Vous avez un message d'erreur qui s'affiche sur votre téléviseur: « erreur carte », « carte absente », « carte invalide »? Nous vous guidons dans la résolution de votre problème. Suivez simplement les étapes proposées ci-dessous. Etape 1: Vérifiez que vous possédez la dernière génération de carte d'accès Retirez la carte d'accès de votre décodeur et collectez le numéro. Retrouvez le numéro au dos de votre carte, en-dessous du code barre. Votre carte d'accès est bien valide? Veuillez passer à l'étape suivante.
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Erreur Carte Tnt Sat 6 13
Les raisons pour contacter TNT Sat sont multiples et de nature diverse. Même si votre problème n'a pas été mentionné dans ce qui précède, servez-vous de l'un des canaux ci-dessus. Ils pourront sans doute vous permettre de trouver un début de solution à votre souci avec l'offre TNT Sat. Fiche de contact publiée dans la catégorie " Contact Divertissements " le 31 janvier 2018 et mise à jour le 11 juin 2020.
Erreur Carte Tnt Sat 6.5
Les problèmes de renouvellement perdurent
Publié le:
17/01/2019
Les années passent et les personnes qui reçoivent la TNT par satellite via TNT Sat continuent de rencontrer des problèmes lors du renouvellement, pourtant payant, de la carte à insérer dans le décodeur. Parce qu'ils sont mal couverts par un relais terrestre de diffusion, des foyers doivent passer par le satellite pour recevoir les chaînes de la TNT. TNT Sat (groupe Canal Plus) propose ce service. D'un coût de 15 €, la carte à intégrer dans le décodeur doit être renouvelée tous les quatre ans pour « question de sécurité ». Sur son site Internet, l'opérateur annonce qu'elle est en principe livrée sept jours après l'envoi de la demande. Mais ces dernières semaines, TNT Sat semble peiner à tenir ce délai. « Le 16 novembre, écrit par exemple Dominique F. à Que Choisir, j'ai passé commande de la carte. Mon compte a été rapidement débité des 15 € mais aujourd'hui nous sommes le 26 décembre et je ne l'ai pas reçue. Le centre d'appels me répond à chaque fois qu'il fait remonter l'information.
Erreur Carte Tnt Sat 6.2
La panne de courant peut-elle être à l'origine du problème? Merci pour votre réponse
06/05/2017 11h09
#2
Membre
Helas, c'est tout le probleme de TNTSAT, ce qui fait que ce mode de reception est si décrié. Si les mises a jour obligatoires n'ont pas ete faites en temps et heure, ca pose un problème, et c'est ton cas. As tu tente de faire un reset total de l'appareil en configuration usine?, et une recherche complete des chaines? Si ca ne marche pas, il faudra te rapprocher de ton vendeur et/ou du fabricant....., pas toujours simple. Dernière modification par tontonmich; 06/05/2017 à 11h14. 06/05/2017 12h06
#3
Bonjour,
D'après le dernier calendrier de diffusion des mises à jour publié par telesatellite, celle pour l'Astrell 013136. 3 a lieu du jeudi au dimanche des semaines paires et la version diffusée est la 2. 00. 032:
Quelle est la version actuelle de ton décodeur? Peux-tu aussi vérifier la version de ta carte TNTSAT (écrite au dos de la carte)? Si c'est une TNTSAT 5, il est normal de ne pas avoir accès immédiatement à toutes les chaînes car ces cartes doivent recevoir une mise à jour qui se fait automatiquement en restant 10 minutes sur n'importe quelle chaîne de TNTSAT.
Erreur Carte Tnt Sat 6 Ans
Mettre le terminal en marche. L'assistant d' installation apparaît à l'écran s'il s'agit de la première mise en marche. Pourquoi TNTSAT ne diffuse plus les chaînes de tf1? Tout d'abord, pour votre information, les difficultés de réception par satellite sont souvent liées à de mauvaises conditions météorologiques type orages ou autres. Le problème est, dans la majorité des cas, résolu en quelques dizaines de minutes voire quelques heures au maximum. Pourquoi je ne reçois pas la 6? Dans ce cas, vérifiez votre installation: Assurez-vous visuellement que votre antenne n'a pas été dépointée (coup de vent, tempête) Vérifiez le branchement et l'état de vos câbles: pas de câble sectionné, comprimé…
Comment contrôler le signal d'antenne? Réglez le multimètre pour mesurer les ohms, qui est représenté par le symbole "Ω". Une antenne reçoit le petit signal radio en générant une impulsion électrique qui est transmise à l'appareil via un fil conducteur. Le multimètre est utilisé pour tester le signal de l' antenne mobile et de l'appareil récepteur.
Et dans les CGV de Fransat il n'est écrit nulle part que la carte est valable "à vie" mais qu'elle a une durée indéterminée et qu'en cas de piratage avéré elle devra être remplacée aux frais de l'utilisateur. 13/05/2017 09h44
#10
Envoyé par aranne
Je me pose une question: La puce de la nouvelle carte est 2 fois plus petite que l'ancienne... Est- ce normale ou est- ce LE PROBLEME???? Ce qu'on voit sur la carte n'est pas la puce proprement dite mais les contacts de cette puce. Sur les anciennes cartes il y avait 8 contacts dont seuls 6 sont utilisés, sur les cartes plus récentes il n'y a que les 6 contacts utiles mais ce n'est pas de là que vient le problème. Qu'est-ce qui est écrit au dos de ta carte (TNTSAT 5 ou TNTSAT 6)? Arrives-tu à voir la date de fin de droits de la carte dans le menu "informations"? Quelle est la version soft actuelle de ton décodeur? Dernière modification par marceljack; 13/05/2017 à 09h53.
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