Fiche outil N° 9
Thématique: Politique Qualité
Pourquoi l'utiliser? Objectif
La politique qualité constitue un outil de management qui doit être connu et compris par tous. Le but de ce document est de fédérer les collaborateurs de l'entreprise autour des axes stratégiques de l'entreprise cités dans cette dernière. Elle décrit la vision de l'entreprise. La politique qualité sert à diriger l'entreprise, à définir ses objectifs et ses buts. C'est un engagement que l'entreprise prend auprès de ses collaborateurs et de ses parties prenantes (clients, actionnaires, institutions de tutelle, employés, sous traitants…). Modèle de politique qualité. De plus la politique qualité ne doit pas être rédigée par le responsable qualité mais bien par la direction afin qu'elle démontre son engagement et que les objectifs fixés correspondent bien à la vision de l'entreprise. Contexte
La rédaction d'une politique qualité fait partie des exigences d'un système de management de la qualité. Selon la norme ISO 9001, la direction doit assurer que la politique qualité:
est adaptée à la finalité de l'organisme;
comprend l'engagement à satisfaire aux exigences et à améliorer en permanence l'efficacité du SMQ;
fournit un cadre pour établir et revoir les objectifs qualité;
est communiquée et comprise au sein de l'organisme;
est revue quant à son adéquation permanente.
- Exemple politique qualité tourisme
- 24 heures de roche la molière
- 24 heures de roche la molières
Exemple Politique Qualité Tourisme
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J'ai trouvé vos documents très instructifs et cela m'a beaucoup aidé à mettre en place un système qui sera conforme. Exemple Politique Qualite Iso 9001.pdf notice & manuel d'utilisation. Merci. Ils m'ont permis d'avancer la création des documents nécessaires bien plus vite que je ne l'aurais cru. Geoff Mullins
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24 Heures De Roche La Molière
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Ultrafond
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