Les achats
Est renforcée également la maîtrise relative aux achats. Elle est étendue avec la version 2015, à tous prestataires externes pertinents, de processus, produits ou services. Ainsi elle ne s'applique pas seulement aux fournisseurs de produits, mais aussi aux sous-traitants, prestataires, partenaires, et aux processus externalisés. Maitrise opérationnelle iso 9001 system. Toujours cependant en fonction de leur impact sur votre capacité à satisfaire vos clients ou autres exigences. Et en fonction également de leur propre maîtrise. Les activités après livraison
Enfin, la maîtrise des activités après livraison fait l'objet d'un chapitre propre. Les exigences associées devront donc être considérées au sein du système qualité, et satisfaites, autant que celles relatives à la réalisation du produit ou de la prestation.
Maitrise Opérationnelle Iso 9001 Definition
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Un petit rappel du cadre et des principes de management de la qualité
L'analyse des recommandations de la norme ISO 9001 doit s'accompagner au préalable, comme nous l'avons souligné dans les articles précédents (articles II-20, II-21, II-22, II-23 et II-24), d'une lecture approfondie du référentiel ISO 9000: « Système de management de la qualité – Principes essentiels et vocabulaire » lequel fournit un cadre pour son interprétation. Il faut toujours avoir en tête la phrase suivante citée au § 1 « Domaine d'application » de l' ISO/FDIS 9001:2015:
ISO/FDIS 9001:2015
Système de management de la qualité – Exigences
§ 1 Domaine d'application
Toutes les exigences de la présente Norme internationale sont génériques et prévues pour s'appliquer à tout organisme, quels que soient son type, sa taille et le produit ou service fourni. Il est évident que les dispositions mises en œuvre dans le cadre de démarches qualité répondant aux exigences de ces textes normatifs ne peuvent en aucun cas être des standards applicables partout.
Maitrise Opérationnelle Iso 9001 Pro
Vous vous intéresserez alors au conditionnement, aux conditions de manipulation et stockage, à la livraison. Une attention particulière devra être portée aux produits (mais aussi moyens et données) qui appartiennent à vos clients ou vos prestataires. Vous devrez les informer en cas de dégradation. La gestion des produits non conformes
Tout produit non conforme doit être isolé des autres produits, pour assurer qu'il ne soit pas réintégré en l'état dans le flux normal. Maitrise opérationnelle iso 9001 2019. Vous déciderez ensuite de son devenir. Vous pouvez le retoucher, réparer, déclasser, ou déroger. Ces actions doivent être absolument maîtrisées, avec recontrôle si besoin, dérogation validée par qui de droit, etc...
Maitrise Opérationnelle Iso 9001 2019
16 novembre 2018 à 16 h 02 min
#16249
Shawar a déclaré
Merci pour votre retour,
Je n'ai pas un soucis avec les exigences du 8. 1, je veux savoir uniquement si un planning de production est une exigence explicite pour la planification du processus production. Pour le planning livraison, tout à fait il s'agit des articles (Types, nombre) à livrer aux clients et la fréquence de livraison par client. Note: Ce planning de livraison comme j' ai déjà signalé est préétabli conformément aux dispositions contractuelles
Cordialement. 19 novembre 2018 à 16 h 45 min
#16253
Le « planning de production » n'est pas une exigence « explicite » du 8. 1. Par contre, cela peut être un outil permettant, par exemple, de déterminer les ressources nécessaires pour obtenir la conformité aux exigences relatives aux produits et services. ISO 9001:2015 – Analyse de l’article 8 – Exigences et recommandations - Bivi - Qualite. 20 novembre 2018 à 3 h 10 min
#16258
Un planning de la production est un élément de la planification, il est souvent demandé par les auditeurs comme une information documentée parmi d'autres, necessaire au fonctionnement du processus.
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