Gestion du risque projet: vision d'ensemble 3/3
Publié le 23 mars 2010 Mis à jour le 24 mars 2010
Suite à mon premier billet sur le sujet Gestion des risques projets: l'analyse des risques 1/3, je vous fais part de ma vision complète sur laquelle je m'appuie pour gérer les risques. En espérant avoir le temps un jour d'écrire mon billet Gestion du risque projet: la maîtrise 2/3. Gestion des risques projet: schéma global
Le schéma est visible sur le site de mindmap en ligne mindmeister. Cette entrée a été publiée dans Gestion de projets, Méthodologie et taguée analyser les risques, évaluation des risques, criticité du risque, facteurs de risques, gestion des risques, identification des risques, impacts du risque, maîtriser les risques, matrice de criticité, typologie des risques. Gestion des risques projets: l'analyse des risques 1/3
Publié le 3 juin 2009 Mis à jour le 24 mars 2010
Mener à bien un projet informatique est un vrai chemin de croix. Cependant, vous limiterez les difficultés en introduisant une gestion des risques dans votre conduite de projet.
Matrice De Criticité Des Risques
Pour comprendre la notion de criticité amdec, il faut d'abord rappeler ce que sont les AMDECs. Cette méthode permet de procéder à une analyse de risques, sur un procédé, un produit ou un processus. L'AMDEC comprend trois axes d'analyse:
La fréquence F d'occurrence des risques. Leur gravité G.
Leur détectabilité D. En préalable de l'analyse, on choisit des échelles de cotation pour chacun de ces paramètres. Puis, lors de l'analyse des risques on cote chaque risque sur ces trois paramètres selon les échelles pré-definies, puis on calcule la criticité AMDEC, qui est le produit de ces trois
facteurs. Criticité AMDEC = F x G x D.
Matrice De Criticité Du Risque
Dans votre cas, ça sera à vous de déterminer ces notes. Les chiffres en colonne relèvent de la trame de la matrice, à ne pas modifier, c'est l'échelle de la matrice. Maintenant que vous voyez plus concrètement à quoi elle peut ressembler, regardons de plus près comment l'utiliser. Etapes
Dans un premier temps, créez votre matrice AMDEC, sur un document Excel par exemple. Pour chaque tâche, activité ou processus pour lequel vous souhaitez évaluer le risque, estimez pour chaque critère les risques associés entre 1 et 5. Pour cela, vous pouvez vous aider du schéma précédent, qui vous donne des indications pour déterminer une note à chaque critère. Vous pouvez alors faire le calcul du RPN en faisant le produit des trois notes, que vous aurez attribué. En fonction du score RPN, vous pourrez alors prioriser les risques, et donc établir un plan d'actions priorisées. Et surtout, vous pourrez avoir une vision plus claire sur quelle partie de l'activité il faudra agir: plutôt sur sa gravité, sa détectabilité, ou son occurrence.
Le présent article n'a pas pour objectif de présenter la gestion des risques, il répond uniquement à la question:
Disposant de la probabilité associée à un risque et de son impact, comment qualifier sa
Criticité = Probabilité X Impact? Les tableaux suivants échelonnent les niveaux d'impacts et de probabilités (5 niveaux distincts):
Niveau de l'impact
Valeur associée
faible
0, 05
moyen
0, 1
important
0, 2
élevé
0, 4
critique
0, 8
Niveau de probabilité
Intervalle des valeurs
>= 0% et <= 20%
1
> 20% et <= 40%
2
> 40% et <= 60%
3
> 60% et <= 80%
4
> 80% et <= 100%
5
Pour simplifier, vous pouvez opter pour une échelle à 3 niveaux au lieu de 5 comme par exemple: Faible, Moyen et Fort. Le schéma suivant montre la construction de la matrice 5x5 de criticités des risques:
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