Les modalités permettant d'effectuer une réclamation Oxybul:
Malheureusement, Il peut arriver qu'un article de la société Oxybul présente des dysfonctionnements. Cela peut s'avérer dangereux puisqu'il s'agit de jouets à destination des enfants et des bébés. Oxybul veille malgré tout à ce que les articles proposés sur leur boutique en ligne subissent de nombreux tests imposés par les marques. Cependant, certains produits arrivent avec des anomalies pouvant causer des dommages au sein de votre foyer. Avis de clients sur la boutique Oxybul eveil et jeux et commentaires réels.. Dans de telles situations, vous avez droit de déposer une réclamation auprès d'Oxybul. Si vous souhaitez demander un remboursement, vous pouvez également utiliser votre droit de rétractation vous autorisant à renvoyer votre colis complet au service après-vente Oxybul, sans motif réel, en vertu du code de la consommation, sous un délai exceptionnel de 30 jours. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à contacter le service client Oxybul. Les façons de déposer une réclamation Oxybul:
Suite à la mauvaise expérience que vous venez de subir avec un article Oxybul, voici comment contacter le SAV Oxybul et leur faire part de votre mécontentement, le but étant d'obtenir réparation.
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Oxybul, auparavant appelé « Fnac Éveil et jeux », est une entreprise spécialisée dans les jeux et jouets ludiques et éducatifs. Cette marque est née en 2004, grâce à une fusion entre deux filières de La Fnac, et plus précisément du « pôle jeunesse ». Il n'existe pas de moment idéal pour jouer et pour apprendre, l'idéal est donc de lier les deux. De ce fait, jouer et apprendre peuvent devenir un seul et même plaisir et ainsi, permettre à l'enfant de s'éveiller et d'acquérir des compétences, facilement, sur le long terme. Forum 60 millions de consommateurs • Consulter le sujet - SAV Oxybul éveil et jeux. Oxybul est désormais le spécialiste dans le domaine du jeu ludique, mais aussi éducatif pour les enfants. Le partage, le développement personnel, l'accompagnement et l'encouragement des enfants sont les valeurs véhiculées par cette marque. L'objectif étant d'éveiller la curiosité des kids tout en travaillant en autonomie complète. Ainsi, l'enfant apprendra également le respect d'autrui tout en développant une certaine complicité, un plaisir et des liens sociaux importants pour la suite.
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Dans l'encart de droite, saisissez votre message en veillant à être clair et précis. Ajoutez éventuellement une ou plusieurs pièces jointes puis cliquez sur « Valider ». Le service client Oxybul vous apportera une réponse dans les délais les plus brefs. À noter que vous pouvez aussi directement contacter Oxybul par mail en vous connectant à votre compte client en ligne Oxybul. Sav oxybul eveil et jeux http. Important: pour un traitement efficace de votre demande, pensez à donner toutes les informations nécessaires à son bon traitement, comme le numéro de votre commande, le numéro de votre ticket ou votre numéro de fidélité, le prénom de l'enfant à qui est destiné l'article, le magasin concerné…
Pour les personnes sourdes ou malentendantes, un espace leur est dédié pour contacter Oxybul du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Comment contacter le service client Oxybul par courrier? Pour toute question, remerciement, suggestion, critique mais aussi pour toute réclamation, vous pouvez contacter le service client Oxybul par courrier.
Si vous avez acheté votre produit en magasin, il suffit de vous rendre dans le magasin avec votre ticket de caisse et le produit pour être échangé ou remboursé. Si vous avez commandé le produit par Internet, voici la procédure à suivre:
• Connectez-vous à votre compte client puis cliquez sur « Vos retours »; • Sélectionnez le ou les produit(s) à retourner en choisissant un échange ou un remboursement; • Imprimez le bon de retour et l'étiquette de transport; • Préparez votre colis avec l'article soigneusement emballé, puis déposez-le gratuitement en Relais Colis ou directement dans un magasin Oxybul. Important: pour un retour en relais colis, il vous faudra noter sur le colis: « Retour Oxybul Éveil et jeux ». Votre retour ou échange sera traité dans un délai de 4 à 6 semaines. Pour plus d'informations sur les retours ou échanges, nous vous invitons à consulter les conditions générales de vente chez Oxybul. Sav oxybul eveil et jeux d’enfants. FAQ Oxybul
Vous avez des interrogations sur un produit? Ou sur un magasin? Vous souhaiteriez des informations sur les commandes, la livraison ou encore le retour ou le SAV?
Bien sûr, vous pouvez toujours consulter certaines
de nos suggestions; si vous aimez cet album, il y a de fortes chances
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