L'objectif premier est d'harmoniser les pratiques professionnelles en améliorant la traçabilité et la fluidité de l'information. L'autre objectif étant d'améliorer la qualité du service rendu auprès des patients et des personnes accompagnées à domicile. Télégestion aide à domicile leuven. Enfin, l'amélioration des conditions de travail des salarié·es à domicile reste l'une des cibles visées par cette mise en place. La télégestion permettra d'éviter les erreurs de facturation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.
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En 2021, ARCADE Assistances Services met en place la télégestion mobile – qui remplace le pointage Domiphone et les fiches de vacation. Télégestion aide à domicile belgique. Les salariés se sont vus attribuer un téléphone professionnel muni d'une application de télégestion interconnectée avec MEDISYS, le logiciel métier de planification des interventions. Sécurisée et adaptée au métier de l'aide à domicile, celle-ci permet aux salariés de:
Accéder au planning (journalier, hebdomadaire ou mensuel) en temps réel, quel que soit l'endroit d'intervention. Pointer sans perte de temps grâce à l'utilisation d'un badge (sans contact);
Communiquer des informations relatives à l'intervention, avoir un accès facile à un contact d'urgence puisque les salariés pourront contacter par message ou téléphone leur responsable de secteur, se faire rappeler etc. Pour nos salariés, cette liste de procédure et de tutoriel a été créée afin de faciliter l'utilisation des téléphones professionnels:
Procédure:
Procédure N°1: Télégestion - Procédure de mise à jour de l'application (PDF joint en bas de page)
Tutoriel:
Tutoriel N°1: Télégestion - Utilisation de base
Télégestion Aide A Domicile
Cette fiche a vocation à répondre aux questions suivantes: quels sont les enjeux de la télégestion pour les différents acteurs du secteur? Comment élaborer un projet de télégestion de la mise en place du groupe de pilotage à la mise en place sur le terrain? Quels sont les écueils à éviter? De quels financements bénéficier?
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Contrairement à ce que certaines personnes qui exercent le métier d'aide à domicile peuvent croire, la télégestion est un outil allié et non un outil de flicage. En outre, si vous désirez un jour utiliser un outil de télégestion, vous devrez avant tout exercer le métier d'aide à domicile et donc, vous devrez suivre une formation pour avoir un diplôme d'accompagnement éducatif et social. Télégestion pour asso aides à domicile. Si avant, les aides à domicile utilisaient des supports en papier, généralement signé par les personnes chez qui ils interviennent, grâce à la télégestion, ils pourraient se passer de ce genre de pratique. En effet, dès leur arrivée sur leur lieu de travail, ils n'auront qu'à appeler un numéro vert ou signaler leur présence grâce à une application mobile. Désormais, les outils de télégestion seront capables de révéler le nombre d'intervenants ainsi que la nature des prestations au cours d'un mois de travail, sans que l'aide à domicile en cause ait à se justifier. En outre, les outils qui permettent le bon fonctionnement de la télégestion permettent aussi d'avoir une bonne gestion du temps.
Pour les outils spécifiques, HIPPOCAD inclut dans votre projet le traitement de ces échanges au
format propriétaire. Nos solutions vous intéressent? Vous souhaitez une démo ou un devis? Restez informé(e) de notre actualité:
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