Leader du marché du full service leasing, de la location de voitures et de la gestion de parc automobile en Belgique, ALD Automotive, met à la disposition de ses loueurs de voitures un compte MY ALD Driver pour faciliter leur quotidien de conducteur et relever les nouveaux défis à venir. Accessible via l' application mobile ainsi que sur le site internet de la marque, l' espace client ALD driver permet aux utilisateurs de contrôler leur mobilité et de mieux prendre soin de leurs véhicules en leasing. Si vous êtes un gestionnaire de flotte, vous avez aussi la possibilité d'accéder aux différents services et informations liées à vos contrats via la plateforme de connexion My ALD Manager. Nous traiterons dans ce guide tous les renseignements liés au compte client My ALD Driver: services et avantages, login et étapes d'identification en ligne et application mobile. Suivez-nous! Ald service conducteur de train. Les services et avantages de My ALD Driver:
Pratique et entièrement gratuit, l'accès à l' espace client My ALD Driver simplifie votre quotidien de conducteur ALD et vous aide à mieux gérer vos véhicules en leasing.
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My ALD Driver
La solution à destination des conducteurs d'un véhicule ALD Automotive en location longue durée. Après avoir été invité à s'inscrire à l'application par votre gestionnaire de parc, emportez My ALD Driver avec vous au quotidien sur tout terminal connecté à internet (et également via les applications sur les stores) pour accéder à toutes les informations relatives à votre véhicule, le détail de votre contrat et bien d'autres fonctionnalités encore afin de vous permettre de simplifier l'utilisation et gagner du temps dans la gestion de votre véhicule de fonction.
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ALD VIP disponible sur le réseau SAV d'ALD Automotive Algérie
Le principe:
Un entretien, un changement de pneumatiques, un bris de glace ou un voyant d'alerte allumé: voici quelques situations qui seront prises en charge en VIP. Chacune de ces interventions est consommatrice de temps, sans valeur ajoutée pour les collaborateurs. ALD Automotive fait appel à Munic pour sa gestion connectée Profleet. Sur simple présentation de la carte VIP "individuelle et personalisée", L'agent agrée d'ALD Automotive oriente le client vers une Salle VIP avec hôtesse d'accueil, internet, tablette à de faire patienter ce dernier. L'agent établit un diagnostic du besoin, avec prise en charge du cas en priorité. Avantages:
Gain de temps;
Salle VIP, hôtesse d'accueil, internet, tablette à disposition...
Passage en priorité sans prise de RDV;
Vu sur atelier.
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L'introduction en bourse vise à permettre à ALD d'accroître sa visibilité et sa notoriété dans l'écosystème de la mobilité, d'accéder à un nouveau mode de financement et d'augmenter sa capacité à accélérer son développement et à saisir des opportunités de croissance. Lire le communiqué de presse
Une croissance solide En 2016, ALD Automotive a réalisé une croissance de 14% avec une flotte sous gestion de 1 375 584 véhicules à fin 2016, positionnant le Groupe en qualité d'acteur numéro 1 sur le marché européen de la location longue durée et de la gestion de flottes de véhicules. Société Générale a annoncé le 15 juin 2017 le succès de l'introduction en bourse d'ALD, sa filiale de location automobile longue durée et de gestion de flotte, sur le marché réglementé d'Euronext Paris, afin de permettre à ALD d'accélérer son développement et de devenir un leader dans un secteur de la mobilité en pleine transformation En savoir plus
Innovation et nouvelles solutions de mobilité L'offre en matière de solutions de mobilité évolue rapidement avec l'émergence de nouveaux acteurs, de nouvelles solutions et de technologies révolutionnaires.
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Est-ce possible d'obtenir un duplicata de facture? Toutes ses questions trouveront réponses auprès de vos opératrices du service client. Une assistance aux conducteurs qui améliore l'expérience client
Vos contacts easyDriving disposent de réels moyens pour offrir la meilleure expérience client à ses conducteurs et gestionnaires de parc auto. Ald service conducteur des. Un pouvoir de décision étendu leur donne flexibilité pour réagir rapidement à une situation d'urgence. Un service client multilingue: 5 langues sont couramment parlées par les opératrices (luxembourgeois, français, anglais, allemand, portugais). Basé au Luxembourg, c'est un service client de proximité avec une expertise de plus de 10 ans. Des outils de gestion appropriés permettent de retracer l'historique d'un contrat sur base du numéro d'immatriculation. MyALD, un outil de gestion de flotte proposé à tous les conducteurs et fleetmanagers, leur permet de faciliter les échanges de manière dynamique
Vous avez des questions à propos de votre contrat de leasing?
Associations/Organismes professionnels
Syndicat des Entreprises des Services Automobiles en LLD et des Mobilités (Sesamlld)
Certifications/Qualifications
Certifiée ISO 9001: 2015. Ald service conducteur job. Label « Engagé RSE ». Spécialiste de la location longue durée et de la gestion de parcs automobiles, ALD Automotive propose une gamme complète de solutions aux entreprises qui utilisent un à plusieurs milliers de véhicules, toutes marques et tous modèles confondus (PTAC < 3, 5 t). Approche
Une ligne de conduite basée sur des principes clairs:
Écoute et proximité, pour mieux adapter nos solutions à vos attentes
Transparence, pour vous garantir notre engagement
Souplesse, pour s'adapter aux évolutions de votre entreprise
Professionnalisme, pour optimiser au maximum vos coûts d'exploitation
Qualité de service, pour vous satisfaire et répondre aux exigences de vos conducteurs
ALD Automotive vous propose une gamme complète et unique de services. Les services au véhicule vous permettent d'entretenir votre véhicule et de gérer son usage pendant la période de location.
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