D'autres propositions ont porté sur l'adaptation de la commande publique et des cahiers des charges pour qu'ils répondent aux exigences du monde de l'informatique et de la digitalisation. Un débat qui a été effectivement riche, loin de la langue de bois, ainsi que l'a souligné, Mohammed Haitami, lors du mot de clôture de cette matinée.
La Digitalisation De L Administration Au Maroc De La
Dans ce cas, la loi interprète le silence de l'administration comme étant une validation. Par ailleurs, tous les retours négatifs de l'administration devront être justifiés. Cette dernière sera également obligée de livrer un accusé de réception aux demandeurs de services administratifs après dépôt de la demande. Des dysfonctionnements remarqués Le Maroc réalisé plusieurs progrès depuis 2013, année du lancement du programme de la modernisation de l'administration publique, avec notamment une ouverture sur les paiements de facture en ligne, paiement de la vignette, inscription au permis de conduire, demande de carte d'identité nationale, passeport, casier judiciaire… etc. La digitalisation de l administration au maroc enjeux politiques. Néanmoins, cette réforme présente tout de même quelques dysfonctionnements, révèle la Vie Eco dans son édition du vendredi 27 décembre 2019. Parmi ses défaillances, le manque de distinction entre les services d'information et les services « démarche » sur les sites des différentes administrations, ou encore l'absence de la notion « parcours de l'usager », qui permet de tracer les étapes nécessaires à effectuer pour bénéficier d'un service.
Quelque 700 administrations, y compris les ministères, certaines communes et établissements publics ont adhéré à cette plateforme digitale nationale, destinée aux usagers des organismes publics en leur permettant de déposer, d'une manière électronique et sécurisée, des courriers auprès de ces organismes, a-t-il ajouté. Abordant les autres mesures entreprises depuis la déclaration de l'état d'urgence sanitaire, visant à assurer la continuité des services publics, tout en préservant la santé et la sécurité des fonctionnaires, des employés et des usagers contre la propagation du virus, M. Laamoumri a indiqué que le département de la Réforme de l'administration a élaboré un guide méthodologique de travail à distance pour les administrations publiques, entre autres. ADD: Les réalisations de l’Administration digitale au centre du “Digital Day” | Maroc.ma. Ce guide définit les concepts de travail à distance, ses objectifs et les différents types. Il comprend un ensemble de directives et de bonnes pratiques qui doivent être mises en place par les administration publiques ainsi que les engagements de l'administration et du fonctionnaire à respecter pour assurer la sécurité du système d'information, a-t-il expliqué.