3121-5 et suivants du Code du travail), souligne Me Cahen. L'astreinte donne lieu à une compensation financière sous forme de repos, fixée par accord collectif ou à défaut par l'employeur (article L. 3121-7 du Code du travail)". Je m'abonne
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Vous lisez actuellement: Doit-on répondre au téléphone et aux e-mails en dehors des heures de travail? 8 Commentaires
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J'ai parfois croisé de jeunes consultants qui ne comprennent pas du tout le principe. C'est à eux de s'imposer une vraie coupure après le travail", analyse François Vaccaro. Delphine Robinet cite, de son côté, des entreprises qui ajoutent automatiquement à leurs e-mails "un message indiquant aux salariés qu'ils n'ont pas l'obligation de les lire en dehors des heures de bureau". Mais pour François Vaccaro, ce système est à double tranchant: "autant que les mails soient envoyés à des horaires normaux plutôt que de passer par ces messages. D'ailleurs, la solution la plus simple reste… de programmer son mail aux horaires de bureau". >> À lire aussi - Le droit à la déconnexion, un sacré casse-tête
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Dans une culture de plus en plus axée sur le travail, il peut être assez difficile de se déconnecter et de laisser ce stress au bureau. Dans notre société toujours connectée à nos appareils, la délimitation entre le travail et la vie personnelle peut devenir assez trouble. Ajoutez à cela une pandémie, qui a complètement changé comment, quand et où nous travaillons, et la séparation des deux devient presque impossible. Mais trouver un équilibre travail-vie personnelle approprié est essentiel à notre santé physique et mentale et à notre bien-être. Reconnaissant ce fait, le gouvernement français a adopté en 2016 une loi protégeant le "droit à la déconnexion" des salariés. Faisant partie d'une loi du travail française plus large entrée en vigueur en 2017, elle stipule que les employeurs ne peuvent pas exiger de leurs employés qu'ils soient disponibles pour des communications liées au travail, telles que les appels ou les e-mails, en dehors des heures de travail régulières ou pendant leurs congés.
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La réalité est bien loin de ce que promet la loi Travail et le droit à la déconnexion. Selon une enquête Cadreo, 69% des salariés disent travailler le soir, 45% durant le week-end-end et 27% durant les vacances. Beaucoup de salariés culpabilisent de ne pas se rendre joignables ou de ne pas travailler en dehors de leurs horaires habituels. Et force est de constater que la technologie n'aide pas. Dans un monde hyperconnecté, les salariés disposent d'un téléphone portable, souvent un smartphone, qui permet à la fois de recevoir les appels et les mails. Difficile donc d'ignorer les sollicitations de son entreprise. Si certains répondent par passion de leur travail et en raison de leur propre incapacité à déconnecter de leur activité professionnelle, d'autres craignent simplement des représailles. Certes, nous l'avons vu, l'employeur ne peut imposer au salarié de se rendre disponible à tout moment. Mais, dans les faits, une pression particulière peut être mise sur l'employé qui va préférer par conséquent intervenir de suite.
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Votre patron vous contacte pendant vos congés: que dit la loi? Sur ce point, les règles sont strictes. Ainsi, selon le Code du travail, un employeur ne peut contacter l'un de ses salariés pour des raisons professionnelles hors des horaires de travail. Cela vaut donc pour la pause déjeuner, le soir, le week-end et durant les congés. Cette interdiction inscrite dans le Code travail est renforcée par la loi Travail et le droit à la déconnexion. Ce droit est accordé aux salariés, il implique que ceux-ci ne doivent pas être joignables à tout moment par leur employeur. Cela permet d'assurer le temps de repos nécessaire aux salariés et un meilleur respect de leur vie privée. Le salarié peut-il refuser de répondre? Selon la Cour de cassation, le fait de ne pas être joignable durant un congé n'est pas une faute du salarié, il ne peut être licencié pour cela. Le salarié a donc le droit de rester injoignable tout au long de ses congés. Naturellement, c'est au salarié d'estimer si le fait de ne pas être joignable peut avoir une incidence grave pour l'entreprise ou non.
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Il résulte de 4 attestations versées aux débats, salariées de l'entreprise à la même période que l'appelante, que la société, a laissé se développer un mode de management appliqué par Madame X, supérieur hiérarchique de l'appelante, consistant notamment en de très nombreux appels téléphoniques hors du temps de travail et l'envoi de SMS dans les mêmes conditions. La salariée a fait l'objet d'un arrêt de travail à partie du 22 juillet 2010 et justifie de soins les 22 juillet 2010 et 30 novembre 2010 en relation avec un état dépressif. Cet état a perduré après la cessation de la relation de travail ainsi que l'atteste un psychiatre, le docteur A. lequel indique qu'une partie de la pathologie de l'appelante peut être corrélée avec les difficultés professionnelles rencontrées avec son précédent employeur. Il n'est pas contesté par l'employeur que le protocole de rupture conventionnelle a été signé le 24 août 2010, soit le jour même de la seconde visite de reprise alors que la salariée venait de bénéficier d'un arrêt de travail pour dépression.
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