11. La motivation
« C'est à la fois trouver de la motivation, mais aussi donner de la motivation », précise Julien Bouret. Il faut « s'entraîner à donner un sens à ce que l'on fait, continue-t-il. Comme quand on perd l'envie d'aller courir, mais que finalement on y va parce qu'on voit plus loin, on sait que ça va nous aérer, que c'est bon pour la santé, que c'est important pour surveiller son poids… » Pour se motiver il faut donc « donner un sens au delà de la tâche à effectuer. »
12. Vision, visualisation
Pour Jérôme Hoarau, la vision, c'est « la capacité à voir le chemin pour arriver à l'objectif ». « Il y a une notion de zoom et dézoom pour voir l'ensemble, mais aussi le particulier », poursuit-il. Julien Bouret donne, de son côté, des méthodes pour visualiser les événements et entraîner son cerveau à percevoir les choses. « Visualiser la réunion, les personnes présentes, sa prise de parole en se débarrassant des doutes et des craintes. »
13. La présence
« On passe un temps fou perdu dans nos pensées, ce qui est parfois important, mais il faut savoir être présent physiquement et mentalement », indique Julien Bouret.
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En introduction de la session, Julien a présenté sa vision et ses espoirs mais surtout il a reconnu le manque de réalisme de ses premières initiatives et a exprimé sa confiance dans la capacité créative des équipes terrain. Cet appel authentique à la participation de chacun a été un des moteurs de la réussite du Word Café qui a permis de mettre en place une stratégie de petites transformations demandées et soutenues par l'ensemble des collaborateurs. Au terme de la première année, le BU de Julien a bouclé son exercice en avance de 25% sur ses objectifs les plus ambitieux et les séances de co-création ont donné lieu à l'émergence de nouveaux services qui ont grandement amélioré le taux de fidélité des clients. Si je résume Julien à travers ses prises de conscience à mis en oeuvre 8 modalités managériales qui font la différence: Ecouter plutôt que convaincre Partager sa vision de façon authentique sans vouloir l'imposer S'abstenir de jugement pour ne pas censurer la parole des collaborateurs Afficher ouverture d'esprit et curiosité Reconnaitre les points positifs et féliciter Faire émerger les besoins des collaborateurs plutôt que d'analyser leurs erreurs Reconnaitre la compétence des équipes Savoir prendre la responsabilité de ses propres erreurs.
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Ma conviction est que le bonheur et l'engagement au travail vont de pair. Ce ne sont pas les baby-foot, les tables de ping-pong, les fauteuils roses ou les palmiers qui sont les meilleurs agents du bien-être au travail. Ce qui fait la différence c'est la qualité humaine du manager et sa capacité à donner aux équipes l'envie de se dépasser, d'apprendre, de réussir ensemble, de contribuer aux valeurs partagées. C'est un peu plus impliquant pour l'ensemble de la chaîne managériale mais c'est là que se trouvent les vrais résultats durables. Cet article a retenu votre attention, recevez une information qui vous intéresse chaque semaine, inscrivez-vous ici: Vous pensez avoir besoin d'un accompagnement? Prenez rendez-vous pour un entretien découverte sans engagement en vous inscrivant ici: Au plaisir de vous rencontrer. Bien cordialement Michel Naudin Matet 0611696363.
Organisation - personnelle et collective Gérer plusieurs choses en même temps, gagner en efficacité, être disponible sans se laisser déborder, gérer les imprévus et les dérangements, planifier sa journée, ajuster son agenda au gré des événements, contrôler l'avancée des projets tout en restant productif peut s'avérer être un réel défi et une véritable source de stress pour le manager si ce dernier ne sait pas s'organiser et organiser le travail au sein de son équipe. Délégation Déléguer est une autre aptitude clé d'un bon manager. Savoir transmettre efficacement tout ou partie d'une tâche/mission ou responsabilité quant à un item spécifique peut s'avérer fort utile lors d'une surcharge momentanée de travail, de l'urgence quant à une problématique donnée ou bien lorsqu'un projet inattendu survient et doit être traité rapidement.
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