De plus, pour réaliser une bonne prise de contact, il est important qu'il adhère aux valeurs véhiculées par l'entreprise, et soit convaincu de ses avantages par rapport à la concurrence. L'objectif étant d'être sincère et persuasif dans ses futurs échanges avec les prospects lors de sa prospection téléphonique dans une optique de bonne gestion de la relation-clients. Plus concrètement, les missions majeures d'un téléprospecteur indépendant sont:
La prise de rendez-vous;
La détection de projet;
La qualification de fichiers;
Les enquêtes de satisfaction client ou sondages;
La création de trafic. Emplois : Travail À Domicile, Remote - 31 mai 2022 | Indeed.com. Les compétences nécessaires pour réussir
Un téléprospecteur indépendant doit faire preuve d'organisation, de réactivité, de force de conviction, de sens du contact, d'un bon relationnel de rigueur, d'autonomie, de détermination et persévérance, et il doit surtout avoir le sens de l' écoute active au téléphone, tout en maîtrisant le cold calling avec une bonne élocution. Aussi, la persévérance et la ténacité sont des piliers de la réussite dans ce métier de télévente car ces deux qualités permettent d'enchaîner un grand nombre d'appels téléphoniques à la suite sans être découragé.
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Le métier de téléprospecteur indépendant
La mission d'un téléprospecteur indépendant est d'effectuer des appels sortants (à l'inverse du téléopérateur qui peut être amené à réaliser des missions d'appels entrants) portant sur une liste de prospects ou de nouveaux clients potentiels qu'une entreprise (le donneur d'ordre) lui aura fournie au préalable par le biais d'un fichier de prospection. Il est directement intégré au centre du processus de vente d'une entreprise en tant que force de vente. Travail téléphonique à domicile dans. Dans la plupart des cas, il est missionné par l'équipe commerciale pour faire de l'émission d'appels. Notamment pour détecter des besoins ou projets clients par téléphone, et ainsi faire de la prise de rdv entre le prospect et les commerciaux de l'entreprise qui l'a missionné, afin que ces derniers puissent conclure des ventes sans avoir à se soucier de la prospection commerciale. Pour suivre cette stratégie commerciale, le téléprospecteur ou la téléprospectrice doit disposer d'informations précises fournies par le donneur d'ordre sur le produit ou le service vendu (caractéristiques avantages…) avant de commencer à prospecter.
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Appels d'offres: vous faîtes part de votre intérêt pour la mission, puis l'entreprise choisit ou non de valider votre participation. Missions directes: une société vous propose directement une mission, que vous êtes libre d'accepter ou non, tout en négociant les tarifs. Les domaines de prospection:
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Contacts
dans la télévente comment les
trouver? La plupart des emplois de ce secteur sont donnés par
des societés de Télémarketing Téléponique
/ phoning. Vous pouvez acquérir les coordonnées des entreprises utilisant
ce système en demandant la liste des sociétés adhérentes
au:
S. M. Travail téléphonique à domicile est. T. Syndicat du Marketing Téléphonique
(des centres d'appels
& des Médias électroniques)
26, Rue Rigoles
75 020 PARIS
- Les journaux locaux gratuits et autres hebdomadaires contiennent
régulèrement ce type d'offre dans la catégorie télétravail,
rubriques "télévente", "téléopératrices"... Faites une demande en précisant que vous voulez travailler depuis
votre domicile. - Rendez vous à la Chambre de Commerce & d'Industrie
de votre région et procurez vous la liste de tous les consultants,
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