Enrichissement en contacts Email / SMS / Adresse et Données déclaratives
Comment fonctionne l'enrichissement de base de données clients? Enrichissement en Email, Mobile SMS et Adresse
Pour expliquer l'enrichissement de BDD, nous allons prendre un exemple concret afin de réaliser une étude de cas. L'entreprise X dispose d'un fichier clients renseigné avec les informations suivantes: Non, Prénom et Code postal
Dans cette état, la base de données clients ne permet pas à l'entreprise X de réaliser des opérations de marketing direct afin d'augmenter son CA et de fidéliser ses clients. C'est dans ce cas de figure que l' enrichissement de base de données peut s'avérer très utile pour l'entreprise X. En effet, grâce à un rapprochement entre les informations de la BDD Client et les bases de données partenaires, OptinPlay peut retrouver les coordonnées Email, SMS ou Adresse des clients de l'entreprises X. L'entreprise X peut alors louer ces données Email, SMS ou Adresse pour réaliser des campagnes Emailing, SMS Marketing ou Publipostage
Enrichissez votre base clients en données de contact
► Enrichissement de BDD en email, mobile, téléphone, adresse
► Recherche de contacts sur les bases de données partenaires OptinPlay
► Extraction et location de données
L'enrichissement de données est 100% conforme avec le RGPD
Le rapprochement pour connaître le volume de contacts pour lesquels nous avons des données complémentaires est GRATUIT.
Enrichissement Fichier Client Satisfaction
L'enrichissement de votre fichier clients en données marketing conditionne la réussite de vos campagnes de fidélisation. Mieux vous connaissez vos clients, plus vous gagnerez en efficacité dans vos campagnes de fidélisation. Par confrontation de votre fichier à notre référentiel constitué de myLIST d'une part (plus de 26 millions de profil multicanal) et par ailleurs d'autres sources de partenaires web (soit au total plus de 42 millions d'emails optin disponibles), nous enrichissons les adresses communes détectées des informations qui vous manquent:
L'e-mail appending enrichit votre fichier d'adresses postales des emails que vous n'avez pas! N° de téléphones (fixe, portable)
Adresses postales (reverse appending), validation postale (RNVP), correction des PND (NPAI)
Données sociodémographiques (Date de naissance, composition du foyer, revenus, habitat…)
Données comportementales (achats en presse, VAD/e-commerce, collecte de fonds, centres d'intérêts, canaux de commande, moyens de paiement…)
La volumétrie de notre référentiel vous garantit un niveau d'enrichissement de votre fichier parmi les meilleurs du marché.
Enrichissement Fichier Client Sign In
Quelles sont vos cibles? Que cherchez vous à obtenir? Autant de questions qui nous permettront de définir ensemble les données à récolter. 2. Analyse du fichier client existant Dans un second temps, notre centre d'appel vous proposera de lui fournir votre base de données existante afin de réaliser un enrichissement de fichier client B to B fiable. Une façon pour nous d'évaluer le travail à réaliser. Nous prendrons notamment connaissance des données existantes et du nombre de clients ou prospects à contacter. 3. Prise de contact avec vos clients ou prospects par téléphone Viendra ensuite l'étape la plus importante: la prise de contact par téléphone avec vos clients. Nos experts de la téléprospection excellent dans ce domaine depuis plusieurs années. Nous validerons avec vous le discours à employer auprès de vos clients ou prospects. La prise de contact par téléphone a pour avantage de permettre un communication directe. Les clients prennent généralement le temps de répondre à nos questions en quelques minutes.
Enrichissement Fichier Client Download
Ils permettent par exemple de créer des mailing list pour vos campagnes de diffusion, de cartographier vos zones de chalandise ou encore d'optimiser le ROI de vos campagnes de webmarketing. Pour augmenter la qualité de vos données, les entreprises spécialisées dans la qualification de données peuvent aussi vous permettre de collecter des informations professionnelles pour proposer des services et des produits parfaitement adaptés aux besoins de vos cibles. Les coordonnées postales peuvent aussi être très intéressantes pour les entreprises qui limiteront les coûts des campagnes de diffusion publicitaire par courrier tout en améliorant leur efficacité. Les enjeux de la qualification de données
L'enrichissement de fichier client est donc un outil important, capable d'optimiser un grand nombre des process liés aux diverses stratégies d'expansion des entreprises. Disposer de données à jour, fiables et récentes, c'est pouvoir s'appuyer sur une bonne connaissance de ses clients et de moyens de communication pertinents.
Enrichissement Fichier Client Sur
Parfois il est possible de procéder de manière automatisée, mais dans certains cas la seule solution est la saisie manuelle. Ce type de mission peut facilement être externalisée, et pouquoi pas réalisée par un partenaire offshore. En effet, vous n'aurez aucune valeur ajoutée à réaliser cette tâche fastidieuse et répétitive vous-même. Nos articles pour en savoir plus sur cette thématique
La sirétisation s'effectue en plusieurs étapes qui nécessitent du temps et des ressources informatiques importantes. C'est pourquoi il est préférable de déléguer cette tâche à des professionnels qualifiés. Veillez tout de même à bien préparer votre base en amont. Le dédoublonnage d'une base de données clients ou prospects est une phase essentielle qui consiste à supprimer les doublons de votre fichier afin de ne garder que les contacts uniques. Elle s'effectue grâce au sirétage. Audit du fichier source, RNVP, traitement des doublons, sirétisation et consolidation sont les 5 grandes étapes de la sirétisation.
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Le logiciel d'enrichissement de fichiers clients d'emails professionnels de DITEL vous permet de récupérer automatiquement les adresses de vos prospects professionnels à partir de l'annuaire Internet gratuit de France Telecom 'Pages Jaunes'®, en définissant vos critères de sélection. Notre logiciel d'enrichissement de fichier professionnel met ensuite à jour les adresses mails à partir des sites Internet des sociétés qui en ont un. Le fichier résultant exportable au format Excel ou CSV est utilisable par tous les logiciels de publipostage. Il comporte toujours les informations:
Nom, adresse, code postal, localité, téléphone, rubrique, date et heure de capture
Et si la société les a renseignées sur Pages Jaunes: fax, portable, adresse mail, site Internet
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