'est tout de même possible! Page Contact Cdiscount
En fouillant sur leur site et sur Internet, on retrouve des adresses mail Cdiscount officielles permettant de les contacter.
Changer L Adresse De Livraison Cdiscount Pdf
Le remboursement d'un article qui ne convient pas avec Cdiscount, passe obligatoirement par le retour du produit vers le dépôt de l'entreprise. Bénéficiant d'un délai de 14 jours suivants la réception de la marchandise pour vous rétracter, il s'agirait de ne pas trop faire traîner les choses pour être certain de pouvoir récupérer l'argent placé sur un achat qui ne correspond pas. C'est pourquoi nous vous donnons quelques astuces pour ne pas manquer la procédure de retour demandée par Cdiscount. Valider une annulation de commande et engager la procédure de retour Commençons par le commencement! Pour engager la procédure de retour, vous devez impérativement avoir un préalable indiqué à la société Cdiscount votre intention d'annuler votre commande. Avis et Réclamation Cdiscount - Changement de l'adresse de livraison. Pour ce faire: Rendez-vous sur le site internet de Cdiscount et connectez-vous à votre espace client. En haut à droite de la page qui s'affiche maintenant retrouvez et cliquez sur l'onglet « mon compte » puis sélectionnez « suivre, annuler ou retourner une commande ».
Changer L Adresse De Livraison Cdiscount.Com
Si vous souhaitez passer commande avec un conseiller, vous pouvez contacter le service client au 3979 depuis votre smartphone ou votre ligne fixe. En outre, le service client est disponible pour répondre aux questions des clients. Les horaires Cdiscount sont du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et également les week-ends et jours fériés de 9h00 à 18h00. Cependant, nous conseillons d'appeler en milieu d'après-midi les mardi, jeudi et vendredi. En effet, c'est à ces horaires d'ouverture que l'attente est la moins longue. Comment procéder pour changer l’adresse de livraison d’une commande | theprintspace aide. Malheureusement, le numéro de contact n'est pas gratuit. En effet, c'est un service à 0, 70 € / min plus le prix d'appel. Contacter le SAV par mon espace client Si vous avez un compte sur le site, alors vous pouvez utiliser votre espace client. En effet, par l'intermédiaire de votre compte, vous retrouvez toutes les informations concernant votre commande. C'est à dire le détail du paiement la date d'expédition et de livraison prévue. En outre, un accès pour contacter Cdiscount est accessible dans votre Espace Client.
do_ob
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mercredi 20 mai 2009
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20 mai 2009
20 mai 2009 à 17:23
Wawn je pensais pas avoir de reponses si vite! Merci bcp! Deja, voici le mail:
A l'attention de ##PRENOM## ##NOM##
Bonjour,
Vous avez récemment effectué une commande 0905101553UW5LL sur le site CDiscount pour un montant de 518. 23 euros. Nous sommes la société FIA-NET et nous sommes chargés par CDiscount de lutter contre l'usurpation d'identité et la fraude à la carte bancaire. Fournir votre numéro de carte bancaire sur CDiscount est totalement sécurisé. Simplement, nos contrôles sont le seul moyen de vous protéger, ainsi que le site marchand, des escrocs qui usurpent les coordonnées personnelles d'autres personnes et utilisent leur identité bancaire pour acheter en ligne. Nous avons cherché à vous joindre à plusieurs reprises sur votre ligne de téléphone fixe afin d'obtenir une confirmation de vive voix de votre commande. N'ayant pas réussi à vous joindre personnellement, nous vous prions de bien vouloir prendre note de ce qui suit.
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J'ai déjà été adopté
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Doudou Peluche ours bleu BOULGOM
Description
Détails du produit
Doudou Peluche ours bleu BOULGOM 23 cm env. Occasion en bon état
Référence
20062
Fiche technique
Forme
Classique
Type
Ours
Confiance: Achats et données 100% sécurisés
Expédition et livraison rapide: Un doudou ne peut attendre
Retours accepté sans motif, 14 jours après réception
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