Dialogue En Français Nº:81 Rendez-vous chez le coiffeur - YouTube
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Conversation n°1: Demandez des conseils à votre coiffeur sur vos cheveux
Les coiffeurs adorent transmettre leur savoir sur la meilleure façon de prendre soin des cheveux. Ce sont des professionnels passionnés et ils seront heureux de partager avec vous leurs méthodes et leurs produits de coiffure préférés. En leur demandant conseils, non seulement vous obtiendrez des informations précieuses, mais vous créerez un lien de confiance avec la personne qui vous coupe les cheveux. Quand vous montrez que vous êtes prêt à suivre leurs conseils, ils parleront beaucoup plus ouvertement des choses avec vous, parce qu'ils auront une meilleure idée du genre de personne que vous êtes. Dialogue entre coiffeur et cliente film. Par exemple, essayez de demander quel shampooing ou revitalisant convient le mieux à votre type de cheveux ou à quelle fréquence vous devriez-vous laver les cheveux. Conversation n°2: Devenir touriste dans votre propre ville
Faites-en sorte que vos sujets de conversation soient amusants. Demandez par exemple à votre coiffeur où il est bon de manger dans le quartier.
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On finit donc l'année sur une note de "reproche" sur MeilleurCoiffeur... N'y voyez rien de vexant, plutôt une réflexion à mener pour que l'année 2012 soit au beau fixe avec votre coiffeur. Sur ces belles paroles, je vous souhaite une très bonne fin d'année 2011, et on se donne rendez-vous en 2012!! !
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«Ce qui les a convaincus, c'est quand je leur ai dit que l'appel ou la visite mystère pouvait tomber sur moi aussi! » se souvient Philippe. Et après avoir reçu le rapport, on en discute ensemble, on le commente pour améliorer les points qui doivent l'être. «A chaque fois il est très attendu», confirme Evelyne. «Les collaborateurs savent que s'il est globalement satisfaisant, ils auront droit à une prime», ajoute Stéphane. «Je présente ça un peu comme un jeu, d'autant plus que parfois ce sont mes salariés qui vont en «clients mystères» dans d'autres salons. » Et là, la critique va bon train! les appels et visites mystères sont totalement rentrés dans les moeurs. En France, dans la coiffure, ces méthodes passent pour être réservées aux grands franchiseurs. Une idée fausse... Dialogue entre coiffeur et cliente dans. car des indépendants y ont recours, eux aussi, avec succès! Pour Stéphane Auger, qui possède 3 salons «Tête d'affiche» dans trois villes différentes, Saint-Etienne, Saint-Aygulf et Roanne, c'est l'un des seuls moyens, avec la distance, de s'assurer d'une qualité constante.
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- Qu'est-ce que ce sera pour vous aujourd'hui madame? - Comme d'habitude
- Mais c'est la première fois que vous venez …
Vous n'êtes pas très fort(e) pour faire la conversation avec votre coiffeur? Dialogue entre coiffeur et cliente le. Vous vous sentez obligés de rompre le silence mais ne savez pas quoi dire? Vous voulez en finir avec ces situations gênantes? Chez Hello Coiffeur on s'est retrouvé assez de fois dans le fauteuil du coiffeur pour pouvoir réfléchir et vous donner quelques astuces pour éviter que ce moment où vous êtes censé vous faire plaisir ne se transforme en un enfer. Voici quelques suggestions de conversations avec son coiffeur pour passer un agréable moment et surtout éviter d'énerver votre coiffeur car votre apparence pour les prochaines semaines est entre ses mains, après tout. Cherchez les meilleurs coiffeurs dans votre ville et prenez rendez-vous en un clic, gratuitement avec Hello Coiffeur:
Conversation n°0: Mieux vaut ne pas parler que parler pour ne rien dire
Vous n'êtes en rien obligés de parler à votre coiffeur pendant la coupe et il est tout à fait normal de rester assis en silence et de laisser votre coiffeur ou votre barbier faire son travail.
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Tout ça pour rien! Je vous fais entièrement confiance!
à la sortie, l'a-t-on remerciée pour sa visite? Et même: a-t-on bien mentionné l'élément principal du shampooing utilisé? Car un jour, le fils d'une cliente, allergique aux fruits coqués, a fait une crise juste parce que sa mère avait eu les cheveux lavés au shampooing à l'huile de macadamia! A côté de cela, elle a une appréciation plus subjective à fournir sur la musique, l'ambiance, l'esprit d'équipe... Après, outre la prestation et les produits, bien sûr offerts, je lui envoie un beau bouquet de fleurs. Les collaborateurs n'ont-ils pas l'impression d'être «fliqués»? REGLE N°3 MAÎTRISER SA COMMUNICATION EN SALON DE COIFFURE. Je ne les prends pas en traître, car tous les points à vérifier sont notés dans notre Charte de qualité. Je les préviens que dans le mois, ils auront 3 visites de clientes mystères; trois, car je sais que la malchance existe et qu'un collaborateur peut ne pas être en forme un jour. Ils savent que si le résultat est bon, ils se partagent une prime... et que les clientes mystères deviennent parfois des vraies clientes! »
LES QUESTIONS À SE POSER
- a-t-on décroché avant 3 sonneries (ou 2, ou 4)?
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A 10 cm de hauteur totale, tricoter en augmentant 3 x 1 maille réparties sur le rang comme suit: faire les augmentations sur la 11e, 22e et 33e maille. On obtient 45 mailles. Continuer tout droit jusqu'à ce que l'ouvrage mesure 16 cm et tricoter en jersey endroit comme suit: 1er rang (endroit de l'ouvrage): *5 mailles endroit, 2 mailles endroit ensemble*, répéter de *à* sur tout le rang, finir par 3 mailles endroit; il reste 36 mailles. 2ème rang: (envers de l'ouvrage): *4 mailles envers, 2 mailles envers ensemble*, répéter de *à* sur tout le rang; il reste 30 mailles. Les laines à la mode cette saison : Le velours et la fourrure! - La Malle aux Mille Mailles. 3ème rang: *3 mailles endroit, 2 mailles endroit ensemble* répéter de *à* sur tout le rang; il reste 24 mailles. 4ème rang: * 2 mailles envers, 2 mailles envers ensemble*, répéter de *à* sur tout le rang; il reste 18 mailles. 5ème rang: *1 maille endroit, 2 mailles ensemble, répéter de *à* sur tout le rang; il reste 12 mailles. 6ème rang: *2 mailles envers ensemble*, répéter de *à* sur tout le rang; il reste 6 mailles. Passer un fil dans les mailles restantes et resserrer pour fermer le bonnet.
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