28, n o 1, 2 janvier 2014, p. 13–31 ( ISSN 1090-4018 et 1932-586X, DOI 10. 1080/10904018. 2013. 813234, lire en ligne)
Voir aussi [ modifier | modifier le code]
Bibliographie [ modifier | modifier le code]
C. R. Écoute active — Wikipédia. Rogers, « The necessary and sufficient conditions of therapeutic personality change », Journal of Consulting Psychology, vol. 21, 1957, p. 95-103
Haute Autorité de Santé, Simulation en santé et gestion des risques: Outils du guide méthodologique ( n o 2) ( lire en ligne), p. 39-41
Liens externes [ modifier | modifier le code]
« Je vous écoute », sur LCP, 2002
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Les sempiternels conflits de discipline se résolvent ici par la philosophie sans perdants. On trouve dans ce livre plusieurs exemples de cas vécus par des enseignants ainsi que des descriptions et des explications détaillées concernant les attitudes à privilégier. De la maternelle à l'université, des milliers d'éducateurs appliquent les principes de Gordon. Ils en retirent plusieurs bénéfices, dont une diminution du stress et une plus grande satisfaction à enseigner. Management et leadership Leaders efficaces L'éfficacité de la collaboration LES ÉDITIONS DE L'HOMME Aujourd'hui, les gens en position d'autorité doivent exercer un leadership fondé sur le respect et la collaboration afin d'améliorer la productivité et l'atmosphère au travail. Ils doivent agir de manière à stimuler la motivation et l'engagement. Pour encourager l'émergence de ces qualités et améliorer la performance de leur équipe, il est essentiel qu'ils soient des leaders efficaces, et cela s'apprend. Les livres de Thomas Gordon | Méthode Gordon | Les Ateliers Gordon France. Ce livre propose des explications claires, des exercices et de nombreux exemples de cas vécus qui contribueront à l'établissement d'un climat de confiance, favoriseront une communication constructive et authentique et aideront à résoudre les conflits de façon satisfaisante et durable.
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Montrer à l'autre qu'on le respecte: C'est donner à l'autre l'assurance que l'on respecte sa manière de vivre ou de voir les choses sans empiéter sur son domaine et sans se transformer en apprenti psychologue qui "voit" dans l'inconscient de l'autre
Être un véritable miroir: Il s'agit, non pas d'interpréter "votre problème c'est cela" mais de se faire l'écho de ce qu'il ressent: "ainsi, vous ressentez profondément que…". Tout l'art est ici de mettre en relief les sentiments qui accompagnent les mots de l'autre. En outre, selon Rogers, les deux attitudes fondamentales de la non-directivité et de l' empathie, devraient être prises en considération dans le contexte de l'écoute active. Livre écoute active french. I. La non-directivité: L'essentiel de son approche est d'être centré sur "l'autre" sans toutefois mettre de la pression ou influencer l'attitude de l'autre. Selon Rogers (dans le domaine du conseil d'entreprise), le "conseiller" ne doit pas conseiller ni interpréter, mais créer les conditions pour que le "client" règle lui-même son problème car, selon lui, la personne qui consulte détient les solutions à ses problèmes.
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Deux jeunes gens en pleine conversation L' écoute active [ N 1] est un concept développé par le psychologue Thomas Gordon en 1975 à partir des travaux sur l' approche centrée sur la personne du psychologue américain Carl Rogers. Initialement conçue pour l'accompagnement de l'expression des émotions, elle est mise en œuvre dans des situations de face-à-face où le professionnel écoute activement l'autre. Livre écoute active et. Elle consiste à mettre en mots les émotions et sentiments exprimés de manière tacite ou implicite par l'interlocuteur. L'écoute active diffère de la reformulation en ce qu'elle se propose de décoder la dimension affective généralement non verbalisée. La Haute Autorité de Santé française considère l'écoute active comme un outil d' amélioration des pratiques professionnelles pour la simulation en santé et la gestion des risques [ 2]. Historique [ modifier | modifier le code]
L'écoute active est un concept développé par le psychologue Thomas Gordon en 1975 à partir des travaux sur l'approche centrée sur la personne du psychologue américain Carl Rogers [ 3].
Débuter alors un vrai brain-storming en lui demandant ce qu'elle pourrait faire, par exemple:
« Je pourrais leur dire que je m'en fous d'être la chouchoute »
« Je pourrais leur dire que je me moquerai d'elles aussi quand elles seront première de la classe »
« Je pourrais dire pff et les ignorer »
Laisser l'enfant évaluer puis choisir la ou les solutions qu'il souhaite appliquer. Pour s'entrainer à l'écoute active: Le bâton de parole ( voir cet article)
Sources:
Wikipedia
« J'aide mon ado à se prendre en main » de Emmanuelle Guilhamon-Juglar
« Parents efficaces » de Thomas Gordon
L'atelier Gordon
Parmi celles-ci, une seule est bénéfique à une expression authentique et respectueuse: l'écoute active. L'écoute jugement
Elle consiste à porter un jugement (positif ou négatif): « c'est nul » « c'est bien » « je pense que… » « j'estime que… » « à mon avis… ». Pratiquer l'écoute active : Demos Editions: Amazon.fr: Livres. Conséquences: dévalorisation de l'estime, attitude défensive, soumission, besoin de se justifier, relation de dépendance, culpabilité. L'écoute interprétative
Celui qui écoute interprète les propos d'autrui en fonction de ses propres croyances et de ses valeurs. « Si tu dis ça, c'est parce que… » « Je sais pourquoi tu m'expliques ça… » »En réalité, je sais que … »
Conséquences: sentiment d'incompréhension, désintérêt, agressivité, dépendance. L'écoute soutien
Celui qui écoute se place en position de conseiller, protecteur et d'expert en soutenant l'interlocuteur, dédramatisant la situation, cherchant à consoler, compatir. « Inutile de t'inquiéter, je vais t'aider… » « Ce n'est pas grave… » »Tu ne vas te mettre dans tous tes états pour si peu!
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