A qui s'adresse cette formation? Pour qui Commercial, téléprospecteur, assistant ou vendeur sédentaire assurant la prise de rendez-vous téléphonique. Pour vendre des produits et services par téléphone, il est conseillé de suivre "Vendre et négocier par téléphone" (Réf. 93). Programme Le programme de la formation 1 - Préparer sa séance de phoning Créer un environnement propice à l'appel: temps et lieu; fichiers et argumentaires adaptés. Identifier et qualifier les interlocuteurs pertinents. Cibler le décideur final. Se fixer un objectif et un timing par vague d'appel. Se conditionner positivement. Mise en situation Mise en situation immersive. 2 - Donner confiance dès les premiers instants Franchir les différents barrages: accueil, secrétaire. Personnaliser le contact. Comment vendre par téléphone ? | 7 Techniques redoutables. Capter l'intérêt du prospect dès les premiers instants, AIDA: attirer l'Attention; susciter l'Intérêt; renforcer le Désir; inciter à l'Action. Utiliser des mots percutants. Adopter les attitudes gagnantes. Mise en situation Ateliers: passer les barrages et réussir ses accroches.
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Adaptation de l'argumentaire aux objectifs de l'appel
Anticipation des objections
Formalisation du guide d'entretien
Préparation des outils nécessaires à la prise de notes
Réussir son appel
Franchir le « barrage » de l'accueil ou de la secrétaire: techniques et astuces
Réussir son accroche pour capter l'attention de son interlocuteur
Recueillir les informations-clés pour comprendre les attentes et motivations de l'interlocuteur: pratiquer l'écoute active, la re-formulation, et poser les questions pertinentes.
Habilitation consultants formateurs Formation - Entraînement intensif à la prise de rendez-vous de prospection Forfait Intra Le forfait Intra comprend: cette formation dans vos locaux pour un groupe de 12 personnes maximum, l'ensemble des activités pédagogiques prévues dans la notice et la documentation numérique associée, l'évaluation et l'émargement Cegos dématérialisés Il ne comprend pas les frais de déplacement et d'hébergement du formateur. Recevoir le programme par email Envoyer le programme à un collaborateur Preis Es entstehen keine zusätzlichen Liefer- & Versandkosten
Programme Le programme de la formation Avant Un diagnostic, une vidéo "Vendre, c'est tout un art! " et un premier outil. Pendant - En groupe 1 - Adapter sa communication pour vendre au téléphone Les outils au téléphone: voix, mots, écoute active. Diagnostiquer sa posture. Structurer sa vente avec CRC. Mise en situation Exercices pratiques: s'adapter au téléphone. 2 - Réussir les premiers instants au téléphone Accueillir en appel entrant. Accrocher en appel sortant. Questionner en impliquant le client: la méthode SPID. Obtenir les attentes et les motivations du client. Mise en situation Entraînement au questionnement. 3 - Argumenter pour vendre Développer une argumentation commerciale persuasive. Traiter séparément objections, doute et manque d'information. Savoir valoriser son prix. Conclure la vente et prendre congé. Prospecter et Vendre par Téléphone | Formation professionnelle Demos. Mise en situation Entraînement sur cas complet. 4 - Négocier et préserver ses marges Affirmer sa valeur ajoutée et argumenter son prix. Résister pour valoriser son offre.
Dans les 2 cas un des savoir-faire essentiels est de réussir à intéresser très vite le prospect. Si vous êtes déjà dans un poste de commercial terrain, cette formation vente par téléphone vous apprendra à adapter vos techniques de vente à l'outil téléphone. Si vous êtes sédentaire, elle vous permettra de développer ce savoir-faire de moins en moins incontournable. Dans tous les cas, construite autour de 6 objectifs à atteindre progressivement cette formation vente par téléphone vous donnera à la fois une démarche, une structure et au delà un état d'esprit positif pour mener vos campagnes. Vente par téléphone
Profil formateur
Consultant Senior en commercial / télémarketing
Formation(s) complémentaire(s)
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Dynamisme Pour ACCIAL, le dynamisme fait partie intégrante de la qualité de la formation. Ses intervenants sont sélectionnés en fonction de leurs compétences mais aussi en fonction de leur sens de la convivialité et de leur ouverture d'esprit. Expérience des consultants Elle rend plus percutante et opérationnelle, le contenu des sessions de formations. La prospection téléphonique pour vendre des formations continues - Citizen Call. Equipe multilingue Les formations sont délivrées par des consultants « Native speaker » en Français, Anglais, Allemand, Italien, Espagnol selon les besoins des projets
En améliorant la qualité de l'air d'un salon de coiffure, le gérant va pouvoir réduire le nombre d'arrêts de travail et donc de rendez-vous annulés ce qui n'est pas négligeable pour la santé financière du salon. Quels risques pour les coiffeurs? L'exposition aux différentes sources de pollution peut avoir des conséquences sur la santé des coiffeurs, à court, moyen ou long terme.
Vmc Salon De Coiffure Quebec
Le 14/11/2013 à 10h31
Env. 10 message
Le Folgoet (29)
Bonjour
Voila un ami ma demander de lui changer son systeme d'air dans son salon de coiffure, l'ancien systeme est vec 016b, je suis pas sur que se soit une vmc
Quelqun peut me dire si une vmc est suffisant dans un salon de coiffure, par rapport au produit utiliser etc
merci
0
Messages: Env. 10
De: Le Folgoet (29)
Ancienneté: + de 9 ans
Par
message
Ne vous prenez pas la tête pour la décoration de votre intérieur... Allez dans la section devis décorateur du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de décorateurs de votre région. Vmc salon de coiffure quebec. Comme ça vous ne courrez plus après les décorateurs, c'est eux qui viennent à vous C'est ici:
Le 17/11/2013 à 03h32
Photolover
Env. 300 message
Aube
Ma femme a une vmc dans son salon de coiffure, aucun souçis! Messages: Env. 300
Dept: Aube
Ancienneté: + de 11 ans
Le 17/11/2013 à 03h34
En cache depuis le vendredi 20 mai 2022 à 10h16
La loge de théâtre ou de télévision pour coiffer et prodiguer les soins capillaires aux comédiens, aux présentateurs ou aux invités. Le centre d'esthétique pour une activité sédentaire au sein d'un institut et, dans un cadre relaxant, coiffer les clients. Le centre de thalassothérapie dont le contexte est sensiblement similaire au centre d'esthétique, mise à part qu'il s'agit ici d'une activité annexe. Les établissements de tourisme et loisirs comme un hôtel ou un centre de vacances. Généralement, il s'agit d'une activité saisonnière avec le minimum nécessaire pour exercer le métier de coiffeur. Le centre de cure dont le contexte est similaire au centre de thalassothérapie. La maison de retraite ou l'EHPAD, où vous serez amené à prodiguer des soins aux pensionnaires dans un espace commun ou dans leur chambre. Vmc salon de coiffure place longueuil. 2 - Lieu de travail sédentaire ou itinérant? Comme vous pouvez le constater, vous pourrez exercer de nombreux métiers après le CAP Coiffure, allant du coiffeur du coin de la rue à celui qui côtoie les stars du petit écran!