En situation de conflit, réagissez-vous plutôt par la fuite ou l'agressivité? La manipulation est-elle votre arme favorite? Pour le savoir, et pour tester votre assertivité, il vous suffit de faire le test de Gordon. Source. Le test est extrait de l'ouvrage de D. CHALVIN « L'affirmation de soi ».
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En général, les personnes en face apprécient cette démarche. Avez-vous été attentifs lors de votre lecture? Testez-vous avec ce quiz! 1. Dire « Tu veux jouer au con? On sera deux! », est-ce un comportement:
A – agressif
B – passif
C – manipulateur
D – assertif
E – personne ne dit jamais ça
2. Quelle technique utiliser pour faire une critique et proposer une solution? Test d assertivité en. A – le plan BASKET
B – la technique DESC
C – demander à votre collègue de régler le conflit à votre place, il sait mieux y faire
Réponses tirées du livre « L'affirmation de soi » de Dominique Chalvin:
1. A
2. B – DESC vient de D comme Décrire le comportement qui vous gêne, E comme Exprimer les ennuis qui en découlent pour vous, S comme Solutions pratiques ou quel nouveau comportement adopter, C comme Conséquences positives en adoptant ce nouveau comportement
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60. Je n'aime pas me faire mal voir. Si une personne qualifiée souhaite modifier les explications des resultats, contactez moi par Messenger ou mail (). Fuite / Passivité:
Le comportement de fuite se caractérise par le fait de se soumettre, de dire oui alors qu'on voudrais dire non, se mettre en position de victime, d'évitement, de repli face aux gens et aux événements, aux difficultés. Par le fait d'éviter de répondre ou de décider, etc... Test d'assertivité de gordon. Les conséquences se traduisent parfois par de l'angoisse, une accumulation des ressentiments, une dévalorisation de soi et des symptômes psycho somatiques (symptômes physiques aggravés par des facteurs émotionnels). Agressivité:
Le comportement d'agressivité se caractérise par le fait de contredire, de critiquer, d'ironiser, de se mettre en colère, etc... La personne agressive à pour objectif de prendre ou conserver le pouvoir. Par exemple couper la parole en permanence, prendre toute la place en réunion, crier. Les conséquences se traduisent par des conflits qui dépassent l'intention initiale, par un isolement, de la culpabilité, une escalade de la violence et enfin une agressivité des autres en retour.
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Confiantes et sûres d'elles, ces personnes abordent les situations avec objectivité et sont donc capables de communiquer clairement et de relever les défis sans trop de stress. L'agressivité, basé sur la victoire
Un comportement agressif, en revanche, est basé sur la victoire. Assertivité : faites le test !. Les personnes agressives font ce qui est dans leur propre intérêt, sans tenir compte des droits, des besoins, des sentiments ou des désirs des autres. Ainsi, un manager qui place une pile de travail sur le bureau d'un collaborateur l'après-midi avant qu'il ne parte en vacances, et qui exige qu'il soit fait immédiatement, est agressif. Le travail doit être fait, mais en le confiant à un moment inopportun, il ne tient pas compte des besoins et sentiments de son interlocuteur. Répondre à l'agressivité par l'assertivité
Si l'on reprend le scénario ci-dessus, le point d'équilibre entre la passivité (ne pas s'affirmer suffisamment) et l'agressivité (être hostile) peut être atteint si le salarié informe son supérieur que le travail sera fait, mais seulement après son retour de vacances.
29. J'exprime vite mon point de vue. 30. Il m'arrive parfois d'être incapable de dire quoi que ce soit. Votre prénom (requis)
Email (email valide requis)
2 + 3 =? (requis)
Vous recevrez votre résultat par email. Les scores varient de -90 à +90. Plus votre score est proche de -90, plus vous avez une attitude passive dans votre affirmation de soi. Plus votre score est proche de +90, et plus vous avez une attitude très affirmée, mais parfois trop agressive. Un score proche de 0 correspond à un comportement normalement affirmé. Pour en savoir plus, lisez cet article: Nos 4 attitudes face aux autres. Cette échelle présente deux limites:
– L'échelle de Rathus distingue bien les personnes affirmées des personnes passives. Par contre il est plus difficile de distinguer les personnes très affirmées, des personnes agressives. Assertivité : 6 techniques pour rester assertif en toute circonstance. – L'échelle de Rathus évalue surtout les composantes verbales de la communication. Elle ne tient pas compte des composantes non verbales: gestuelle, expressions faciales, regard…
L'échelle de Rathus est un outil formidable malgré tout.
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