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Tableaux de bord de gestion et indicateurs de performance
Date de sortie: 22 Avril 2011
Éditeur: PUQ
Catégories: Business & Economics
Broché: 476 pages
ISBN: 9782760521414
Description: Cet ouvrage propose des concepts et une méthode d'élaboration de tableaux de bord de gestion dans une perspective managérielle et non technique. Il constitue un guide de réflexion et de réalisation s'adressant autant au spécialiste en gestion et en information qu'au gestionnaire intéressé à participer au design de tableaux de bord afin de tirer le maximum de ses possibilités et ce, autant pour le secteur privé que public. En plus d'offrir une méthode simplifiée, des outils d'analyse plus précis, un plus grand nombre d'exemples et une importante banque d'indicateurs, cette deuxième édition témoigne de l'évolution des connaissances, s'enrichit des leçons tirées de nombreuses expériences et présente les opportunités offertes par les développements récents des systèmes d'information. Livres Associés
Tableaux De Bord De Gestion Et Indicateurs De Performance Pdf 2016
Cet ouvrage propose des concepts et une méthode d'élaboration de tableaux de bord de gestion dans une perspective managérielle et non technique. Il... Lire la suite
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Résumé
Cet ouvrage propose des concepts et une méthode d'élaboration de tableaux de bord de gestion dans une perspective managérielle et non technique. Il constitue un guide de réflexion et de réalisation s'adressant autant au spécialiste en gestion et en information qu'au gestionnaire intéressé à participer au design de tableaux de bord. Caractéristiques
Date de parution
22/04/2011
Editeur
ISBN
978-2-7605-2141-4
EAN
9782760521414
Format
PDF
Nb. de pages
476 pages
Caractéristiques du format PDF
Pages
476
Taille
4 823 Ko
Protection num. Digital Watermarking
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Tableaux De Bord De Gestion Et Indicateurs De Performance Pdf Version
La mesure de la performance du marketing direct. Évaluer l'efficacité commerciale. La logique financière du contrôle de performance. Les avantages et les pièges de la logique financière. Les indicateurs de Performance commerciale
Les différences qui font la différence. Les fausses bonnes raisons pour négliger le développement des compétences. La grille de compétences individuelles et collectives. Les quatre facteurs d'efficacité pour développer les compétences. Être précis. Être lucide! Voir le match! Varier les plaisirs! La question des règles du jeu. Les objectifs principaux des règles du jeu. Comment définir ses règles du jeu? Le droit à l'erreur. Vendre le Pourquoi. Le pourquoi du Pourquoi. Des changements d'environnements perturbants. Des changements d'attentes irréversibles. Un besoin d'ordre sans contraintes. La formule du succès… en synthèse. Deux sujets transversaux aux trois composantes de la formule du succès. Un tableau de bord à l'usage des clients: le TVSC. Les trois objectifs du TVSC.
Dernière mise à jour: 03 janvier 2014
Un tableau de bord est une série d'indicateurs visant à mesurer la performance d'une entreprise ou d'un département par rapport à un objectif, une norme ou encore une statistique. La présentation du tableau de bord Les principaux indicateurs financiers et leur utilisation
C'est un outil de pilotage puissant qui permet le calcul des écarts et ainsi la mise en œuvre d'une politique visant à améliorer la performance globale de l'entreprise. Il est à la fois un outil d'information, d'évaluation, de décision mais aussi de communication dans l'entreprise. Tout décideur doit se doter d'un tel dispositif sous peine de perdre rapidement le contrôle de son entreprise. Haut ↑ La présentation du tableau de bord
A l'image du tableau de bord présent dans nos automobiles, celui-ci doit être:
Pertinent: seuls les indicateurs les plus représentatifs de l'activité doivent y figurer. Visuel: il doit pouvoir s'appréhender d'un coup d'œil. Réactif: il doit être constamment mis à jour (de façon mensuelle voire hebdomadaire)
Les indicateurs peuvent prendre différentes formes:chiffres bruts, données financières, ratios.
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