Thème 4. Mobiliser les ressources
Sous-thème. La mobilisation des ressources humaines
I. Comprendre les facteurs de motivation
A. Un concept à définir
La motivation au travail relève d'un champ d'étude qui relève davantage de la psychologie, des neurosciences et de la sociologie, cependant le management ne pouvait pas passer à côté d'une réflexion sur la motivation puisque celle-ci permet d'agir sur la productivité. On pourra s'intéresser à la motivation individuelle sachant que les performances du collectif de travail dépendent de la motivation de chacun des salariés. On sait que la motivation dépend en partie de l'organisation du travail et des capacités de chaque individu. En revanche, dans de mêmes conditions, un individu sera motivé et pas un autre, ou la motivation viendra puis disparaîtra plus ou moins rapidement. Il faut donc s'interroger sur les stratégies de motivation et de démotivation sachant que nous avons tous des stratégies différentes. B. Qu'est ce qui nous motive? Nous avons compris que la motivation dépend de nombreux facteurs, mais aussi de nos traits de caractère (certains commencent beaucoup de projets sans jamais les terminer, on dit qu'ils sont velléitaires).
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Selon une enquête du TNS Sofres, 80% des dirigeants de PME reconnaissent que les titres-restaurant participent nettement à l'amélioration de la qualité de vie au travail des salariés et donc la motivation au travail. Toujours selon l'étude du TNS Sofres, les titres-restaurant présentent un très fort impact sur la performance des salariés. Points à retenir:
– Il existe 5 principaux facteurs de motivation au travail qui sont: la Reconnaissance, Le bien être au travail, l'Autonomie, l'Intérêt du poste et des missions pour le salarié et enfin les évolutions de carrière. – Il est aussi possible d'améliorer la motivation au travail de vos salarié grâce notamment à plusieurs outils comme la mise en place de titres-restaurant ou encore d'un programme d'incentive, mais aussi la création d'un environnement de travail positif pour les salariés.
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D'après une enquête Ipsos/Edenred de 2012,
la France est le pays où les salariés sont les
plus démotivés. À la question «
votre motivation au travail diminue, augmente ou reste stable? », 40% des salariés indique
en 2012 que leur motivation diminue (38% en
2008). 1. Les facteurs internes de la motivation
La motivation interne ou intrinsèque est
liée à
l'individu lui-même. Différents facteurs internes agissent sur celle
d'un salarié. a. La satisfaction des besoins
Lorsqu'un besoin est
satisfait, il n'est plus source de
motivation. Maslow hiérarchise les
besoins:
- les besoins physiologiques (manger,
dormir…);
- les besoins de sécurité
(sécurité contre la violence,
sécurité de l'emploi…);
- les besoins d'appartenance à un
groupe;
- les besoins d'estime;
- les besoins de réalisation de soi. D'après cette théorie, tant
qu'un besoin inférieur (physiologique,
sécurité) n'est pas satisfait, un
besoin supérieur (estime, réalisation de
soi) ne peut pas être source de motivation. La hiérarchisation des besoins de Maslow est
discutable.
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Des études ont démontré la supériorité du style participatif. Il favorise la création de rapports coopératifs entre tous les salariés. Il permet d'atteindre de meilleurs résultats. Cependant, Likert constate que la plupart des entreprises utilisent surtout les styles autoritaire-paternaliste et consultatif. Ces derniers sont en effet plus efficaces à court terme et surtout plus faciles à mettre en œuvre. 3) La théorie X et la théorie Y de Mac Gregor
Pour Douglas Mac Gregor (1960) les dirigeants ont deux conceptions de l'homme au travail:
Mac Gregor met donc en évidence un lien entre l'organisation, sa structure, le style de management et les motivations du personnel. B — Une synthèse sur les principaux styles de leadership
Les typologies des styles de management distinguent différents styles principaux; il existe un continuum entre ces styles. Ils sont centrés sur la prise en compte des membres du groupe ou bien davantage sur la tâche à réaliser. Le style autoritaire et le style participatif sont les deux styles extrêmes de leadership:
Ces styles présentent chacun des avantages et des inconvénients, à la fois pour l'entreprise et pour les membres de l'entreprise.
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Sans motivation, le travail n'est pas correctement effectué, voire inachevé. L'enjeu actuel est donc d'identifier les leviers de motivation les plus pertinents, pour garantir les meilleurs résultats. Aliénor Bianchi
Expert in Human Capital Management @ MindForest
[1] Dictionnaire Larousse 2012,
[2] François Rabelais, Le Quart Livre, XXIV, 1552
Il est important notamment de répondre à des questions
telles que:
Pourquoi ce projet? Quelle sera l'utilisation faite des résultats? En quoi le bien-être et la motivation des employés est importante pour l'entreprise? Quelle suite sera donnée? À quelle fréquence une nouvelle mesure sera effectuée? Une évaluation de la motivation mal accompagnée et peu
suivie peut avoir des conséquences catastrophiques pour l'entreprise. Elle peut
en effet être source de grandes déceptions de la part des collaborateurs, de
frustration voire même de suspicion. Si les employés sont sondés mais que les
résultats ne sont pas suivis d'effets, ils peuvent y voir une intention de
trier et hiérarchiser les plus motivés par exemple. Dans tous les cas, le baromètre devient alors totalement
contre-productif. C'est pourquoi il est primordial de mesurer régulièrement la
motivation des employés et de leur faire connaître les résultats. Ceux-ci
doivent être une base de dialogue et faciliter les échanges hiérarchiques pour
que chacun trouve un équilibre et puisse véritablement s'épanouir dans
l'entreprise.
Etablissements > GLOBAL VENTE LOCATION - 77100
L'établissement GLOBAL VENTE LOCATION - 77100 en détail
L'entreprise GLOBAL VENTE LOCATION
a actuellement
domicilié son établissement principal à MEAUX (siège social de l'entreprise). C'est
l'établissement où
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centralisées l'administration et la direction effective de l'entreprise. L'établissement, situé au 30 RUE PIERRE BRASSEUR
à MEAUX (77100), est
l'
établissement
siège
de
l'entreprise GLOBAL VENTE LOCATION. L adresse meaux vente de. Créé le 20-04-2022, son activité est la location de terrains et d'autres biens immobiliers. Dernière date maj
06-05-2022
N d'établissement (NIC)
00028
N de SIRET
85052070100028
Adresse postale
30 RUE PIERRE BRASSEUR 77100 MEAUX
Téléphone
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Nature de l'établissement
Siege
Activité (Code NAF ou APE)
Location de terrains et d'autres biens immobiliers (6820B)
Historique
Du 06-05-2022
à aujourd'hui
22 jours
Du 20-04-2022
1 mois et 7 jours
Date de création établissement
20-04-2022
Adresse
30 RUE PIERRE BRASSEUR
Code postal
77100
Ville
MEAUX
Pays
France
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