Actualités des Placements
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Le 22/12/18 à 14:23
Moins élitiste qu'auparavant, la banque privée offre une prise en charge globale du patrimoine, de la gestion d'actifs aux conseils juridiques. Avez-vous le profil pour la banque privée? | Crédits photo: Shutterstock
« L e banquier privé est un peu comme le curé ou le médecin de famille. Il entre dans l'intimité de ses clients pour mieux répondre aux problématiques patrimoniales de la famille, quelles qu'elles soient », décrit Caroline de Scoraille, directrice de l'animation de LCL Banque Privée. L'image représente assez bien la réalité. Pour remplir sa mission, le banquier privé du XXI e siècle ne se limite pas à la gestion d'une somme d'argent qui lui aurait été confiée par le client. Banque privée au Maroc: moins de 22.000 personnes disposent de plus de 1,5 million de dirhams d’actifs financiers | le360.ma. Il doit aussi connaître la composition de son foyer, ses revenus mais surtout les souhaits et les objectifs de la famille. « Il a une connaissance intime de ses clients. Il doit donc établir avec eux une relation de confiance, afin de mieux les accompagner sur le long terme », explique David Guermond, directeur chez Lombard Odier Europe, l'une des plus anciennes banques privées du monde (deux cent vingt-deux ans).
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Segmentation Clientèle Banque Privée Le
27/03/2006
Banque & Stratégie n° 234
Pierre-Ignace Bernard -
Thomas Gelot -
Si, à la marge, les activités des banques privées et des sociétés de gestion peuvent se rejoindre, leurs coeurs de métier, quant à eux, tendent à diverger. Isabelle Guyot-Sionnest -
Tous les banquiers et gérants privés, régulièrement invités à présenter leurs modèles dans toutes leurs particularités, démontrent implicitement ou explicitement qu'il n'y a pas de bon modèle dans l'absolu, il y a juste la nécessité de choisir un business model, de mettre en place un dispositif...
Emmanuel de Cursay -
Emmanuel Dahan -
L'approche et la vision des systèmes d'information en banque privée sont sensiblement différentes suivant l'orientation métier de chacun des acteurs. En effet, l'offre proposée et le segment client adressé influent directement sur la stratégie système d'information. Notre offre Banque Privée | BCGE France. Selon le cas, les plateformes...
Philippe Baillot -
Le conseil constitue aujourd'hui l'attente principale de la clientèle de banque privée.
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Cependant, la segmentation ou le ciblage de la clientèle ne se diffère pas d'une banque à une autre. En effet, le segment peut être d'un client de la banque privée, un client de la banque de détail, un client institutionnel ou un client d'entreprises. Au sein de ces segments de clients, il existe une ventilation qui se caractérise suivant les actifs sous gestion ou similaires. La segmentation de la clientèle en banque | école de la microfinance. Néanmoins, le nouvel environnement a permis à toutes les banques d'être toujours cohérentes dans les différentes actions menées par les services à moyen et à long terme. La cohérence de toutes les actions a besoin d'une mise en œuvre d'une nouvelle stratégie marketing en prenant en compte les objectifs externes tels que la communication avec les clients ainsi que les objectifs internes comme les prestations. Aujourd'hui, les établissements bancaires utilisent une stratégie qui se repose sur le plan marketing et la connaissance du client. Ainsi, l'installation d'un système de marketing bancaire dans chaque agence nécessite alors une adhésion adéquate à tous les niveaux et une énorme modification des structures.
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S'il en est ressorti que la société serait, selon les personnes consultées, associée à la « confidentialité » et la « prudence », il n'en demeure pas moins que les récentes affaires concernant des banquiers privés, suisses et anglo-saxons notamment, installés en France, risquent de brouiller un discours commercial fondé notamment sur la qualité et l'expertise d'un savoir-faire haut de gamme (lire l'encadré).
Segmentation Clientèle Banque Privée Accès Comptes
Risque et Réglementations
Article
25/10/2011
Revue Banque n° 741
Thomas Rocafull - Sia Conseil Directeur Services Financiers
Kevin Bertin - Sia Conseil Consultant Services Financiers
Si certaines réglementations (comme Bâle III) sont favorables à l'activité banque privée, d'autres viennent complexifier le métier. C'est le cas de FATCA et de RUBIK. Segmentation clientèle banque privée bnp paribas. Banque de détail - Assurance
Daniel Truchi - Société Générale Private Banking Directeur
L'activité de banque privée dans le groupe Société Générale repose sur une approche globale de l'ensemble des besoins de la clientèle privée. Son organisation s'appuie sur des centres d'expertise technique au service de son réseau international de conseillers et sur la gestion transversale des... Encadré
Brève
27/09/2011
Revue Banque n° 740
Banque d'investissement et de marchés - Gestion d'actifs
28/06/2011
Revue Banque n° 738
Management et fonctions supports
01/03/2011
Revue Banque n° 734
Adrien Rackelboom - Rothschild and Cie Banque Responsable de l'audit interne
Témoignage de Adrien Rackelboom, responsable de l'audit interne, Rothschild & Cie Banque
01/02/2011
Revue Banque n° 733
Jean-Michel Dy - Société Générale Private Banking Directeur Commercial et Marketing
La crise financière a entamé la confiance des investisseurs.
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Les perspectives et aspects macroéconomiques, les taux, les actions et devises pour les principales zones géographiques sont analysés et intégrés dans la stratégie de gestion. Notre univers d'investissement couvre l'Europe, les Etas-Unis, le Japon et les pays émergents.
requérant la mise en place de nouveaux critères de segmentation
« La solution passe par la mise en place d'une segmentation plus fine, »
Comportementale, basée sur des critères comme l'âge, des besoins ou des valeurs communes, qui vient affiner la segmentation traditionnelle et non pas forcément se substituer à elle. Segmentation clientèle banque privée maroc. Pour mettre en place cette nouvelle segmentation, les banques privées peuvent s'appuyer sur les nouvelles technologies disponibles (analyse de données, algorithmes prédictifs des comportements, profiling). Le principal challenge vient plutôt de la flexibilité de l'organisation de la banque privée, qui doit se révéler suffisamment flexible et orientée client pour s'aligner sur ces nouveaux critères, ce qui peut poser problème pour les acteurs les plus traditionnels. La mise en œuvre de cette nouvelle segmentation requiert non seulement une capacité à innover et une connaissance des possibilités offertes par les technologies digitales, mais suppose également la mise en place d'une organisation différente, plus flexible, réellement alignée sur les attentes des clients.
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